Ein Partner, der hält, was er verspricht – Kompetentes und tatkräftiges HubSpot-Onboarding auf höchstem Niveau

Bevor wir mit Thorit zusammengearbeitet haben, standen wir vor der großen Herausforderung, HubSpot wirklich sinnvoll in unserem Unternehmen zu etablieren. Obwohl wir HubSpot bereits gebucht und zusätzlich einen Dienstleister an unserer Seite hatten, wurde schnell klar: Reine Beratung reicht nicht aus. Wir brauchten einen Partner, der nicht nur Konzepte liefert, sondern auch aktiv bei der Umsetzung unterstützt. Genau das haben wir bei Thorit gefunden. Die Entscheidung für diesen HubSpot-Partner fiel uns aufgrund der ausgeprägten Kompetenz und dem klaren Versprechen, aktiv mit anzupacken, sehr leicht. Gemeinsam konnten wir den Onboardingprozess erfolgreich abschließen und unser internes Know-how durch sehr gut strukturierte Trainings deutlich ausbauen. Inzwischen läuft der Großteil unseres Marketings und Vertriebs über HubSpot, auch die Kontaktpflege ist vollständig integriert. Der Angebotsprozess befindet sich aktuell noch in der finalen Umsetzung – die notwendigen Grundlagen dafür sind jedoch bereits geschaffen. Besonders schätzen wir die schnelle, zuverlässige und äußerst kompetente Unterstützung. Auf unsere Fragen und Wünsche wurde jederzeit proaktiv eingegangen. Wir fühlen uns bestens betreut und können das Team der Thorit GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mehr Transparenz und messbare Erfolge in der Customer Journey – dank Thorit und HubSpot“

Vor der Zusammenarbeit mit Thorit hatten wir eine klare Herausforderung: Zwischen unseren Online-Marketing-Maßnahmen insbesondere den Ads – und dem weiteren Verlauf der Customer Journey gab es eine Lücke. Diese wollten wir schließen, um Interessenten gezielter begleiten und besser konvertieren zu können. Der Schlüssel dafür war E-Mail-Automation und so kamen HubSpot und Thorit ins Spiel. Den ersten Berührungspunkt mit dem Thorit-Team hatten wir bereits im Rahmen eines Persona-Workshops, der uns damals sehr überzeugt hat. Die Zusammenarbeit war nicht nur strukturiert und praxisnah, sondern hat uns auch strategisch enorm weitergebracht. Gemeinsam haben wir den Persona-Workshop, die HubSpot-Integration und den Aufbau unserer Automatisierungen umgesetzt. Durch HubSpot ist für uns heute vieles deutlich messbarer geworden. Wir haben jetzt mehr Touchpoints entlang der Customer Journey vorallem im Online-Marketing und können diese sinnvoll miteinander verbinden. Ein großer Vorteil ist, dass wir genau nachvollziehen können, wer sich für unsere Produkte interessiert, wer Informationen herunterlädt und wie wir an diesen Kontakten gezielt dranbleiben können. Wir würden Thorit nur weiterempfehlen. Besonders im Setup und bei allen technischen Themen haben wir uns sehr gut betreut gefühlt.