STRATEGIA ayuda a cadenas hoteleras y turismo a convertir prospectos en clientes con estrategias de atracción y la integración de tecnologías con el CRM HubSpot.
숙박업 분야에서는 업계의 과제를 이해하는 파트너를 확보하는 것이 매우 중요합니다. Strategia는 CRM을 원활하게 재구현하고 Las Catalinas Doorway와 부티크 호텔 Santarena의 휴가 렌탈 마케팅을 위한 맞춤형 워크플로우를 통해 HubSpot 설정을 최적화했습니다. 불과 몇 달 만에 CRM 내에서 여러 도구를 채택하여 고객 서비스와 판매 실적에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 개선할 수 있었습니다. 전문가 팀은 이중 언어 지원을 제공하여 미국과 라틴 아메리카에서 온 고객을 위한 리드 육성을 강화했으며, 탁월한 전문성, 적극성 및 결과에 대한 집중력을 높이 평가하여 적극 추천합니다!
스트라테지아와의 경험은 훌륭했습니다. 팀은 실제 비즈니스 요구 사항을 이해하고 이를 명확하고 기능적이며 잘 구조화된 프로세스로 변환하는 등 CRM 구현에 대한 높은 수준의 지식을 보여주었습니다. 특히 지원, 지속적인 커뮤니케이션, 도구를 상업 및 마케팅 운영에 맞게 조정할 수 있는 능력을 강조하고 싶습니다. 의심할 여지 없이 프로세스와 의사결정을 최적화하는 전략적 동반자입니다.
Strategia는 HubSpot 온보딩 프로세스 전반에 걸쳐 저희를 지원했으며, 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼의 잠재력을 극대화하는 방법에 대해 조언하는 등 그 이상의 서비스를 제공했습니다. 서비스는 전문적이고 체계적이며 매우 체계적이었습니다. 팀원들은 깊은 전문 지식과 함께 우리가 HubSpot과 함께 최고의 출발을 할 수 있도록 진정성 있는 노력을 보여주었습니다. 저희는 그들의 지원에 매우 만족합니다.
Nayara는 STRATEGIA 팀과의 협업을 매우 소중하게 생각합니다. 이들의 전문성과 헌신은 PMS Opera와 HubSpot의 통합은 물론 오늘날 운영 효율성을 높이고 비즈니스 관리를 강화하며 게스트 및 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 맞춤형 솔루션을 개발하는 데 있어 기본이 되었습니다.
전략팀과의 경험은 양방향 학습 경험이었으며, 오코테아 그룹의 요구사항을 충족하기 위해 최선을 다하는 팀과의 창의적인 협업을 통해 이루어졌습니다. CRM 구현부터 최신 상태를 유지하기 위한 AI 포함에 이르기까지 중요한 기술 지원을 제공했습니다.
I contacted Andres when I started working in my family business, which is a hotel in San Jose, in May 2020. We are going through a generational change and world crisis with the Covid-19 Pandemic. His has a vast knowledge on the marketing field and has had the chance to experience the "old way" of marketing (almost knocking on the clients door) and the "new way" which is assisted with new technology like the CRM. He helped us with the installation of the tool and constantly gives follow-ups to check the development. He is very patient and, like all professors, explains very well each step. I recommend working with Andres any time. He makes complicated things very easy.