Die sipgate HubSpot-Integration verbindet die sipgate Cloud-Telefonie direkt mit HubSpot. Anrufe werden automatisch in HubSpot dokumentiert, inklusive Gesprächsnotizen, AI-Zusammenfassungen und Anrufdetails. Kontakte werden automatisch synchronisiert und mit Funktionen wie Click-to-Dial sparen Sie Zeit und verbessern Ihre Kundenkommunikation.

Alle Infos, für alle, an einem Ort

Gesprächsverläufe, Anrufnotizen und Kundeninformationen werden automatisch aus der App in Ihr CRM übertragen. So haben Sie und Ihr Team jederzeit Zugriff auf Infos und gehen bestens vorbereitet in das nächste Gespräch.

Immer sehen wer erreichbar ist

Sie wollen wissen, wer gerade im Gespräch, offline, beschäftigt oder verfügbar ist? Mit der Statusanzeige haben Sie die Erreichbarkeit Ihrer Kontakte jederzeit im Blick.

Prognose für bessere Planung

Auf Basis Ihrer Telefonate mit der App wird durch Machine Learning das voraussichtliche Anrufaufkommen für die folgende Woche analysiert. Die Prognosen helfen Ihnen dabei, Ihre Ressourcen und die Ihrer Teams besser und im Voraus zu planen.

Channels

Mit den Channels stehen Teams im Mittelpunkt. Optimierter Austausch und Zusammenarbeit heben die Kundenkommunikation auf ein neues Niveau. Alle Informationen zu Anrufen werden in einer gemeinsamen Anrufliste für alle User sichtbar angezeigt.