Help Scout
Connect HubSpot with Help Scout to keep your team in sync!
Utworzone przez - Help Scout
Instaluje - Ponad 700 instalacji
Ocena - 1,5(2)
Wymagania
Plan HubSpot Działa ze wszystkimi planami HubSpot Dowiedz się więcej Uprawnienia konta HubSpot - Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Subskrypcja Help Scout - Plus Plan plan
Przegląd
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- HubSpot is the marketing hub for your business, giving you the ability to manage customers, send emails, create content and track opportunities. Connecting HubSpot with Help Scout keeps your marketing and support teams in sync.
- All the important HubSpot data about your customer is available right where you need it. In one click, you can unsubscribe from Lists, open relevant Deals, or open the full profile.
- Adding Satisfaction Ratings to your Help Scout conversations provides an easy way for your customers to give feedback on an interaction.
Cechy
Leverage Customer Engagements Across Teams
With a HubSpot integration, your support team is equipped with full context on each customer they are responding to, including background on the individual customer relationship, like the HubSpot owner, total revenue, and latest activities, like sign-up date and email engagement.
Eliminate Surprises for Sales and Marketing
Inform every interaction with the most recent customer communications by adding conversation and satisfaction ratings to the HubSpot timeline. Teams can check the CRM to see that customers are happy, research open issues, and examine negative ratings.
-2-1.png)
Automate HubSpot Outreach Based on Help Scout Activity
Watch for positive and negative signals coming out of your support team to automate outreach with HubSpot. Received a great rating from a new customer? Maybe it's time to ask for a referral. A customer with an open deal left a negative rating? Make sure Sales follows up right away.
Funkcjonalność aplikacji
Udostępnione dane
Customer Properties | ||
Customer Properties | ||
Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Properties |
Recenzje
- 16 lut 2023
Really disappointing
This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.
We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.
Morin, D.
Komunikacja telefoniczna i komórkowa - Od 6 do 10 pracowników
- 22 lut 2022
Naprawdę ograniczona funkcjonalność
Szczerze mówiąc, jestem rozczarowany tą integracją. Tylko początkowa wiadomość e-mail synchronizuje się z HubSpot, a odpowiednia konwersacja nie jest synchronizowana. To mija się z celem integracji poczty e-mail z CRM.
Obsługa współdzielonej skrzynki e-mail
Salem, S.
Technologia – oprogramowanie - Od 26 do 50 pracowników
Plus Plan
44 USD
/mies.Advanced features and reporting for teams at scale
5 Shared Inboxes
2 Docs knowledge bases
Live Chat
Messages
Automated Workflows
Custom Fields
Advanced Permissions and Teams
AI Assist and AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot Apps
Plus Plan
44 USD
/mies.Advanced features and reporting for teams at scale
5 Shared Inboxes
2 Docs knowledge bases
Live Chat
Messages
Automated Workflows
Custom Fields
Advanced Permissions and Teams
AI Assist and AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot Apps
* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 25.10.2024
Więcej informacji
Utworzone przez - Help Scout
Instaluje - Ponad 700 instalacji
Kategorie Języki, w których dostępna jest ta aplikacja Angielski
Nowości
