Un viaje de incorporación a HubSpot fluido y de apoyo

Acabamos de completar nuestro onboarding de HubSpot, con el apoyo de Olly F y Olly K de HubGem. Todo nuestro equipo de Marketing y Admisiones ha participado en el proceso, y ha sido fantástico ver lo inclusiva y colaborativa que ha sido la experiencia de principio a fin. Olly F aportó un gran equilibrio de conocimientos técnicos y visión práctica, respondiendo a muchas de nuestras preguntas "tontas" con gran paciencia a lo largo del proceso. Dedicó tiempo a entender nuestros procesos y cuestionó nuestra forma de pensar de manera constructiva y comprensiva, asegurándose de que hemos creado soluciones que realmente mejoran nuestra forma de trabajar, en particular en lo que respecta a los flujos de trabajo de comunicación y los informes. Las sesiones de formación fueron claras, se desarrollaron a buen ritmo y estuvieron repletas de consejos útiles, en particular sobre la IA, y Olly nos mantuvo informados en todo momento, lo que hizo que el equipo se sintiera seguro en el momento de la puesta en marcha. En general, ha sido una experiencia muy positiva y recomendaría HubGem a cualquiera que busque un socio colaborador, experto y que le apoye en la incorporación.

Fantástico apoyo a la incorporación

Tuvimos a Olly F apoyando nuestro onboarding HubGem y nos proporcionó un servicio de 5 estrellas. Siempre estaba disponible para ayudar y explicar las cosas de una manera fácil de entender, el proceso de incorporación fue muy fluido y nos permitió desarrollar nuestras habilidades y conocimientos cada semana. Olly siempre estaba bien preparado y rebosaba de sugerencias y respuestas a todas y cada una de nuestras preguntas. También tuvimos el apoyo de Olly K en la implementación de los flujos de trabajo de nuestros clientes y la implementación general de datos, también ha sido fantástico en la comprensión de nuestro proceso y su adaptación para crear un sistema que se adapte a nuestras necesidades. No podemos esperar para comenzar esta próxima fase con plena confianza de que HubGem tendrá un gran impacto en nuestro negocio.