Help Scout
Połącz HubSpot z Help Scout, aby zsynchronizować swój zespół!
Utworzone przez - Help Scout
Instaluje - Ponad 700 instalacji
Ocena 1,5
(2)
Powstanie
Wymagania
Plan HubSpot Uprawnienia konta HubSpot - Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Subskrypcja Help Scout - Plan Plus plan
Przegląd
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- HubSpot to centrum marketingowe dla Twojej firmy, umożliwiające zarządzanie klientami, wysyłanie wiadomości e-mail, tworzenie treści i śledzenie możliwości. Połączenie HubSpot z Help Scout zapewnia synchronizację zespołów marketingowych i wsparcia.
- Wszystkie ważne dane HubSpot o kliencie są dostępne tam, gdzie są potrzebne. Jednym kliknięciem można wypisać się z list, otworzyć odpowiednie oferty lub pełny profil.
- Dodanie ocen satysfakcji do konwersacji Help Scout zapewnia klientom łatwy sposób na wyrażenie opinii na temat interakcji.
Cechy
Wykorzystanie zaangażowania klientów w różnych zespołach
Dzięki integracji z HubSpot, Twój zespół pomocy technicznej jest wyposażony w pełny kontekst dotyczący każdego klienta, któremu odpowiada, w tym informacje ogólne na temat indywidualnej relacji z klientem, takie jak właściciel HubSpot, całkowity przychód i ostatnie działania, takie jak data rejestracji i zaangażowanie w wiadomości e-mail.
Eliminacja niespodzianek dla sprzedaży i marketingu
Informuj każdą interakcję o najnowszej komunikacji z klientami, dodając konwersacje i oceny satysfakcji do osi czasu HubSpot. Zespoły mogą sprawdzać CRM, aby zobaczyć, czy klienci są zadowoleni, badać otwarte kwestie i sprawdzać negatywne oceny.
-2-1.png)
Automatyzacja działań HubSpot Outreach na podstawie aktywności Help Scout
Obserwuj pozytywne i negatywne sygnały pochodzące od zespołu wsparcia, aby zautomatyzować kontakt z HubSpot. Otrzymałeś świetną ocenę od nowego klienta? Być może nadszedł czas, aby poprosić o polecenie. Klient z otwartą umową zostawił negatywną ocenę? Upewnij się, że dział sprzedaży natychmiast się tym zajmie.
Funkcjonalność aplikacji
Udostępnione dane
Customer Properties | ||
Customer Properties | ||
Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Properties |
Recenzje
- 16 lut 2023
Really disappointing
This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.
We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.
Morin, D.
Komunikacja telefoniczna i komórkowa - Od 6 do 10 pracowników
- 22 lut 2022
Naprawdę ograniczona funkcjonalność
Szczerze mówiąc, jestem rozczarowany tą integracją. Tylko początkowa wiadomość e-mail synchronizuje się z HubSpot, a odpowiednia konwersacja nie jest synchronizowana. To mija się z celem integracji poczty e-mail z CRM.
Obsługa współdzielonej skrzynki e-mail
Salem, S.
Technologia – oprogramowanie - Od 26 do 50 pracowników
Plan Plus
44 USD
/mies.Zaawansowane funkcje i raportowanie dla zespołów na dużą skalę
5 Współdzielone skrzynki odbiorcze
2 Bazy wiedzy Docs
Czat na żywo
Wiadomości
Zautomatyzowane przepływy pracy
Pola niestandardowe
Zaawansowane uprawnienia i zespoły
AI Assist i AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot Apps
Plan Plus
44 USD
/mies.Zaawansowane funkcje i raportowanie dla zespołów na dużą skalę
5 Współdzielone skrzynki odbiorcze
2 Bazy wiedzy Docs
Czat na żywo
Wiadomości
Zautomatyzowane przepływy pracy
Pola niestandardowe
Zaawansowane uprawnienia i zespoły
AI Assist i AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot Apps
* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 19.03.2026
Więcej informacji
Utworzone przez - Help Scout
Instaluje - Ponad 700 instalacji
Kategorie Języki, w których dostępna jest ta aplikacja Angielski
Nowości
