Pilea omdanner kundesignaler til prioriterte oppgaver og innsikter du kan handle på.

Tilbakemeldinger fra kunder ligger gjemt i HubSpot-saker og e-posttråder – og i alle andre verktøy kundene bruker for å kommunisere med deg. Uten et system som fanger opp disse tilbakemeldingene og knytter dem til omsetningen, går viktige opplysninger tapt: produktledere sliter med å prioritere, utviklere mangler kontekst, og kundesuksess-teamene må manuelt følge opp status.

Pilea er intelligenslaget som løser dette. Koble til HubSpot, så henter Pilea automatisk inn dine saker, e-posttråder, kontakter, selskaper og avtaler – redigerer bort personopplysninger og omdanner hvert signal til en strukturert, prioritert oppgave. Hvert signal kobles til riktig kontakt og selskap og vektes etter MRR og avtalens verdi, slik at toppen av oppgavelisten din gjenspeiler det som faktisk driver virksomheten fremover.

Hva synkroniseres fra HubSpot

• Saker og e-posttråder — importeres som kundesignaler

• Kontakter og selskaper – synkronisert til Pilea, med avtaler og MRR knyttet til dem

• Hvert signal kobles tilbake til den opprinnelige HubSpot-kontakten og -bedriften

Slik fungerer det

• 🪄 Automatisk registrering: HubSpot-saker og e-poster blir til strukturerte oppgaver, gruppert med relaterte elementer, slik at dupliserte forespørsler samles i ett prioritert tema.

• 🛡️ Personvern som standard: Personopplysninger blir automatisk redigert før noe lagres eller deles. Tjenesten er hostet i EU og er som standard i samsvar med GDPR.

• 📊 Omsetningsvektet prioritering: Pilea vektlegger hvert signal ut fra avtalestørrelse, MRR og aktualitet – slik at tilbakemeldinger fra selskapene med høyest omsetning kommer først.

• 🔍 AI-analyse du kan stole på: Pilea trekker ut temaer og siterer den opprinnelige HubSpot-kilden for hver påstand.

• 💬 Spør på vanlig engelsk: Søk på tvers av alle signalene og bedriftsdataene dine – «Hva er de viktigste forespørslene fra våre største bedriftskunder dette kvartalet?» – og få svar basert på reelle data, ikke følelser.

• 🔁 Toveis problemsporing: Prioritert tilbakemelding sendes direkte til Linear, Jira og GitHub, og statusoppdateringer sendes tilbake til Pilea.

• 🔌 Åpen for AI-stakken din: Pilea leveres med en MCP-server, slik at Claude, Cursor og alle MCP-kompatible assistenter kan hente informasjon fra den prioriterte oppgavelisten din som kontekst.

Utover HubSpot

Pilea samler kundesignaler fra alle steder de finnes – Intercom, Zendesk, Slack og App Store-anmeldelser (via AppFollow) – i tillegg til et offentlig API for å koble til interne verktøy. HubSpot-signaler samles sammen med disse i én prioritert kilde til sannhet.

Laget for produkt-, kundeservice- og forskningsteam som vil slutte å miste kundesignaler i innboksen og begynne å levere det som betyr noe – med faktiske data, ikke følelser.