Todas as chamadas registradas no HubSpot com o contexto completo

Quando sua recepcionista de IA encerra uma ligação, o Cyberstaff registra imediatamente na linha do tempo do contato como uma ligação registrada, incluindo um resumo gerado pela IA, o motivo da ligação e a transcrição completa. Sua equipe retoma exatamente de onde a conversa parou, sem precisar fazer anotações e sem que nada se perca entre uma ligação e outra.

Agende consultas diretamente no HubSpot

Quando alguém liga para agendar um compromisso e você aprova, a Cyberstaff faz o agendamento no HubSpot para você. Ela pode adicionar uma reunião à linha do tempo do contato, inseri-la na agenda do membro certo da equipe ou agendar um horário por meio de uma de suas páginas de agendamento, para que sua agenda permaneça atualizada sem que ninguém precise digitar nada manualmente.

Saiba quem está ligando antes de atender

O Cyberstaff verifica cada pessoa que liga comparando-a com seus contatos do HubSpot; assim, os clientes recorrentes são reconhecidos e recebidos pelo nome, em vez de ter que começar do zero. Qualquer pessoa que ainda não esteja no HubSpot é adicionada automaticamente como um novo contato, de modo que seu banco de dados continua se expandindo a cada ligação que você atende.

Registre também as conversas por mensagens de texto no HubSpot

A Cyberstaff não lida apenas com chamadas telefônicas. Quando responde por SMS ou WhatsApp, toda a conversa é salva na linha do tempo do contato, acompanhada de um resumo gerado por IA seguido pelo histórico completo da conversa, de modo que todos os canais utilizados pelos seus clientes ficam reunidos em um único lugar no HubSpot.