Logo - Full (Color)

Cyberstaff

Bouwen

Cyberstaff-icon
App

Cyberstaff

De AI-laag die uw bedrijf aanstuurt Communiceert met klanten via alle kanalen en automatiseert de administratieve afhandeling. AI doet het werk. U neemt de beslissingen.
Gemaakt door
CYBERSTAFF LTD
Installaties
10+ installaties
Meld je aan om te installerenVereist Cyberstaff-abonnement

Vereisten

HubSpot-abonnement
HubSpot-accountmachtigingen
Bekijk de vereiste accountmachtigingen
Toegangstype
Gedeeld
Cyberstaff-abonnement
Voorgerecht, Groei of Schaal plannen

Overzicht

Cyberstaff is een AI-receptionist die 24 uur per dag je telefoontjes, berichten en opvolgingen beantwoordt, zodat geen enkel lead onbeantwoord blijft, zelfs niet buiten kantooruren. Wanneer je het koppelt aan HubSpot, blijft je CRM de enige betrouwbare bron voor elk klantgesprek en hoeft je team geen gegevens meer handmatig in te voeren.


Zodra de koppeling is gemaakt, herkent Cyberstaff bellers uit je bestaande HubSpot-contacten en begroet ze bij naam. Iedereen die voor het eerst belt, wordt automatisch als nieuw contact toegevoegd. Elk gesprek komt direct terecht op de tijdlijn van het contact, inclusief een AI-samenvatting, de reden van het gesprek en het volledige transcript, zodat je team altijd het volledige plaatje heeft.


Wanneer een beller een afspraak wil maken en je deze bevestigt, boekt Cyberstaff deze voor je in HubSpot. Dat kan een vergadering zijn op de tijdlijn van het contact, een agenda-item voor het juiste teamlid of een tijdvak via een van je planningspagina’s. Alles wat je afwijst, wordt als notitie op de tijdlijn opgeslagen, zodat er niets door de mazen van het net glipt.

Functies

Een geregistreerd gesprek op de tijdlijn van een HubSpot-contact, met de AI-samenvatting en het transcript

Elk gesprek dat in HubSpot wordt geregistreerd, met volledige context

Zodra je AI-receptioniste een gesprek heeft afgerond, registreert Cyberstaff dit direct op de tijdlijn van de contactpersoon als een vastgelegd gesprek, inclusief een AI-samenvatting, de reden van het gesprek en het volledige transcript. Je team kan precies verdergaan waar het gesprek was gebleven, zonder aantekeningen te hoeven maken en zonder dat er tussen de gesprekken door informatie verloren gaat.

Een bevestigde afspraak die als vergadering wordt weergegeven op de tijdlijn van een HubSpot-contactpersoon

Maak afspraken rechtstreeks in HubSpot

Wanneer een beller vraagt om een afspraak te maken en u dit goedkeurt, plant Cyberstaff deze voor u in via HubSpot. Het systeem kan een vergadering toevoegen aan de tijdlijn van de contactpersoon, deze in de agenda van het juiste teamlid zetten of een tijdvak reserveren via een van uw planningspagina’s, zodat uw agenda up-to-date blijft zonder dat iemand dit handmatig hoeft in te voeren.

Een HubSpot-contactrecord dat in Cyberstaff is gekoppeld aan een inkomende beller

Weet wie er belt voordat je opneemt

Cyberstaff vergelijkt elke inkomende beller met je HubSpot-contacten, zodat terugkerende klanten worden herkend en bij naam worden begroet, in plaats van dat je steeds opnieuw moet beginnen. Iedereen die nog niet in HubSpot staat, wordt automatisch als nieuw contact toegevoegd, zodat je database zich bij elk gesprek dat je aanneemt verder uitbreidt.

Sla tekstgesprekken ook op in HubSpot

Cyberstaff behandelt niet alleen telefoongesprekken. Wanneer het via sms of WhatsApp reageert, wordt het volledige gesprek opgeslagen in de tijdlijn van de contactpersoon, samen met een door AI gegenereerde samenvatting en de volledige chatgeschiedenis, zodat alle kanalen die je klanten gebruiken op één plek in HubSpot worden bijgehouden.

App-functionaliteit

Gedeelde gegevens
Gegevensbron
Richting van synchronisatie
In HubSpot
In HubSpot

Caller/customer details

Contactpersonen

Contactpersonen

Team members

Verantwoordelijken

Verantwoordelijken

Appointments/scheduling pages

Meetings

Meetings

Tickets

Tickets

Tickets

Deals

Deals

Deals

Meer informatie over gedeelde gegevens

Cyberstaff zorgt ervoor dat HubSpot in beide richtingen synchroon loopt met wat er tijdens je telefoongesprekken en in je berichten gebeurt.


Wat Cyberstaff uit HubSpot haalt:

Voordat het de oproep beantwoordt, zoekt het de beller op via telefoonnummer of e-mail in uw contacten, zodat het de beller kan herkennen en bij naam kan begroeten. Het leest ook de eigenaren en de beschikbaarheid van uw agendapagina's, zodat het alleen afspraaktijdstippen aanbiedt waarop u daadwerkelijk beschikbaar bent.


Wat Cyberstaff naar HubSpot stuurt:

Als een beller nog niet in je contacten staat, wordt er automatisch een nieuw contact aangemaakt. Elk voltooid gesprek wordt op de tijdlijn van het contact geregistreerd als een 'Call engagement' met een AI-samenvatting en de reden waarom de beller belde, en het volledige transcript wordt aan dat gesprek toegevoegd. Bevestigde boekingen worden vastgelegd als een vergadering op de tijdlijn, een afspraak in de agenda van een teamlid of een tijdvak via je afsprakenpagina’s, afhankelijk van hoe je dit hebt ingesteld. Afgewezen verzoeken worden opgeslagen als een notitie, en SMS- of WhatsApp-gesprekken worden vastgelegd als een bericht met een samenvatting en de volledige chatgeschiedenis.


Wat privé blijft:

Cyberstaff koppelt en registreert alleen gegevens voor een contactpersoon die via telefoon of e-mail is geïdentificeerd, en gegevens worden alleen doorgegeven voor de gebeurtenissen die u inschakelt. U behoudt de controle over wat er in HubSpot wordt aangemaakt.

Reviews

Schrijf als eerste een klantenbeoordeling

(0 beoordelingen)

Schrijf een review
Deze app vereist een van de volgende Cyberstaff-abonnementen.

Voorgerecht

£ 30

/maand

Voor kleine bedrijven die AI nodig hebben om telefoontjes te beantwoorden wanneer zij dat zelf niet kunnen

30 pond per maand

Voorgerecht

£ 30

/maand

Voor kleine bedrijven die AI nodig hebben om telefoontjes te beantwoorden wanneer zij dat zelf niet kunnen

30 pond per maand

* De hier vermelde prijzen dienen alleen ter illustratie. Alle prijzen zijn exclusief belasting, bonussen, kortingen of andere prijsvariabelen. Neem contact op met de partner voor de meest recente en correcte prijsinformatie. HubSpot erkent geen verantwoordelijkheid voor deze prijsinformatie, die wordt verstrekt door onze partners. Prijzen laatst bijgewerkt: 10-09-2026

Meer info

Gemaakt door
CYBERSTAFF LTD
Installaties
10+ installaties
Categorieën
Talen waarin deze app beschikbaar is
Engels - Verenigd Koninkrijk

Nieuwe artikelen

Cyberstaff

Cyberstaff

Door CYBERSTAFF LTD10+ installaties

De AI-laag die uw bedrijf aanstuurt Communiceert met klanten via alle kanalen en automatiseert de administratieve afhandeling. AI doet het werk. U neemt de beslissingen.

App
Microsoft Advertising

Microsoft Advertising

Door HubSpot300+ installaties

Microsoft Advertising-campagnes bijhouden, beheren en meten — allemaal binnen HubSpot

App
HubSpot solutions partner illustration
Meer hulp nodig?

Bouw een oplossing op maat met hulp van een HubSpot-partner.

Maak contact met HubSpot Solutions-partners voor elke zakelijke behoefte.