Thorit GmbH

고객 여정에서 투명성을 높이고 측정 가능한 성공을 거둘 수 있었던 것은 Thorit과 HubSpot 덕분입니다."

토릿과 협력하기 전에는 온라인 마케팅 수단, 특히 광고와 나머지 고객 여정 사이에 간극이 있다는 분명한 과제가 있었습니다. 잠재 고객에게 보다 타겟화된 지원을 제공하고 전환율을 개선하기 위해 이 간극을 좁히고 싶었습니다. 이를 위한 핵심은 이메일 자동화였고, 이것이 바로 HubSpot과 Thorit의 만남이었습니다. 당시 저희는 페르소나 워크샵에서 Thorit 팀과 첫 만남을 가졌고, 당시 매우 깊은 인상을 받았습니다. 이 협업은 체계적이고 실용적이었을 뿐만 아니라 전략적인 측면에서도 큰 도움이 되었습니다. 우리는 함께 페르소나 워크숍, HubSpot 통합 및 자동화 개발을 구현했습니다. HubSpot 덕분에 오늘날 우리는 많은 것을 훨씬 더 측정 가능하게 만들었습니다. 이제 고객 여정, 특히 온라인 마케팅에서 더 많은 접점을 확보하고 이를 의미 있는 방식으로 서로 연결할 수 있게 되었습니다. 한 가지 큰 장점은 누가 우리 제품에 관심이 있는지, 누가 정보를 다운로드하는지, 그리고 이러한 연락처와 연락을 유지할 수 있는 방법을 정확히 파악할 수 있다는 것입니다. 저희는 Thorit을 적극 추천하고 싶습니다. 특히 설정과 모든 기술적 문제에서 매우 잘 관리되고 있다고 느꼈습니다.

"CRM 선택부터 최적화된 고객 여정까지 - 전문가의 조언과 민첩한 협업 덕분에 가능했습니다."

당사와의 협력을 시작하기 전, 우리는 어떤 CRM 시스템이 우리에게 정말 적합할까라는 중요한 질문에 직면했습니다. 선택의 폭은 넓었지만 기술적으로 인상적일 뿐만 아니라 장기적으로 우리의 요구사항과 함께 성장할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다. 기술에 정통하고 혁신적인 팀과 레퍼런스 고객들의 긍정적인 경험에 매료되었습니다. 첫 미팅부터 전문성과 실용적 타당성이 결합된 곳이라는 것을 알 수 있었습니다. 온보딩 및 동반 상담의 일환으로 적합한 시스템을 선택할 뿐만 아니라 기존 인프라에 효과적으로 통합할 수 있도록 도와주셨습니다. 깔끔한 인터페이스와 모든 고객 정보의 투명성에 특히 주의를 기울여 주셨고, 덕분에 현재 저희는 고객을 360도로 볼 수 있게 되었습니다. 고객 여정의 공동 최적화를 통해 고객 접점 및 내부 프로세스가 확실히 개선되어 실질적인 부가가치를 창출했습니다. 기술적 전문성뿐만 아니라 무엇보다도 민첩한 접근 방식과 일관되게 즐거운 협력을 해주셔서 기꺼이 추천해 드릴 수 있습니다.

"보다 효율적인 고객 접근 및 최적화된 프로세스 - Thorit 덕분에!"

토릿의 서비스를 사용하기 전에는 모든 채널에서 보다 효율적이고 타겟팅된 방식으로 고객에게 다가갈 수 있는 도구를 찾아야 하는 과제에 직면해 있었습니다. 이메일, SMS, 소셜 미디어 등 모든 커뮤니케이션 채널을 중앙에서 제어하고 더 효과적으로 조율하는 것이 중요했습니다. 오랫동안 알고 지냈고 항상 협조에 감사해 왔던 Thorit이기에 다시 선택하는데 의심의 여지가 없었습니다. 믿음과 신뢰, 원활한 커뮤니케이션이 우리를 바로 설득했습니다. 특히 HubSpot의 구현 및 지원, 홈페이지 재설계, 인트라넷 개발 등 여러 분야에서 귀하의 지원을 받았습니다. 협업 덕분에 고객과의 접점을 크게 개선하고, 리드 생성을 더욱 효율적으로 만들고, 자동화된 워크플로우를 도입하는 등 몇 가지 성공 사례를 들 수 있었습니다. 이러한 개선으로 내부 프로세스가 눈에 띄게 최적화되었으며, 다른 사람들에게도 즉시 Thorit을 추천하고 싶습니다! Thorit과의 협업은 전문성 측면에서 최고 수준일 뿐만 아니라 개인적 차원에서도 매우 만족스러웠습니다. 높은 역량과 신뢰성, 복잡하지 않고 친근한 접근 방식이 결합된 Thorit은 절대적으로 추천할 만한 회사입니다.

Strukturierter Onboardingprozess & schnelle Reaktionszeit

Thorit hat einen sehr strukturierten Onboarding-Prozess. Hier wird keine Aktivität vergessen! Fragen können im OnboardingRaum (sehr cool) gestellt werden, sodass die Fragen direkt an der Aktivität verankert ist. Gerne wieder! Vielen Dank

Mega Tool und super Benutzerfreundlich

Wir von JANUA Möbel verwenden seit einem halben Jahr das mega tolle und innovative Tool und sind super glücklich. Wir haben unser gesamtes CRM umgezogen und alle 30 Mitarbeiter sind trotz neuer Software super Zufrieden. Es war echt einfach, allen das benutzerfreundliche Tool zu lernen. Jeder hat es sofort verstanden und es motiviert alle, so viele Infos über unsere Zielgruppe zu wissen. Auch mir hilft es extrem weiter, in meiner täglichen Marketing-Arbeit. Thorit hat uns super bei der Anbindung unterstützt. Würden wir jederzeit wieder buchen! Habt ihr super gemacht. :-)

HubSpot Enterprise Suite Implementierung und Betreuung

Wir haben mit Thorit die HubSpot Enterprise Suite lizenziert und sind bisher mit der Durchführung der Implementierung sehr zufrieden. Auch die Beratung zur richtigen Lizenz war kompetent und sehr angenehm. Thorit bietet einen tollen Service-Ansatz und unterstützt uns auch in weiteren Bereichen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und sind glücklich, dass wir mit Thorit einen kompetenten Partner gefunden haben!

Perfekte Mischung aus Dienstleistung/Done for you und Schulung

Wir arbeiten seit fast einem Jahr mit Thorit und haben inzwischen ein funktionierendes CRM inklusive E-Mail-Marketing, automatischen Workflows und Prozessen. Die Prozesse bilden die Customer Journey ab und sind wiederum mit Automatisierungen verbunden. Thorit hat immer geschaut, ob wir ein Thema lieber selbst umsetzen möchten und uns dann alles dafür Nötige beigebracht oder für uns umgesetzt, wenn wir die Kapazität nicht aufbringen konnten. Unser Team bewegt sich inzwischen sicher in HubSpot. In der Zukunft arbeiten wir weiter mit Thorit, weil sie uns helfen laufend weitere Möglichkeiten in HubSpot auszuschöpfen, egal ob Social Media Content oder Kampagnen mit Paid Ads.

Absolute Profis - in allen Bereichen

Seit ca. einem Jahr arbeiten wir im Vertrieb mit Thorit zusammen. Abgesehen von dem riesigen technischem Know How. bestechen auch Termintreue und das generelle einhalten von Absprachen. man kann sich jederzeit auf Thorit verlassen. Die Zusammenarbeit macht viel Spaß und ich kann David Schuh und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

First-class consulting and trustworthy partnership

We have been working with Thorit for several years and can recommend Thorit as a partner with a clear conscience. Thorit is a HubSpot expert and it pays off to have a professional on your side who has so many years of experience with HubSpot products. Thank you very much for your support.