Potilaiden ja ajanvarauksien synkronointi

Synkronoi Epic-potilaat ja -ajanvaraukset suoraan HubSpot-järjestelmään! Manuaalisia vientiä ei tarvita. Potilaat näkyvät HubSpot-yhteystietoina, joihin on liitetty kliiniset tiedot, ja heidän ajanvarauksensa linkittyvät automaattisesti yhteystietueeseen, joten tiimisi voi käynnistää seurantatoimenpiteitä, lähettää muistutuksia ja seurata hoidon sitoutumista – kaikki samassa paikassa.

Potilaiden historiatietojen tuonti

Aiotko tuoda olemassa olevan potilasjoukon HubSpotiin ensimmäistä kertaa? Lisää Epic-ryhmätunnuksesi, niin HubSpot hakee aiemman potilasluettelosi yhteystietoina. Kyseessä on kertaluonteinen tuonti, jonka avulla tiimisi pääsee heti töihin.

Potilaiden tilannetiedot reaaliajassa

Kun potilaan tiedot muuttuvat Epic-järjestelmässä tai uusi potilas lisätään, HubSpot päivittyy automaattisesti. Yöaikaisia vientiä tai manuaalisia päivityksiä ei tarvitse odottaa. Markkinointitiimisi työskentelee aina ajantasaisilla tiedoilla, joten ajanvarausmuistutuskampanjat tavoittavat oikeat henkilöt oikeaan aikaan.

Älykäs päällekkäisyyksien tunnistus

Jos potilas löytyy jo HubSpotista kontaktina, integraatio etsii hänet ja yhdistää hänet sähköpostiosoitteen perusteella sen sijaan, että luo kaksoiskappaleen. Näin CRM-järjestelmäsi pysyy siistinä alusta alkaen, eikä tiimisi lähetä vahingossa samalle potilaalle kahta kappaletta ajanvarausmuistutusta.

Mukautettujen kenttien vastaavuudet

Kaikki Epic-kentät eivät välttämättä kuulu HubSpot-järjestelmään. Mukautettujen kenttien kartoitusten avulla voit päättää tarkasti, mitkä potilastiedot – kuten MRN, erikoisala tai hoitaja – synkronoidaan ja mihin ne tallennetaan. Järjestelmänvalvojasi määrittää asetukset kerran asennuksen yhteydessä, ja integraatio noudattaa näitä sääntöjä jokaisessa tulevassa synkronoinnissa. Huomautus: Mukautetut kartoitukset edellyttävät Data Hub Starter -tilausta.

Potilasluettelon segmentointi

Kun Epic-tiedot on tuotu HubSpotiin, voit luoda potilasryhmiä vastaanottokäyntihistorian, demografisten tietojen tai hoitotilanteen perusteella. Voit esimerkiksi luoda luettelon potilaista, joiden seurantakäynti on tulossa, ja lisätä heidät uudelleen sitouttamiskampanjaan – suoraan HubSpotista, ilman että tarvitset data-analyytikkoa.

Integraation terveyskoontinäyttö

Näet yhdellä silmäyksellä tarkalleen, miten synkronointi sujuu. Hallintapaneeli näyttää, kuinka monta yhteystietoa ja tapaamista on synkronoitu, merkitsee epäonnistuneet tietueet ja näyttää viimeisimmän synkronointiajankohdan. Jos jokin asia näyttää epäilyttävältä, järjestelmänvalvojasi voi havaita ja selvittää asian ottamatta yhteyttä tukeen.