Inside: Consultoria em Vendas e CS

全般的な不満

インサイドが提供するサービスの評価 インサイドがインプランテックとのサービスを開始したのは、ちょうど1年以上前、CRMをPipedriveからHubSpotに移行することを選択したときでした。当初、この移行は複雑なものになると想像していましたが、コンサルタントのラファエル・ロゼイロ氏が有能かつ自信を持って初期段階をリードしてくれたおかげで、驚くほどスムーズに進みました。 しかし、時が経つにつれ、インサイドチームの内部異動がプロジェクトの継続性に悪影響を及ぼしました。コンサルタントが入れ替わったことで、納品物のレベルが著しく低下したのだ。新しい専門家は、インプランテックのニーズを深く理解することも、私たちのフローに適したソリューションを提案することもできませんでした。コンサルタントはHubSpotの営業モジュールに限定されており、すでに獲得していた他のモジュールにはほとんど精通していなかったため、ツールの強固な開発計画を立てることができませんでした。 インサイドを採用した目的は、HubSpot内の商業および運用プロセスの構築をサポートしてくれるパートナーを得ることでした。しかし、1年以上経っても具体的な進展はありませんでした。そのため、残念ながら実質的に同じスタート地点にいることになり、契約を終了することにしました。現在、私自身が社内でインサイドに期待していた仕事（プロパティの整理と標準化、チームに役立つ自動化の作成、社内ワークフローの構築など）を遂行する責任を負っています。 同時に、HubSpotとSankhyaの統合見積もりにインサイドを参加させようとしましたが、このプロジェクトも1年以上経っても進展がありませんでした。契約終了の際、アフターセールスチームは、その間に蓄積されたフィードバックやフラストレーションに対処する準備不足を示し、修正案や解決策を提案することなく、円満に終了することを選択しました。 このような点から、HubSpotに関する戦略的なコンサルティングを求めている企業には、インサイドの採用をお勧めしません。私たちの経験では、インサイドはCRMの基本的な使い方を提供することにとどまり、変革をリードしたり、より強固でパーソナライズされたプロセスを構築したりする技術的な能力はありませんでした。

Equipe altamente qualificada e comprometida com as entregas

Todos os profissionais que nos atenderam demonstraram profundo conhecimento técnico e prático em relação ao HubSpot e os processos comerciais em geral. Sentimos confiança desde a contratação e durante toda a etapa do projeto. Tínhamos um prazo bem apertado para fazer a migração para o HubSpot, durante um período conturbado de final de ano, mas mesmo assim a Inside entregou tudo que prometeu. Excelentes parceiros!

Ótimo onboarding, rápido e eficiente! 👍

Time da Inside Center prestou um ótimo suporte na implantação do HubSpot. O serviço foi excepcional, proporcionando uma integração suave e eficiente do time de marketing com a nova ferramenta. Recomendo!

Wow

Gabriel and his entire team showed a strong knowledge about HubSpot tools, plus their huge experience defining and implementing marketing automations, sales engagement and sales process. I do recommend them for who wants a company to help you to achieve strong business results!

Foram 10 com a Bloxs!

Nos ajudaram de forma decisiva a implementar nosso modelo de Inside Sales, desde de contratação, onboarding, playbook e métricas de acompanhamento.

Recomendo fortemente!!

A Inside é excelente e nos ajudou demais a implementar um processo de vendas mais acertivo na Donc!