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Dialpad

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App

Dialpad

Connect your business phone system with HubSpot and automate activity.

Creazione di
Dialpad, Inc.
Installazioni
4.100 installazioni
Valutazione

3,8(202)

Accedi per l'installazioneRichiede l'abbonamento a Dialpad

Requisiti

Piano HubSpot
    Funziona con tutti i piani HubSpot
Scopri di più
Autorizzazioni dell'account HubSpot
Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Abbonamento Dialpad
Piani Pro o Enterprise

Panoramica

1/6 - Video summarizing Dialpad’s native HubSpot CRM integration, showing AI-powered calling and messaging

Dialpad brings powerful Ai and SMS capabilities directly into your HubSpot workflows, giving you greater reach in your HubSpot interactions.


Unify Your Communications

Bring all your communications from Dialpad into HubSpot CRM and back, to create unified and actionable visibility of your customers.


Automate Workflows for Greater Efficiency

Configure automatic ticket creation in HubSpot based on activities, like inbound and outbound calls, SMS, and missed calls.


Complete Customer Interaction History

Create new HubSpot contacts from Dialpad, match existing HubSpot contacts to Dialpad contacts, display the contact profile plus past and open activities.

Visualizza guida alla configurazione

Funzionalità

Complete Contact View

Get a full, unified view of your contacts’ activities. Essential HubSpot contact details appear in Dialpad when you make or receive calls or SMS messages, helping you make a great first impression. All calls are logged in HubSpot and automatically matched with existing contacts, providing a rich, up-to-date history.

AI-Powered Call & SMS Logging

Capture the complete picture of every interaction. Dialpad Ai automatically generates and logs rich call insights like action items, summaries, CSAT scores, purpose, and outcome. We also log all your SMS messages. Enhance these logs with outcomes, associated deals, and call recordings directly within HubSpot.

Streamlined Communication

Manage all your communications without juggling apps. Make and receive calls directly within HubSpot using Dialpad, eliminating the need to switch screens.

Automated Follow-Up & Ticketing

Never miss a beat or a follow-up opportunity. The Dialpad integration automatically creates tickets for missed calls or messages on shared lines or personal numbers. This ensures your team can follow up immediately, providing timely responses and improving customer service without any manual effort.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Calls

Chiamate

Chiamate

Calls

Trattative

Trattative

Calls

Ticket

Ticket

Sidebar and calling widget

Contatti

Contatti

Sidebar and calling widget

Note

Note

Sidebar and calling widget

Task

Task

Sidebar and calling widget

Proprietari

Proprietari

SMS

Impegni

Impegni

SMS

Ticket

Ticket

SMS

Flussi di lavoro

Flussi di lavoro

Recensioni

Valutazione media

3,8

In base a 202 valutazioni

Recensioni totali

202

Numero di recensioni di tutti i tempi

5
Percentuale completamento: 45%
45%
4
Percentuale completamento: 26%
26%
3
Percentuale completamento: 9%
9%
2
Percentuale completamento: 6%
6%
1
Percentuale completamento: 14%
14%

Valutazione media

3,8

In base a 202 valutazioni

Recensioni totali

202

Numero di recensioni di tutti i tempi

5
Percentuale completamento: 45%
45%
4
Percentuale completamento: 26%
26%
3
Percentuale completamento: 9%
9%
2
Percentuale completamento: 6%
6%
1
Percentuale completamento: 14%
14%

Filtra recensioni:

Ordina:

1/5
    16 dic 2025

Assolutamente terribile: un pasticcio complicato e pieno di difetti con zero qualità da riscattare.

il peggior sistema telefonico che abbia mai utilizzato

Cosa ti piace?

Nulla

Cosa non ti piace?

Nessuna integrazione, sistema difettoso, troppo complicato

  • Sunstrum, L.

Tradotto from English. Visualizza testo original
Risposta da Sawant, N., Dialpad, Inc.7 gen 2026
La sentiamo forte e chiara e ci dispiace che Dialpad sia stato una fonte di frustrazione. Ci scusiamo anche per il ritardo con cui vi abbiamo seguito, dato che il nostro team era assente per le vacanze di fine anno. Questa non è sicuramente l'esperienza che vogliamo per i nostri utenti HubSpot. Vorremmo indagare immediatamente sui problemi di integrazione e sugli inconvenienti riscontrati. La preghiamo di contattarci all'indirizzo hubspot@dialpad.com in modo da poter esaminare il suo account e risolvere il problema.
1/5
    4 nov 2025

Ottime trascrizioni e accessibilità, ma i principali problemi di sincronizzazione dei contatti con HubSpot rendono frustrante l'utilizzo in reparto.

Il Dialpad ci piace molto, ma a volte può essere difficile da usare come reparto e assicurarsi che tutte le chiamate passino attraverso la linea principale.

Cosa ti piace?

Facile da usare, si può accedere da qualsiasi luogo. Mi piace che si possano vedere le trascrizioni. Sembra che la maggior parte di essi vada facilmente a HubSpot.

Cosa non ti piace?

Non è possibile aggiornare il nome del contatto in Dialpad per poi aggiornarlo anche in HubSpot o viceversa. Non poter aggiornare facilmente le informazioni sui contatti e trasferirle avanti e indietro tra Dialpad e HubSpot è un enorme svantaggio.

  • Crager, A.

Tradotto from English. Visualizza testo original
Risposta da Sawant, N., Dialpad, Inc.6 nov 2025
Grazie per aver condiviso il vostro feedback. Siamo lieti che troviate Dialpad facile da usare e che apprezziate le trascrizioni e l'accessibilità, oltre alla registrazione di base delle chiamate in HubSpot. Comprendiamo la sua frustrazione per la sincronizzazione dei contatti. Si tratta di un problema noto che stiamo affrontando attivamente. Abbiamo in programma di lanciare un programma di early adopter per la sincronizzazione dei contatti nel corso di questo mese. È interessato a partecipare? Potrebbe fornire maggiori dettagli sulla difficoltà di garantire che tutte le chiamate dei reparti passino attraverso la linea principale? Queste informazioni ci aiuteranno a indagare. Il vostro contributo è prezioso per definire le priorità delle correzioni e delle funzionalità per la nostra integrazione con HubSpot. Inviate la vostra risposta a hubspot@dialpad.com e vi daremo seguito.

Prezzi

Questa app richiede uno dei piani di abbonamento Dialpad seguenti.

Pro

25 USD

/mese

Boost productivity with advanced integrations, 24/7 support, and multi-office management—ideal for growing businesses needing more flexibility.

  • Unlimited HD voice calling

  • Business phone numbers

  • Voicemail

  • Toll-free numbers

  • 25 department and 10 offices

  • Hold queues

  • Custom call routing and forwarding

  • Number porting and forwarding

  • Call recording

  • Auto spam dectection

  • Contact syncing

  • SMS, MMS, & team messaging

  • International SMS

  • File share

  • Real-time call and voicemail transcriptions

  • Real-time analytics & reporting

Pro

25 USD

/mese

Boost productivity with advanced integrations, 24/7 support, and multi-office management—ideal for growing businesses needing more flexibility.

  • Unlimited HD voice calling

  • Business phone numbers

  • Voicemail

  • Toll-free numbers

  • 25 department and 10 offices

  • Hold queues

  • Custom call routing and forwarding

  • Number porting and forwarding

  • Call recording

  • Auto spam dectection

  • Contact syncing

  • SMS, MMS, & team messaging

  • International SMS

  • File share

  • Real-time call and voicemail transcriptions

  • Real-time analytics & reporting

* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 08/07/2025

Maggiori informazioni

DettagliAssistenzaLegale
DettagliAssistenzaLegale
Creazione di
Dialpad, Inc.
Installazioni
4.100 installazioni
Categorie
SMS
Chiamate
Lingue in cui è disponibile questa app
Giapponese e Inglese

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