HubSpot Arquitectura Pros

Three Ventures nos ayudó a construir una máquina GTM multimarca desde cero. Cuando decidimos gestionar toda nuestra cartera de empresas desde una única cuenta de HubSpot Enterprise, sabíamos lo que queríamos, pero nos faltaba un manual para conseguirlo. Three Ventures construyó nuestra infraestructura GTM multimarca dentro de una única cuenta HubSpot Enterprise, implementando un modelo de datos personalizado con asociaciones automatizadas de marca a contacto y pipelines separados para que cada fundador tuviera su propio entorno GTM sin necesidad de cuentas separadas. Crearon un proceso de incorporación repetible que incluía listas de comprobación, recorridos Loom, plantillas y conjuntos de permisos, para que el lanzamiento de una nueva marca se convirtiera en un proceso definido y repetible. Integraron Apollo, AISDR, Maxio, Google y Meta Ads y, a continuación, incorporaron el seguimiento y un modelo personalizado de puntuación de clientes potenciales que proporcionó a los responsables de las empresas una visibilidad real de los proyectos sin interrumpir las fases del ciclo de vida en toda la cartera. Los paneles de control globales con filtros específicos para cada empresa y vistas a nivel ejecutivo permitían a los directivos supervisar todo de un vistazo, mientras que cada fundador se centraba en sus propias cifras. Además, respondían cuando surgían problemas y eran transparentes en todo momento. Si diriges una aceleradora, un holding o una cartera multimarca y necesitas que HubSpot se amplíe realmente a todo ello, este es el equipo que ha resuelto ese problema.

La revisión de HubSpot que realmente movió la aguja

Llevábamos unos ocho años con HubSpot cuando nos pusimos en contacto con 3 Ventures. Eso significaba que no estaban trabajando con una pizarra en blanco, sino que tenían que navegar por un entorno con datos, estructuras y procesos heredados ya existentes. Los contratamos como parte de un cambio más amplio. Hacía poco que habíamos abandonado Dynamics y habíamos convertido HubSpot en nuestro CRM principal. Dado que utilizamos Acumatica como nuestro ERP, ese cambio planteó toda una serie de retos de integración y flujo de trabajo. No existe una integración nativa de HubSpot para Acumatica a menos que utilices Acumatica CRM, que no era nuestro caso. 3 Ventures lo resolvió con una aplicación personalizada que toma los datos exportados desde Acumatica y los conecta a HubSpot de forma limpia y fiable. También crearon propiedades y flujos de trabajo personalizados que reflejaban la forma en que almacenamos y utilizamos los datos, y formaron a nuestro equipo de ventas para utilizarlos de forma eficaz. La transición fue perfecta y no se limitaron a la configuración. Nos ayudaron a obtener valor de los datos que ya teníamos creando listas segmentadas personalizadas a partir de los datos de ERP, lo que nos permitió comercializar servicios adicionales a clientes existentes de una forma que no habíamos podido hacer antes. También nos proporcionaron un marco completo para nutrir a los nuevos clientes potenciales que llegan a través del contenido de nuestro sitio mediante secuencias de ventas en HubSpot. Lo que más destacó fue su enfoque. No se limitaron a sumergirse en la herramienta. Se tomaron tiempo para entender nuestro negocio y luego construyeron soluciones desde cero basadas en esa comprensión. No se trataba de forzar a HubSpot a trabajar de una determinada manera. Gracias a su trabajo, ahora estamos en una posición mucho más fuerte para atraer nuevos clientes y generar ingresos. Además, por fin podemos captar y utilizar los datos de nuestro ERP de forma que influyan en las relaciones con los clientes existentes y les sirvan de apoyo. Personalmente, no podría estar más satisfecho con nuestra experiencia. El equipo fue agudo, comunicativo y profundamente conocedor, no sólo de HubSpot, sino también del lado empresarial de lo que estábamos tratando de lograr. Los recomiendo totalmente. Y si alguien está indeciso, estaré encantado de recibir una llamada y explicar lo que hicieron por nosotros.