Visualização completa do contato

Tenha uma visão completa e unificada das atividades dos seus contatos. Os principais detalhes dos contatos do HubSpot aparecem no Dialpad quando você faz ou recebe chamadas ou mensagens SMS, ajudando você a causar uma ótima primeira impressão. Todas as chamadas são registradas no HubSpot e automaticamente associadas aos contatos existentes, proporcionando um histórico completo e atualizado.

Registro de chamadas e SMS com tecnologia de IA

Tenha uma visão completa de cada interação. O Dialpad Ai gera e registra automaticamente informações detalhadas sobre as chamadas, como ações a serem realizadas, resumos, pontuações de CSAT, objetivo e resultado. Também registramos todas as suas mensagens de SMS. Aprimore esses registros com resultados, negócios associados e gravações de chamadas diretamente no HubSpot.

Comunicação simplificada

Gerencie todas as suas comunicações sem precisar alternar entre aplicativos. Faça e receba chamadas diretamente no HubSpot usando o Dialpad, sem precisar trocar de tela.

Acompanhamento automatizado e emissão de tickets

Não perca nenhuma oportunidade de contato ou acompanhamento. A integração com o Dialpad cria automaticamente tickets para chamadas perdidas ou mensagens recebidas em linhas compartilhadas ou números pessoais. Isso garante que sua equipe possa dar continuidade imediatamente, oferecendo respostas oportunas e melhorando o atendimento ao cliente sem nenhum esforço manual.