요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 Vitally 구독 - 모든 기능, 모든 요금제 플랜
개요
1/3
개요
Vitally는 B2B SaaS 기업을 위한 고객 성공 플랫폼으로, 통합된 고객 데이터를 강력한 분석, 알림 및 자동화된 워크플로로 감싸 성공적인 고객을 구축할 수 있도록 도와줍니다.
주요 기능:
- 제품 사용, 구독 세부 정보, 대화, NPS 점수 등을 포함한 여러 도구의 고객 데이터를 360° 프로필로 통합합니다.
- 고객의 제품 사용, 반복 구독(예: MRR, 이탈률, 평가판 전환), NPS 점수에 대한 분석을 제공합니다.
- 상태 점수를 생성하고 워크플로를 자동화하여 이탈 위험 감지, 계정 참여 유도, 고객 세그먼트 구축에 도움이 됩니다.
- 인앱 NPS 설문조사를 통해 고객 피드백을 수집합니다.
Vitally + HubSpot
Vitally의 HubSpot 통합을 통해 고객 성공 팀과 영업 팀이 고객 데이터에 대한 공유 액세스 권한을 확보할 수 있습니다. 이 통합을 통해 다음을 수행할 수 있습니다:
- Vitally에서 Segment, Mixpanel, 인터콤 등과 같이 자주 사용하는 도구의 다른 모든 고객 데이터와 함께 HubSpot 데이터를 분석할 수 있습니다.
- Vitally에서 HubSpot 데이터를 가져와서 편집하고, 기존 Vitally 계정 및 사용자 프로필에 추가할 HubSpot 필드를 선택합니다.
- 상태 점수, 세그먼트, 갱신 날짜 및 MRR과 같은 구독 세부 정보, NPS 데이터, 활성 지표, 성공 지표 값 등과 같은 고유한 고객 성공 인사이트를 HubSpot에 다시 푸시하세요 .
- HubSpot과 Vitally 간에 노트 및 작업 동기화
기능
동적 보고로 고객과 팀의 성공 측정
완전히 사용자 지정 가능한 대시보드와 즉시 사용 가능한 보고 기능으로 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 비즈니스를 이끄는 KPI를 추적하세요. 고객 데이터, 상태, 팀의 업무를 시각화하세요. 그런 다음 이러한 인사이트를 하나의 대시보드에 결합하여 팀이 고객 상태에 미치는 영향을 쉽게 측정하세요.
워크플로를 자동 조종 장치로 설정
CSM 풀에서 모든 고객의 소유권을 동적으로 할당하고, 고객 이메일 및 접점을 자동화하고, 작업 할당을 트리거하는 등 자동화된 워크플로를 사용하여 팀의 생산성을 높이세요.
앱 기능
공유 데이터
 Accounts | ||
Users | ||
Users | ||
Accounts | ||
Tasks | ||
| ||
Custom Object | ||
Tasks |
리뷰
- 2024년 12월 11일
Success, C.
- 2024년 4월 30일
Caron, N.
교육 - 직원 26~50명
가격 책정
모든 기능, 모든 요금제
규모에 맞게 설계된 고객 중심 요금제
모든 기능, 모든 요금제
규모에 맞게 설계된 고객 중심 요금제
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.05.15.