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Slack Connector

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连接器
測試版

Slack Connector

通过自然语言提示,让您的 Breeze 助手和代理在 Slack 中搜索您的工作区、阅读频道和讨论串,并采取相应行动。
建立者
HubSpot
安裝次數
超過 10 次安裝
登入以進行安裝需要 Slack Connector 訂閱

要求

HubSpot 版本
HubSpot 帳戶權限
無需權限
存取權類型
個人
Slack Connector 訂閱
免费 版本

總覽

Slack 连接器为您的 Breeze 客服人员提供了便捷的身份验证功能,使其能够在您的 Slack 工作区中获取上下文信息并采取行动。


连接成功后,Slack 连接器可让您的客服人员:


  • 搜索您的工作区:跨消息、频道和文件进行搜索,以获取回答所需的相关背景信息

  • 阅读对话记录:提取频道、讨论串和私信历史记录,使客服人员能够基于实际对话内容开展工作

  • 发送消息:在相应的频道和讨论串中发布回复、更新及摘要

  • 点赞和确认:添加或移除点赞,让团队随时掌握最新动态

  • 参考文件:阅读对话中共享的文件,以获取更完整的背景信息

连接您的 Slack 连接器:


只需连接一次,Slack 连接器即可在 Breeze Assistant 及所有客服代表中启用。您可从任一处开始操作。


通过 Breeze Assistant:


  1. 打开 Breeze Assistant。

  2. 点击“+”按钮,然后选择“添加连接器”。

  3. 从连接器列表中选择“Slack 连接器”。

  4. 按照屏幕上的提示授权连接。

来自 Breeze Studio(代理构建器):

  1. 在您的 HubSpot 账户中,导航至“Breeze”>“Breeze Studio”。

  2. 在“客服”选项卡中,点击要编辑的客服名称。

  3. 在右上角,点击“配置代理”。

  4. 在右上角,点击“克隆”以克隆该代理。

  5. 返回“代理”选项卡,点击克隆后的代理名称。

  6. 在右上角,点击“配置代理”。

  7. 在“此代理可访问的内容”部分,单击“添加工具”。

  8. 在右侧面板中,点击“MCP 服务器”选项卡。

  9. 将鼠标悬停在Slack Connector服务器上,然后点击“连接并添加”。

  10. 按照屏幕上的提示授权连接。

功能

向Breeze提出涉及HubSpot和Slack的问题

连接成功后,Breeze Assistant 即可在任何对话中搜索您的 Slack 工作区——无需在不同标签页之间复制粘贴。您可以询问团队成员对某位联系人的评价,在通话前查看相关对话记录,或者让 Breeze 直接将答案发布到相应的频道中。

向 Slack 发送消息

将消息和摘要发送至 Slack

让客服代表直接在团队日常工作的频道和讨论串中发布回复、状态更新和摘要,确保答案出现在大家能看到的地方。

應用程式功能

MCP 伺服器

連結 MCP 伺服器後,HubSpot AI 產品即可存取應用程式的資料和功能,讓你能運用即時深入解析來採取更明智的行動。

使用案例

Breeze 代理的工作区上下文检索

请让Breeze将交易摘要、准备简报或状态更新发布到正确的频道

引用一段 Slack 对话,并请 Breeze 将关键细节记录为 HubSpot 活动或备注

询问 Breeze Assistant,你的团队就某位联系人或某笔交易讨论了什么,它会综合 Slack 和 HubSpot 中的信息,在同一条回复中提供答案

在通话或会议开始前,将 Slack 讨论串中的相关内容导入 Breeze 对话中

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* 此處顯示的價格僅供參考。所有價格均不包含稅金、獎勵、折扣或其他價格變數。如需最新的正確價格資訊,請連絡合作夥伴。HubSpot 對合作夥伴所提供的價格資訊不承擔任何責任。上次更新價格時間:2026/09/08

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