Help Scout
Conecte o HubSpot ao Help Scout para manter sua equipe em sincronia!
Criado por - Help Scout
Instalações - mais de 700 instalações
Avaliação 1,5
(2)
Em ascensão
Requisitos
Plano da HubSpot Permissões da conta da HubSpot - Ver permissões de conta necessárias
Assinatura Help Scout - Plano Plus plano
Visão geral
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- A HubSpot é o centro de marketing da sua empresa, oferecendo a capacidade de gerenciar clientes, enviar e-mails, criar conteúdo e rastrear oportunidades. A conexão do HubSpot com o Help Scout mantém suas equipes de marketing e suporte em sincronia.
- Todos os dados importantes da HubSpot sobre seu cliente estão disponíveis exatamente onde você precisa deles. Com um clique, você pode cancelar a assinatura de Listas, abrir Ofertas relevantes ou abrir o perfil completo.
- Adicionar índices de satisfação às suas conversas do Help Scout fornece uma maneira fácil para seus clientes darem feedback sobre uma interação.
Recursos
Aproveite os compromissos com os clientes em todas as equipes
Com uma integração com a HubSpot, sua equipe de suporte está equipada com o contexto completo de cada cliente ao qual está respondendo, incluindo o histórico do relacionamento individual com o cliente, como o proprietário da HubSpot, a receita total e as atividades mais recentes, como a data de inscrição e o envolvimento com e-mails.
Eliminar surpresas para vendas e marketing
Informe cada interação com as comunicações mais recentes dos clientes adicionando conversas e índices de satisfação à linha do tempo da HubSpot. As equipes podem verificar o CRM para ver se os clientes estão satisfeitos, pesquisar problemas em aberto e examinar classificações negativas.
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Automatize o alcance da HubSpot com base na atividade do Help Scout
Observe os sinais positivos e negativos que saem da sua equipe de suporte para automatizar o alcance com a HubSpot. Recebeu uma ótima avaliação de um novo cliente? Talvez seja hora de pedir uma indicação. Um cliente com um negócio aberto deixou uma avaliação negativa? Certifique-se de que a equipe de vendas entre em contato imediatamente.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
Customer Properties | ||
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Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Properties |
Avaliações
- 16 de Fev de 2023
Really disappointing
This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.
We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.
Morin, D.
Telecomunicações e comunicações móveis - 6 a 10 funcionários
- 22 de Fev de 2022
Funcionalidade realmente limitada
Sinceramente, estou decepcionado com essa integração. Apenas o e-mail inicial é sincronizado com o HubSpot, e a conversa correspondente não é sincronizada. Isso anula o objetivo da integração de e-mail com CRM
Suporte a e-mail de caixa de entrada compartilhada
Salem, S.
Tecnologia - Software - 26 a 50 funcionários
Plano Plus
US$ 44
/mêsRecursos avançados e relatórios para equipes em escala
5 Caixas de entrada compartilhadas
2 Bases de conhecimento do Docs
Bate-papo ao vivo
Mensagens
Fluxos de trabalho automatizados
Campos personalizados
Permissões e equipes avançadas
AI Assist e AI Summarize
Aplicativos do Salesforce, Jira e HubSpot
Plano Plus
US$ 44
/mêsRecursos avançados e relatórios para equipes em escala
5 Caixas de entrada compartilhadas
2 Bases de conhecimento do Docs
Bate-papo ao vivo
Mensagens
Fluxos de trabalho automatizados
Campos personalizados
Permissões e equipes avançadas
AI Assist e AI Summarize
Aplicativos do Salesforce, Jira e HubSpot
* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 19/03/2026
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