HubGem | Education Specialists

El mejor de la clase.

Gemma y Charlie nos proporcionaron un asesoramiento fantástico y completo. Nuestros requisitos eran bastante complejos en algunas áreas y se tomaron el tiempo necesario para escuchar y entender lo que necesitábamos.

Incorporación a la empresa

Recientemente contratamos a HubGem para apoyar la incorporación de nuestro Equipo de Compromiso Empresarial. Tras una reunión inicial con Gemma, que se mostró muy apasionada e informada y que habló con orgullo de su experimentado equipo, acordamos nuestras prioridades y se desarrolló un plan claro y estructurado. Nuestra consultora, Leah Dougherty, se encargó de nuestra incorporación y prestó un servicio excepcional de principio a fin. Leah siempre acudía a las reuniones bien preparada, con una actitud positiva y una lista clara de tareas viables, además de una sonrisa radiante en la cara. Su paciencia, experiencia y enfoque tranquilizador hicieron que todo el proceso fuera fluido y sin estrés (¡casi sin estrés!). (La comunicación fue excelente durante todo el proceso, con un seguimiento puntual por correo electrónico y una gran cantidad de recursos, incluidos vídeos y grabaciones de formación, disponibles a través de Trello como referencia continua. Después de 6 semanas de formación, me siento segura de que ahora puedo llevar adelante lo que he aprendido para agilizar nuestros procesos, mejorar la relación con los clientes y la gestión de las ventas, la automatización del marketing y las capacidades de generación de informes. Gracias a Gemma y Leah de HubGem.

Fabulosa experiencia de incorporación

No puedo hablar lo suficiente del servicio recibido de HubGem, y Gemma Woods, y su equipo Ellie y Alex, en particular. No creo que hubiéramos podido incorporar HubSpot con éxito sin ellos y nos lo pusieron muy fácil, guiándonos en cada paso y trabajando en los problemas espinosos para encontrar soluciones. Su servicio ha contribuido, sin duda, al éxito que hemos tenido hasta ahora con HubSpot y estoy deseando incorporar a nuestra última cohorte dentro de unas semanas.

Profesional y eficiente

Gemma y Eleanor May han sido excelentes apoyando nuestro onboarding y la implementación de HubSpot - todavía estamos trabajando juntos y siempre están a mano con asesoramiento eficiente y eficaz / apoyo.

Un apoyo increíble

Gemma y Charlie de HubGem nos han ayudado con la incorporación (y siguen haciéndolo) de tres marcas en lo que parece un corto periodo de tiempo. Gemma articula las características y áreas de HubSpot tan bien en nuestras sesiones semanales y ella y Charlie están siempre dispuestos a asumir cualquier reto o solicitud que les lanzamos, como parte de nuestro plan de apoyo continuo, siempre viene con algún tipo de solución a nuestras necesidades complicadas. Es genial saber que están a nuestra disposición para ayudarnos con cualquier aspecto de HubSpot en el contexto de nuestras marcas específicas. Además, es un placer trabajar con ellos.

Excelentes conocimientos, asesoramiento, apoyo y comentarios

Leah ha trabajado duro para ayudarme a cargar los datos correctamente. Sus consejos y conocimientos han sido inestimables. No tengo formación en CRM y mi experiencia y confianza se están desarrollando gradualmente en el trabajo. Leah ha tomado nota de mis preguntas y consultas y me ha dado un feedback excelente tras nuestras sesiones. Sus instrucciones eran claras y comprensibles y lo suficientemente sencillas para alguien sin experiencia en CRM. No puedo recomendar a Leah lo suficiente y espero que siga estando disponible si tengo más retos con HubSpot. Muchas gracias Leah :)

Eficacia, profesionalidad y conocimientos

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con Gemma en Hubgem. Nada era demasiado problema, además de las sesiones semanales de formación en equipo, estuvo encantada de programar sesiones individuales. Es eficiente, profesional, educada, paciente e increíblemente comprensiva.

Apoyo a la incorporación

Guy ha sido un gran recurso para nosotros para implementar el nuevo sistema HubSpot CRM. Nos ha guiado en cada paso del proceso y ha trabajado en colaboración con nosotros para construir y desarrollar un sistema que replica nuestros procesos actuales.

Onboarding, CRM, Integraciones, ¡todo con una sonrisa!

Gemma W, Eleanor-May y Alex estaban muy bien informados, eran receptivos y serviciales. Nos ayudaron no sólo a instalarnos, sino también a encontrar soluciones únicas a los retos a los que nos enfrentábamos. Demostraron su experiencia en todas las facetas de HubSpot, pero especialmente en aplicaciones de terceros, ayudándonos a organizar el back-end de nuestras jornadas de puertas abiertas y a eliminar duplicados. Me costaría mucho decir algo menos que estelar sobre ellos o sobre nuestra experiencia de incorporación.

Asistencia profesional y excepcional

Trabajar con Connor y Eleanor May en HubGem ha sido un placer absoluto. Su experiencia, profesionalidad y dedicación para garantizar que recibimos un apoyo de primera clase nos han ayudado enormemente y no podríamos estar más agradecidos por su apoyo. Aportan una gran cantidad de conocimientos, un enfoque centrado en las soluciones y una auténtica pasión por lo que hacen, lo que hace que todas las interacciones con ellos sean un proceso realmente fluido y agradable. Su atención al detalle, su capacidad de respuesta y su habilidad para adaptar soluciones a nuestras necesidades específicas han sido realmente impresionantes. Recomendamos encarecidamente a Connor, Eleanor May y al equipo de HubGem a cualquiera que busque un servicio excepcional y una orientación experta. Gracias Mary