Logo - Full (Color)

Cyberstaff

Bygg

Cyberstaff-icon
App

Cyberstaff

AI-plattformen som driver ditt företag Kommunicerar med kunderna via alla kanaler och automatiserar det administrativa uppföljningsarbetet. AI sköter arbetet. Du fattar besluten.
Installationer
10+ installationer
Logga in för att installeraKräver prenumeration på Cyberstaff

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto
Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp
Delade
Cyberstaff prenumeration
Förrätt, Tillväxt, eller Skala planer

Översikt

Cyberstaff är en AI-receptionist som besvarar dina samtal, meddelanden och uppföljningar dygnet runt, så att ingen lead förblir obesvarad – inte ens utanför kontorstid. När du kopplar ihop den med HubSpot förblir ditt CRM den enda källan till sanningen för varje kundkonversation, och ditt team slipper manuell datainmatning.


När anslutningen är klar känner Cyberstaff igen de som ringer från dina befintliga HubSpot-kontakter och hälsar dem välkomna med namn. Den som ringer för första gången läggs automatiskt till som en ny kontakt. Varje samtal hamnar direkt i kontaktens tidslinje med en AI-sammanfattning, anledningen till samtalet och den fullständiga transkriptionen, så att ditt team alltid har en helhetsbild.


När en uppringare vill boka ett möte och du bekräftar det bokar Cyberstaff in det i HubSpot åt dig. Det kan vara ett möte på kontaktens tidslinje, en kalenderhändelse för rätt teammedlem eller en tid via en av dina bokningssidor. Allt du avböjer sparas som en anteckning på tidslinjen, så att inget faller mellan stolarna.

Egenskaper

Ett registrerat samtal på en HubSpot-kontakts tidslinje som visar AI-sammanfattningen och transkriptet

Varje samtal som registreras i HubSpot med fullständig kontext

När din AI-receptionist avslutar ett samtal registrerar Cyberstaff det direkt i kontaktens tidslinje som ett loggat samtal, tillsammans med en AI-sammanfattning, anledningen till samtalet och den fullständiga transkriptionen. Ditt team kan ta vid precis där samtalet avslutades, utan att behöva föra anteckningar och utan att något går förlorat mellan samtalen.

Ett bekräftat möte som visas som ett möte i tidslinjen för en HubSpot-kontakt

Boka möten direkt i HubSpot

När en kund ringer och vill boka ett möte och du godkänner det, lägger Cyberstaff in det i HubSpot åt dig. Systemet kan lägga till ett möte i kontaktens tidslinje, lägga in det i rätt teammedlems kalender eller boka en tid via en av dina bokningssidor, så att din kalender hålls uppdaterad utan att någon behöver skriva in det manuellt.

En kontaktpost i HubSpot som matchats med en inkommande samtalare i Cyberstaff

Ta reda på vem som ringer innan du svarar

Cyberstaff jämför varje inkommande samtal med dina HubSpot-kontakter, så att återkommande kunder känns igen och hälsas välkomna med namn istället för att man måste börja om från början. Alla som ännu inte finns i HubSpot läggs automatiskt till som nya kontakter, vilket innebär att din databas växer med varje samtal du tar emot.

Logga även textkonversationer i HubSpot

Cyberstaff hanterar inte bara telefonsamtal. När tjänsten svarar via SMS eller WhatsApp sparas hela konversationen i kontaktens tidslinje, tillsammans med en AI-sammanfattning följd av hela konversationstråden, så att alla kanaler som dina kunder använder samlas på ett och samma ställe i HubSpot.

Appfunktionalitet

Delade data
Datakälla
Synkroniseringsriktning
I HubSpot
I HubSpot

Caller/customer details

Kontakter

Kontakter

Team members

Ägare

Ägare

Appointments/scheduling pages

Möten

Möten

Tickets

Supportärenden

Supportärenden

Deals

Affärer

Affärer

Mer information om delade data

Cyberstaff ser till att HubSpot hålls synkroniserat med vad som händer i dina samtal och meddelanden, i båda riktningarna.


Vad Cyberstaff hämtar från HubSpot:

Innan svaret ges söker systemet upp den som ringer via telefonnummer eller e-post i dina kontakter så att det kan känna igen personen och hälsa med namn. Det läser också av vem som är ansvarig och tillgängligheten på dina bokningssidor, så att det endast erbjuder tidsluckor då du verkligen är ledig.


Vad Cyberstaff skriver till HubSpot:

När en uppringare ännu inte finns i dina kontakter skapas en ny kontakt automatiskt. Varje avslutat samtal loggas på kontaktens tidslinje som ett samtal med en AI-sammanfattning och anledningen till samtalet, och den fullständiga transkriptionen bifogas samtalet. Bekräftade bokningar registreras som ett möte på tidslinjen, en händelse i en teammedlems kalender eller en tid via dina bokningssidor, beroende på hur du har ställt in det. Avvisade förfrågningar sparas som en anteckning, och SMS- eller WhatsApp-konversationer loggas som ett meddelande med en sammanfattning och hela tråden.


Vad som förblir privat:

Cyberstaff matchar och skriver endast till en kontakt som identifieras via telefon eller e-post, och data överförs endast för de händelser du väljer att aktivera. Du behåller kontrollen över vad som skapas i HubSpot.

Recensioner

Bli först med att ge ett kundomdöme

(0 omdömen)

Skriv en recension
Den här appen kräver en av följande prenumerationsplaner för Cyberstaff.

Förrätt

30 GBP

/månad

För småföretag som behöver AI för att besvara samtal när de själva inte kan

30 pund per månad

Förrätt

30 GBP

/månad

För småföretag som behöver AI för att besvara samtal när de själva inte kan

30 pund per månad

*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-09-10

Mer information

Byggd av
CYBERSTAFF LTD
Installationer
10+ installationer
Kategorier
Språk som denna app finns på
Engelska - Storbritannien

Nykomlingar

Cyberstaff

Cyberstaff

Av CYBERSTAFF LTD10+ installationer

AI-plattformen som driver ditt företag Kommunicerar med kunderna via alla kanaler och automatiserar det administrativa uppföljningsarbetet. AI sköter arbetet. Du fattar besluten.

App
Microsoft Advertising

Microsoft Advertising

Av HubSpot300+ installationer

Spåra, hantera och mäta Microsoft Advertising-kampanjer – allt i HubSpot

App
HubSpot solutions partner illustration
Behöver du mer hjälp?

Skapa en anpassad lösning med hjälp av en HubSpot-lösningspartner.

Få kontakt med HubSpots lösningspartner gällande alla affärsbehov.