Help Scout
Verbind HubSpot met Help Scout om je team op één lijn te houden!
Gemaakt door - Help Scout
Installaties - 700+ installaties
Beoordeling 1,5
(2)
Stijgende
Vereisten
HubSpot-abonnement HubSpot-accountmachtigingen - Bekijk de vereiste accountmachtigingen
Help Scout-abonnement - Plus Plan plan
Overzicht
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- HubSpot is de marketing hub voor je bedrijf en geeft je de mogelijkheid om klanten te beheren, e-mails te versturen, content te creëren en kansen te volgen. Door HubSpot met Help Scout te verbinden, blijven je marketing- en supportteams synchroon.
- Alle belangrijke HubSpot-gegevens over je klant zijn beschikbaar waar je ze nodig hebt. Met één klik kun je je afmelden voor Lijsten, relevante Deals openen of het volledige profiel openen.
- Het toevoegen van Tevredenheidsbeoordelingen aan je Help Scout conversaties biedt een eenvoudige manier voor je klanten om feedback te geven op een interactie.
Functies
Klantbetrokkenheid over teams heen benutten
Met een HubSpot-integratie is je supportteam voorzien van volledige context over elke klant die ze te woord staan, inclusief achtergrondinformatie over de individuele klantrelatie, zoals de HubSpot-eigenaar, totale omzet en laatste activiteiten, zoals inschrijfdatum en e-mailbetrokkenheid.
Elimineer verrassingen voor verkoop en marketing
Informeer elke interactie met de meest recente klantcommunicaties door conversaties en tevredenheidsbeoordelingen toe te voegen aan de HubSpot tijdlijn. Teams kunnen de CRM controleren om te zien of klanten tevreden zijn, openstaande problemen onderzoeken en negatieve beoordelingen bekijken.
-2-1.png)
HubSpot Outreach automatiseren op basis van Help Scout activiteit
Let op positieve en negatieve signalen van je supportteam om outreach met HubSpot te automatiseren. Een geweldige beoordeling ontvangen van een nieuwe klant? Misschien is het tijd om een doorverwijzing te vragen. Een klant met een openstaande deal heeft een negatieve beoordeling achtergelaten? Zorg ervoor dat Sales meteen actie onderneemt.
App-functionaliteit
Gedeelde gegevens
Customer Properties | ||
Customer Properties | ||
Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Properties |
Reviews
- 16 feb. 2023
Really disappointing
This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.
We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.
Morin, D.
Telecom en mobiele communicatie - 6 tot 10 werknemers
- 22 feb. 2022
Echt beperkte functionaliteit
Eerlijk gezegd, teleurgesteld over deze integratie. Alleen de eerste e-mail wordt gesynchroniseerd met HubSpot en de bijbehorende conversatie niet. Doet het doel van het integreren van e-mail met CRM teniet.
Gedeelde inbox e-mailondersteuning
Salem, S.
Technologie - software - 26 tot 50 werknemers
Prijzen
Plus Plan
US$ 44
/maandGeavanceerde functies en rapportage voor teams op schaal
5 Gedeelde inboxen
2 Docs kennisbanken
Live chat
Berichten
Geautomatiseerde workflows
Aangepaste velden
Geavanceerde machtigingen en teams
AI assisteren en AI samenvatten
Salesforce, Jira, HubSpot-apps
Plus Plan
US$ 44
/maandGeavanceerde functies en rapportage voor teams op schaal
5 Gedeelde inboxen
2 Docs kennisbanken
Live chat
Berichten
Geautomatiseerde workflows
Aangepaste velden
Geavanceerde machtigingen en teams
AI assisteren en AI samenvatten
Salesforce, Jira, HubSpot-apps
* De hier vermelde prijzen dienen alleen ter illustratie. Alle prijzen zijn exclusief belasting, bonussen, kortingen of andere prijsvariabelen. Neem contact op met de partner voor de meest recente en correcte prijsinformatie. HubSpot erkent geen verantwoordelijkheid voor deze prijsinformatie, die wordt verstrekt door onze partners. Prijzen laatst bijgewerkt: 19-03-2026
Meer info
Gemaakt door - Help Scout
Installaties - 700+ installaties
Categorieën Talen waarin deze app beschikbaar is Engels
Nieuwe artikelen
