Les pros de l'architecture HubSpot

Three Ventures nous a aidé à construire une machine GTM multi-marques à partir de zéro. Lorsque nous avons décidé de gérer l'ensemble de notre portefeuille de projets à partir d'un seul compte HubSpot Enterprise, nous savions ce que nous voulions, mais nous n'avions pas de guide pour y parvenir. Three Ventures a construit notre infrastructure GTM multimarques à l'intérieur d'un seul compte HubSpot Enterprise, en implémentant un modèle de données personnalisé avec des associations automatisées entre marque et contact et des pipelines séparés pour que chaque fondateur ait son propre environnement GTM sans avoir besoin de comptes séparés. Ils ont créé un processus d'onboarding répétable comprenant des checklists, des walkthroughs Loom, des modèles et des ensembles de permissions, de sorte que le lancement d'une nouvelle marque devienne un processus défini et répétable. Ils ont intégré Apollo, AISDR, Maxio, Google et Meta Ads, puis ont mis en place un suivi et un modèle d'évaluation des prospects personnalisé qui a permis aux dirigeants des entreprises d'avoir une réelle visibilité sur le pipeline sans perturber les étapes du cycle de vie dans l'ensemble du portefeuille. Des tableaux de bord globaux avec des filtres spécifiques aux entreprises et des vues de niveau exécutif ont permis aux dirigeants de tout contrôler d'un coup d'œil, tandis que chaque fondateur restait concentré sur ses propres chiffres. Ils ont été réactifs en cas de problème et transparents tout au long du processus. Si vous gérez un accélérateur, une holding ou un portefeuille multi-marques et que vous avez besoin que HubSpot soit réellement mis à l'échelle, c'est l'équipe qui a résolu ce problème.

La refonte de HubSpot qui a fait bouger l'aiguille

Nous étions sur HubSpot depuis environ huit ans lorsque nous nous sommes engagés avec 3 Ventures. Cela signifie qu'ils ne travaillaient pas avec une ardoise vierge, ils devaient naviguer dans un environnement avec des données, des structures et des processus existants déjà en place, ce qui peut rendre les choses plus complexes, mais ils n'ont pas hésité. Cela peut rendre les choses plus complexes, mais ils n'ont pas hésité. Nous avons fait appel à eux dans le cadre d'un changement plus important. Nous avions récemment abandonné Dynamics pour faire de HubSpot notre principal CRM. Comme nous utilisons Acumatica comme ERP, ce changement a fait apparaître toute une série de défis en matière d'intégration et de flux de travail. Il n'y a pas d'intégration native de HubSpot pour Acumatica, sauf si vous utilisez Acumatica CRM, ce qui n'était pas le cas. 3 Ventures a résolu ce problème avec une application personnalisée qui prend les données exportées d'Acumatica et les connecte à HubSpot de manière propre et fiable. Ils ont également construit des propriétés et des flux de travail personnalisés qui reflètent la façon dont nous stockons et utilisons les données, et ils ont formé notre équipe de vente pour qu'elle puisse les utiliser efficacement. La transition s'est faite en douceur et ils sont allés plus loin que la simple installation. Ils nous ont aidés à valoriser les données dont nous disposions déjà en créant des listes segmentées personnalisées à l'aide des données ERP, ce qui nous a permis de commercialiser des services supplémentaires auprès de nos clients existants d'une manière que nous n'avions pas pu faire auparavant. Ils nous ont également fourni un cadre complet pour nourrir les nouveaux prospects qui arrivent par le biais du contenu de notre site via des séquences de vente dans HubSpot. Ce qui s'est le plus distingué, c'est leur approche. Ils ne se sont pas contentés de se plonger dans l'outil. Ils ont pris le temps de comprendre notre activité et ont ensuite construit des solutions à partir de cette compréhension. Il ne s'agissait pas de forcer HubSpot à fonctionner d'une certaine manière. Grâce à leur travail, nous sommes aujourd'hui dans une position beaucoup plus forte pour attirer de nouveaux clients et générer des revenus. Nous sommes également en mesure de capturer et d'utiliser les données de notre ERP de manière à influencer et à soutenir les relations avec les clients existants. Personnellement, je ne pourrais pas être plus satisfait de notre expérience. L'équipe a été perspicace, communicative et très bien informée, non seulement sur HubSpot, mais aussi sur l'aspect commercial de ce que nous essayions de réaliser. Je les recommande vivement. Et si quelqu'un hésite, je serai ravi de l'appeler pour lui expliquer ce qu'ils ont fait pour nous.