Help Scout
Rakentanut - Help Scout
Asennukset - Yli 700 asennusta
Arvostelu 1,5
(2)
Rising
Vaatimukset
HubSpot-tilaus HubSpot-tilin käyttöoikeudet - Tarkastele vaadittuja tilin käyttöoikeuksia
Pääsytyyppi Jaettu Help Scout-tilaus - Plus Plan paketti
Yhteenveto
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- HubSpot on yrityksesi markkinointikeskus, jonka avulla voit hallita asiakkaita, lähettää sähköposteja, luoda sisältöä ja seurata mahdollisuuksia. HubSpotin ja Help Scoutin yhdistäminen pitää markkinointi- ja tukitiimisi synkronoituna.
- Kaikki tärkeät HubSpot-tiedot asiakkaistasi ovat saatavilla juuri siellä, missä niitä tarvitset. Yhdellä napsautuksella voit peruuttaa listojen tilaukset, avata asiaankuuluvat tarjoukset tai avata koko profiilin.
- Tyytyväisyysluokitusten lisääminen Help Scout -keskusteluihin tarjoaa asiakkaillesi helpon tavan antaa palautetta vuorovaikutuksesta.
Ominaisuudet
Hyödynnä asiakassuhteita eri tiimeissä
HubSpot-integraation avulla tukitiimilläsi on täydet tiedot jokaisesta asiakkaasta, jolle he vastaavat, mukaan lukien yksittäisen asiakassuhteen taustatiedot, kuten HubSpotin omistaja, kokonaistulot ja viimeisimmät toimet, kuten rekisteröitymispäivä ja sähköpostiviestien käyttö.
Yllätysten poistaminen myynnistä ja markkinoinnista
Informoi jokaista vuorovaikutusta viimeisimmän asiakasviestinnän avulla lisäämällä keskustelu- ja tyytyväisyysluokitukset HubSpotin aikajanalle. Tiimit voivat tarkistaa CRM:stä, että asiakkaat ovat tyytyväisiä, tutkia avoimia kysymyksiä ja tutkia negatiivisia arvosanoja.
-2-1.png)
Automaattinen HubSpotin yhteydenpito Help Scout -aktiviteetin perusteella
Seuraa tukitiimiltäsi tulevia positiivisia ja negatiivisia signaaleja ja automatisoi yhteydenpito HubSpotin avulla. Saitko uudelta asiakkaalta loistavan arvosanan? Ehkä on aika pyytää suosittelua. Asiakas, jolla on avoin sopimus, jätti negatiivisen arvosanan? Varmista, että myynti ottaa heti yhteyttä.
Sovelluksen toiminnallisuus
Jaetut tiedot
Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Customer Properties | ||
Customer Properties | ||
Properties |
Arvostelut
- 16. helmi 2023
Todella pettymys
Tämä integraatio on hyvin yksinkertainen. Yhteystietoja ja viestejä synkronoidaan jonkin verran, mutta et voi manuaalisesti yhdistää asioita sopimuksiin, yrityksiin jne. Et voi hyödyntää sähköpostien merkitsemistä vuorovaikutuksen tarkastelemiseksi. HelpScoutissa näkyvät tiedot ovat hyvin vähäisiä. Kaiken kaikkiaan se on todella pettymys.
Käytimme HelpScoutia ennen kuin aloitimme HubSpotin kanssa. Käytämme HelpScoutia jaettuna postilaatikkona myynnille, asiakastuelle ja kaikelle muulle.
Morin, D.
Teleala ja Mobiilikommunikointi - 6–10 työntekijää
- 22. helmi 2022
Todella rajoitettu toiminnallisuus
Rehellisesti sanottuna olen pettynyt tähän integraatioon. Vain alkuperäinen sähköposti synkronoituu HubSpotiin, mutta vastaava keskustelu ei synkronoidu. Häviää sähköpostin ja CRM:n integroinnin tarkoituksen.
Jaetun postilaatikon sähköpostituki
Salem, S.
Teknologia – Ohjelmisto - 26–50 työntekijää
Hinnoittelu
Plus Plan
44 $
/kuukausiKehittyneitä ominaisuuksia ja raportointia mittakaavan tiimeille
5 Jaetut postilaatikot
2 Docs tietopohjat
Live-chat
Viestit
Automatisoidut työnkulut
Mukautetut kentät
Lisäoikeudet ja tiimit
AI Assist ja AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot-sovellukset
Plus Plan
44 $
/kuukausiKehittyneitä ominaisuuksia ja raportointia mittakaavan tiimeille
5 Jaetut postilaatikot
2 Docs tietopohjat
Live-chat
Viestit
Automatisoidut työnkulut
Mukautetut kentät
Lisäoikeudet ja tiimit
AI Assist ja AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot-sovellukset
*Hinnoittelu tässä on vain esittelytarkoituksessa. Kaikki hinnat eivät sisällä veroja, kannustimia, alennuksia tai muita hinnoittelumuuttujia. Pyydä kumppanilta ajantasaiset ja oikeat hintatiedot. HubSpot ei ota vastuuta näistä kumppaneidemme tarjoamista hintatiedoista. Hinnoittelu päivitetty viimeksi: 19.03.2026
Lisätietoja
Rakentanut - Help Scout
Asennukset - Yli 700 asennusta
Kategoriat Kielet, joilla tämä sovellus on saatavilla Englanti
Suosituin
Gmail
Bring HubSpot to your inbox with the HubSpot integration for Gmail.
Google Calendar
Book meetings quickly and easily with HubSpot and Google Calendar.
