Talkdesk Connector
Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises
설치 - 설치 수 100개 이상
평가 - 3.3(4)
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
Talkdesk Connector 구독 - Talkdesk Express, CX Cloud Essentials 또는 CX Cloud Elite 플랜
개요
1/7 - Launching a call from HubSpot through Talkdesk Connector
Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.
Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.
기능
Talkdesk Express
Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.
Advanced Automation
Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.
Synchronize CRM and Contact Center data and calls
Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.
Personalized Interactions
Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.
CTI integration
Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.
앱 기능
공유 데이터
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Contacts | ||
Interaction | ||
Interaction | ||
Interaction | ||
Interaction |
리뷰
3.3
4
3.3
4
- 2026년 1월 16일
CXA를 위한 탁월한 CRM 가시성 및 연결된 데이터
Talkdesk 커넥터는 잘 작동하고 제 역할을 다합니다. 팀원들이 통화와 CRM 데이터 간에 적절한 가시성을 확보할 수 있어 수동 로깅이 줄어들고 HubSpot을 신뢰할 수 있는 출처로 유지할 수 있습니다. 가장 큰 영향은 영업 및 서비스 팀의 보고 품질과 일상적인 운영의 명확성입니다. 일단 올바르게 구성하면 안정적이며 추가 관리자가 필요하지 않고 실질적인 워크플로 개선을 지원합니다.
연락처별 인사이트와 함께 HubSpot 포털 내에서 실시간으로 Talkdesk 부조종사 인사이트에 액세스할 수 있습니다.
Wood, R.
- 2025년 3월 14일
Es bueno pero aun tiene fallas
Es muy util para la empresa pero aun falta mejorarlo
Serrano Olaya, A.
가격 책정
Talkdesk Express
AI-powered customer service. Built for small businesses.
Voice Engagement
Digital Engagement
Studio & Routing
Studio Functions
Real-time Dashboards (Live)
Business Intelligence (Explore)
Guardian
Knowledge Management
Autopilot
Copilot
Navigator
Identity
Workspace Designer
Talkdesk Express
AI-powered customer service. Built for small businesses.
Voice Engagement
Digital Engagement
Studio & Routing
Studio Functions
Real-time Dashboards (Live)
Business Intelligence (Explore)
Guardian
Knowledge Management
Autopilot
Copilot
Navigator
Identity
Workspace Designer
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2025.05.06.
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