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Dialpad

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Dialpad

Connect your business phone system with HubSpot and automate activity.

Erstellt von
Dialpad, Inc.
Installationen
4 Tsd. Installationen
Bewertung

3,8(202)

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Anforderungen

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    Funktioniert mit allen HubSpot-Produktversionen
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Dialpad-Abonnement
Produktversionen: Pro oder Enterprise

Übersicht

1/6 - Video summarizing Dialpad’s native HubSpot CRM integration, showing AI-powered calling and messaging

Dialpad brings powerful Ai and SMS capabilities directly into your HubSpot workflows, giving you greater reach in your HubSpot interactions.


Unify Your Communications

Bring all your communications from Dialpad into HubSpot CRM and back, to create unified and actionable visibility of your customers.


Automate Workflows for Greater Efficiency

Configure automatic ticket creation in HubSpot based on activities, like inbound and outbound calls, SMS, and missed calls.


Complete Customer Interaction History

Create new HubSpot contacts from Dialpad, match existing HubSpot contacts to Dialpad contacts, display the contact profile plus past and open activities.

Anleitung zur Einrichtung anzeigen

Funktionen

Complete Contact View

Get a full, unified view of your contacts’ activities. Essential HubSpot contact details appear in Dialpad when you make or receive calls or SMS messages, helping you make a great first impression. All calls are logged in HubSpot and automatically matched with existing contacts, providing a rich, up-to-date history.

AI-Powered Call & SMS Logging

Capture the complete picture of every interaction. Dialpad Ai automatically generates and logs rich call insights like action items, summaries, CSAT scores, purpose, and outcome. We also log all your SMS messages. Enhance these logs with outcomes, associated deals, and call recordings directly within HubSpot.

Streamlined Communication

Manage all your communications without juggling apps. Make and receive calls directly within HubSpot using Dialpad, eliminating the need to switch screens.

Automated Follow-Up & Ticketing

Never miss a beat or a follow-up opportunity. The Dialpad integration automatically creates tickets for missed calls or messages on shared lines or personal numbers. This ensures your team can follow up immediately, providing timely responses and improving customer service without any manual effort.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Calls

Anrufe

Anrufe

Calls

Deals

Deals

Calls

Tickets

Tickets

Sidebar and calling widget

Kontakte

Kontakte

Sidebar and calling widget

Notizen

Notizen

Sidebar and calling widget

Aufgaben

Aufgaben

Sidebar and calling widget

Inhaber

Inhaber

SMS

Interaktionen

Interaktionen

SMS

Tickets

Tickets

SMS

Workflows

Workflows

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

3,8

Basierend auf 202 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

202

Anzahl der Rezensionen seit Beginn

5
45 % abgeschlossen
45 %
4
26 % abgeschlossen
26 %
3
9 % abgeschlossen
9 %
2
6 % abgeschlossen
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1
14 % abgeschlossen
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Durchschnittliche Bewertung

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Basierend auf 202 Bewertungen

Rezensionen insgesamt

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    16. Dez. 2025

Absolut schrecklich - fehlerhaftes, übermäßig kompliziertes Chaos ohne jegliche positive Eigenschaften

das schlechteste Telefonsystem, das ich je benutzt habe

Was gefällt Ihnen?

Nichts

Was gefällt Ihnen nicht?

Keine Integration, fehlerhaftes System, viel zu kompliziert

  • Sunstrum, L.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal
Antwort von Sawant, N., Dialpad, Inc.7. Jan. 2026
Wir hören Sie laut und deutlich, und es tut uns leid, dass Dialpad eine solche Quelle der Frustration war. Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Reaktion, da unser Team zum Jahresende verreist war. Dies ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir für unsere HubSpot-Benutzer wünschen. Wir möchten die Integrationsprobleme und die Störungen, auf die Sie gestoßen sind, umgehend untersuchen. Bitte setzen Sie sich mit uns unter hubspot@dialpad.com in Verbindung, damit wir uns Ihr Konto ansehen und das Problem beheben können.
1/5
    4. Nov. 2025

Großartige Transkripte und Zugänglichkeit, aber große Probleme bei der Synchronisierung von Kontakten mit HubSpot machen die Nutzung in der Abteilung frustrierend

Im Großen und Ganzen gefällt uns Dialpad sehr gut, aber manchmal kann es schwierig sein, es als Abteilung zu benutzen und sicherzustellen, dass alle Anrufe über die Hauptleitung gehen.

Was gefällt Ihnen?

Einfach zu bedienen, kann von überall aus zugreifen. Mir gefällt, dass man Abschriften sehen kann. Es scheint, dass die meisten leicht an HubSpot gehen.

Was gefällt Ihnen nicht?

Es ist nicht möglich, den Namen eines Kontakts in Dialpad zu aktualisieren, um ihn dann auch in HubSpot zu aktualisieren oder andersherum. Es ist ein großer Nachteil, dass man Kontaktinformationen nicht einfach aktualisieren und zwischen Dialpad und HubSpot hin und her übertragen kann.

  • Crager, A.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal
Antwort von Sawant, N., Dialpad, Inc.6. Nov. 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Dialpad benutzerfreundlich finden und die Transkripte und die Zugänglichkeit zusammen mit der grundlegenden Anrufprotokollierung in HubSpot schätzen. Wir verstehen Ihre Frustration über die Synchronisierung der Kontakte. Dies ist ein bekanntes Problem, das wir aktiv angehen. Wir planen, noch in diesem Monat ein Early-Adopter-Programm für die Kontaktsynchronisierung zu starten. Sind Sie daran interessiert, daran teilzunehmen? Könnten Sie bitte genauer beschreiben, wie Sie sicherstellen, dass alle Abteilungsanrufe über die Hauptleitung abgewickelt werden? Diese Informationen werden uns bei der Untersuchung helfen. Ihr Beitrag ist von unschätzbarem Wert für die Priorisierung von Korrekturen und Funktionen für unsere HubSpot-Integration. Bitte senden Sie Ihre Antwort an hubspot@dialpad.com, und wir werden uns darum kümmern.

Preise

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Dialpad erforderlich.

Pro

25 $

/Monat

Boost productivity with advanced integrations, 24/7 support, and multi-office management—ideal for growing businesses needing more flexibility.

  • Unlimited HD voice calling

  • Business phone numbers

  • Voicemail

  • Toll-free numbers

  • 25 department and 10 offices

  • Hold queues

  • Custom call routing and forwarding

  • Number porting and forwarding

  • Call recording

  • Auto spam dectection

  • Contact syncing

  • SMS, MMS, & team messaging

  • International SMS

  • File share

  • Real-time call and voicemail transcriptions

  • Real-time analytics & reporting

Pro

25 $

/Monat

Boost productivity with advanced integrations, 24/7 support, and multi-office management—ideal for growing businesses needing more flexibility.

  • Unlimited HD voice calling

  • Business phone numbers

  • Voicemail

  • Toll-free numbers

  • 25 department and 10 offices

  • Hold queues

  • Custom call routing and forwarding

  • Number porting and forwarding

  • Call recording

  • Auto spam dectection

  • Contact syncing

  • SMS, MMS, & team messaging

  • International SMS

  • File share

  • Real-time call and voicemail transcriptions

  • Real-time analytics & reporting

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 08.07.2025

Weitere Infos

DetailsSupportRechtliches
DetailsSupportRechtliches
Erstellt von
Dialpad, Inc.
Installationen
4 Tsd. Installationen
Kategorien
SMS
Calling-Feature
Sprachen, in denen diese App verfügbar ist
Englisch und Japanisch

Neuzugänge

TeamScore.io

Von Ascendius Inc

Make Remote Work. Performance Intelligence without spyware.

App<10 Installationen

Snap2CRM – Business card scanner

Von Snap2CRM

The only scanner built to push business cards directly into your…

App10+ Installationen
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