Una incorporación fantástica y un apoyo continuo

Llevamos trabajando con HubGem entre un año y medio y dos años. Al principio, su apoyo consistió en ayudarnos a dar los primeros pasos en HubSpot. Desde entonces, contamos con un plan de asistencia continua en el que nos han ayudado a integrar todos nuestros servicios en HubSpot y a utilizar las herramientas de informes, marketing y automatización para gestionar aspectos como nuestra comunicación durante las sesiones, los informes de KPI y mucho más. Leah es nuestra consultora y es fantástica. Se toma el tiempo necesario para escucharnos y comprender nuestros procesos, y luego nos presenta todas las opciones disponibles para ayudarnos a tomar una decisión informada, en lugar de limitarnos a ofrecer una única opción. Esto también nos ha ayudado, en ocasiones, a reflexionar sobre nuestros propios procesos. Megan ha sido nuestra ejecutiva y nos ha ayudado a desarrollar estos procesos; presta mucha atención a los detalles y, en algunos momentos, ha sido como una extensión de nuestro equipo. No podríamos valorar mejor a HubGem por el apoyo que nos han brindado hasta ahora.

¡Un regalo del cielo!

Emily y Megan estuvieron fantásticas durante todo el proceso de incorporación a HubSpot en NLCS Kobe. Demostraron tener amplios conocimientos, fueron muy receptivas y nos brindaron un apoyo increíble, dedicando tiempo a comprender nuestras necesidades y guiándonos a lo largo del proceso con claridad y paciencia. Como centro educativo nuevo que se encuentra en plena transición entre sistemas y que está implantando HubSpot desde cero, su experiencia y su apoyo han sido una auténtica bendición. Lo que podría haber sido un proceso abrumador se convirtió en algo sencillo, manejable y realmente agradable. Aprecié especialmente que nuestras reuniones fueran siempre productivas, pero también muy divertidas. Su energía positiva y cercana facilitó que pudiéramos plantear preguntas y superar los retos, ¡por muy básicas que fueran las preguntas! Estamos increíblemente agradecidos por su apoyo, que ha ayudado a NLCS Kobe a tener un comienzo tan sólido. Han sido un verdadero activo a lo largo de todo el proceso de incorporación, y los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque una experiencia con HubSpot fluida, bien respaldada y agradable. Espero seguir trabajando con ellos a medida que continuamos desarrollando HubSpot en NLCS Kobe.