Ver datos completos de contacto

Obtén una visión completa y unificada de las actividades de tus contactos. Los datos esenciales de los contactos de HubSpot aparecen en Dialpad cuando realizas o recibes llamadas o mensajes SMS, lo que te ayuda a causar una excelente primera impresión. Todas las llamadas se registran en HubSpot y se asocian automáticamente con los contactos existentes, lo que te proporciona un historial completo y actualizado.

Registro de llamadas y SMS con tecnología de IA

Obtén una visión completa de cada interacción. Dialpad Ai genera y registra automáticamente información detallada sobre las llamadas, como tareas pendientes, resúmenes, puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT), motivo y resultado. También registramos todos tus mensajes SMS. Mejora estos registros con los resultados, las oportunidades de venta asociadas y las grabaciones de las llamadas directamente desde HubSpot.

Comunicación optimizada

Gestiona todas tus comunicaciones sin tener que estar cambiando de aplicación. Realiza y recibe llamadas directamente desde HubSpot con Dialpad, sin necesidad de cambiar de pantalla.

Seguimiento automatizado y gestión de incidencias

No te pierdas ni una sola llamada ni una oportunidad de seguimiento. La integración con Dialpad crea automáticamente tickets para las llamadas perdidas o los mensajes recibidos en líneas compartidas o números personales. Esto garantiza que tu equipo pueda realizar el seguimiento de inmediato, ofreciendo respuestas oportunas y mejorando el servicio al cliente sin necesidad de intervención manual.