HubSpot 아키텍처 전문가

3개 벤처가 멀티 브랜드 GTM 머신을 처음부터 구축하는 데 도움을 주었습니다. 단일 HubSpot Enterprise 계정에서 전체 벤처 포트폴리오를 운영하기로 결정했을 때 원하는 것이 무엇인지 알고 있었지만 이를 달성하는 방법에 대한 플레이북이 부족했습니다. Three Ventures는 단일 HubSpot Enterprise 계정 내에 멀티 브랜드 GTM 인프라를 구축하여 브랜드와 연락처를 자동으로 연결하고 별도의 파이프라인을 갖춘 사용자 지정 데이터 모델을 구현함으로써 각 창업자가 별도의 계정 없이도 자체 GTM 환경을 갖추도록 했습니다. 체크리스트, Loom 연습, 템플릿 및 권한 집합을 포함한 반복 가능한 온보딩 프로세스를 만들어 새 브랜드를 출시하는 것이 정의되고 반복 가능한 프로세스가 되도록 했습니다. Apollo, AISDR, Maxio, Google 및 Meta Ads를 통합한 다음 추적 및 맞춤형 리드 스코어링 모델을 계층화하여 벤처 리더에게 포트폴리오 전반의 라이프사이클 단계를 방해하지 않으면서도 실질적인 파이프라인 가시성을 제공했습니다. 벤처별 필터와 임원급 보기가 포함된 글로벌 대시보드를 통해 경영진은 모든 것을 한눈에 모니터링하고 각 창업자는 자신의 수치에 집중할 수 있었으며, 문제가 발생했을 때 신속하게 대응하고 전반적으로 투명하게 관리할 수 있었습니다. 액셀러레이터, 지주 회사 또는 멀티 브랜드 포트폴리오를 운영하고 있고 실제로 모든 포트폴리오를 확장하기 위해 HubSpot이 필요하다면 이 팀이 바로 그 문제를 해결해 준 팀입니다.

실제로 바늘을 움직인 HubSpot 점검

3 Ventures와 함께 일할 당시에는 HubSpot을 사용한 지 8년 정도 지났을 때였습니다. 즉, 백지 상태에서 작업하는 것이 아니라 기존 데이터, 구조 및 레거시 프로세스가 이미 구축되어 있는 환경을 탐색해야 했습니다. 이는 일을 더 복잡하게 만들 수 있지만, 우리는 더 큰 변화의 일환으로 그들을 데려왔습니다. 저희는 최근 Dynamics에서 벗어나 HubSpot을 기본 CRM으로 사용했습니다. Acumatica를 ERP로 사용하고 있었기 때문에 이러한 전환으로 인해 통합 및 워크플로에 대한 전반적인 문제가 드러났습니다. Acumatica CRM을 사용하지 않는 한 Acumatica에 대한 기본 HubSpot 통합 기능이 없는데, 우리는 그렇지 않았습니다. 3 Ventures는 Acumatica에서 내보낸 데이터를 가져와서 HubSpot에 깔끔하고 안정적으로 연결하는 사용자 지정 애플리케이션으로 이 문제를 해결했습니다. 또한 우리가 실제로 데이터를 저장하고 사용하는 방식을 반영하는 사용자 지정 속성 및 워크플로를 구축했으며, 영업팀이 데이터를 효과적으로 사용할 수 있도록 교육했습니다. 전환이 매끄럽게 이루어졌습니다. 단순한 설정 그 이상이었습니다. ERP 데이터를 사용하여 사용자 지정 세그먼트 목록을 구축함으로써 이미 보유한 데이터에서 가치를 창출하여 이전에는 할 수 없었던 방식으로 기존 고객에게 추가 서비스를 마케팅할 수 있도록 도와주었습니다. 또한 HubSpot의 영업 시퀀스를 통해 사이트의 게이트 콘텐츠를 통해 유입되는 새로운 리드를 육성할 수 있는 전체 프레임워크도 제공했습니다. 가장 눈에 띄는 것은 그들의 접근 방식이었습니다. 그들은 단순히 도구에 뛰어들지 않았습니다. 그들은 시간을 들여 우리 비즈니스를 이해한 다음 그 이해를 바탕으로 처음부터 솔루션을 구축했습니다. HubSpot이 특정 방식으로 작동하도록 강요하는 것이 아니었습니다. 가능한 한 가장 스마트한 방식으로 도구를 우리 비즈니스에 맞춰 조정하는 것이었습니다. 그들의 작업 덕분에 이제 우리는 새로운 고객을 유치하고 수익을 창출할 수 있는 훨씬 더 강력한 위치에 서게 되었습니다. 또한 기존 고객 관계에 영향을 미치고 지원하는 방식으로 ERP에서 데이터를 캡처하고 사용할 수 있게 되었습니다. 개인적으로 저는 이보다 더 만족할 수 없는 경험을 했습니다. 팀은 예리하고 소통이 원활했으며 HubSpot에 대한 지식뿐 아니라 우리가 달성하고자 하는 비즈니스 측면에 대해서도 깊이 있게 알고 있었습니다. 전적으로 추천하고 싶습니다. 그리고 궁금한 점이 있으신 분이 있다면 기꺼이 전화를 걸어 저희를 위해 어떤 일을 했는지 설명해드리겠습니다.