Ver siempre quién llama

La información de los clientes se transfiere automáticamente desde la aplicación a tu CRM y viceversa. De este modo, tanto tú como tu equipo tendréis acceso a la información en todo momento y llegaréis perfectamente preparados a la próxima reunión.

Resumen de IA: centrarse en la conversación en lugar de en la documentación

La función «Conversation Intelligence» de sipgate resume automáticamente cada conversación, presentando los temas y resultados más importantes en forma de puntos clave claros y concisos. Si lo deseas, el resumen se envía automáticamente a HubSpot. De este modo, todo tu equipo puede seguir el hilo de las conversaciones sin haber estado presente.

Documentación de clientes sin pérdida de tiempo

Todas las llamadas se registran automáticamente en los contactos, las empresas o los acuerdos pendientes, incluyendo la duración, la fecha y el número de teléfono. Las notas que crees durante o después de la conversación se sincronizan inmediatamente con HubSpot. De este modo, siempre tendrás a la vista todas las actividades relacionadas con tus clientes.

Realice llamadas directamente desde HubSpot

Con la función de telefonía integrada de sipgate, puedes llamar a tus contactos directamente desde HubSpot, sin necesidad de cambiar de herramienta. También puedes atender las llamadas entrantes en HubSpot, y todas las actividades se asignan automáticamente al contacto correspondiente.

Todas las tareas creadas rápidamente

Si de una conversación surge una tarea —por ejemplo, una llamada de seguimiento programada o un correo electrónico—, créala en la aplicación de sipgate mientras aún está en la llamada. La tarea aparecerá automáticamente en el contacto correspondiente en HubSpot. Si lo deseas, la IA puede incluso detectar por sí misma las tareas acordadas.

Transcripciones completas de sus llamadas

Cada llamada se transcribe automáticamente, palabra por palabra y separada por interlocutor. En lugar de depender de notas, podrá leer cada detalle con calma.

Ver de inmediato de qué se trataba

Subjects asigna automáticamente a cada llamada un asunto adecuado. De este modo, podrás saber de qué trató una conversación con solo echar un vistazo a la lista de llamadas, sin necesidad de escucharla ni abrir notas.

Detectar patrones, mejorar procesos

Topics analiza sus llamadas y las clasifica según temas relevantes. Podrá ver de un vistazo de qué se ha hablado y, al analizar numerosas conversaciones, detectar qué temas se repiten. Es la base ideal para optimizar los procesos de forma específica.

Tus preguntas más importantes: respuestas automáticas

Sus preguntas más importantes: respuestas automáticas Descripción: Introduzca una sola vez sus preguntas recurrentes; sipgate Conversation Intelligence busca automáticamente las respuestas adecuadas en su conversación y las presenta de forma clara. Así, ya no tendrá que documentar manualmente las consultas recurrentes.

Elige tu proveedor de LLM preferido

Decida usted mismo en todo momento qué tecnología analiza sus conversaciones: OpenAI con alojamiento en Europa o Mistral AI, totalmente europea y compatible con el RGPD. La elección se aplica de forma centralizada a toda su cuenta y se puede modificar en cualquier momento.