Help Scout
Byggd av - Help Scout
Installationer - 700+ installationer
Betyg 1,5
(2)
Stigande
Krav
HubSpot-plan Behörigheter för HubSpot-konto - Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp Delade Help Scout prenumeration - Plus Plan plan
Översikt
1/3 - See Help Scout conversations in the HubSpot timeline
- HubSpot är marknadsföringsnavet för ditt företag, vilket ger dig möjlighet att hantera kunder, skicka e-post, skapa innehåll och spåra möjligheter. Genom att ansluta HubSpot till Help Scout håller du dina marknadsförings- och supportteam synkroniserade.
- All viktig HubSpot-data om din kund finns tillgänglig precis där du behöver den. Med ett klick kan du avregistrera dig från listor, öppna relevanta erbjudanden eller öppna hela profilen.
- Genom att lägga till nöjdhetsbetyg i dina Help Scout-konversationer kan dina kunder enkelt ge feedback på en interaktion.
Egenskaper
Utnyttja kundengagemang över teamgränserna
Med en HubSpot-integration får ditt supportteam fullständig information om varje kund som de svarar på, inklusive bakgrund om den enskilda kundrelationen, som HubSpot-ägaren, total omsättning och senaste aktiviteter, som registreringsdatum och e-postengagemang.
Eliminera överraskningar för sälj- och marknadsavdelningen
Informera varje interaktion med den senaste kundkommunikationen genom att lägga till konversationer och nöjdhetsbetyg i HubSpot-tidslinjen. Team kan kontrollera CRM för att se att kunderna är nöjda, undersöka öppna frågor och granska negativa betyg.
-2-1.png)
Automatisera HubSpot Outreach baserat på hjälp scoutaktivitet
Håll utkik efter positiva och negativa signaler från ditt supportteam för att automatisera kontakten med HubSpot. Har du fått ett bra betyg från en ny kund? Kanske är det dags att be om en rekommendation. En kund med en öppen affär lämnade ett negativt betyg? Se till att säljavdelningen följer upp det direkt.
Appfunktionalitet
Delade data
Customers | ||
Properties | ||
Properties | ||
Customer Properties | ||
Customer Properties | ||
Properties |
Recensioner
- 16 feb 2023
Verkligen en besvikelse
Denna integration är mycket grundläggande. Det finns viss synkronisering av kontakter och meddelanden, men du kan inte manuellt associera saker med erbjudanden, företag etc. Du kan inte dra nytta av taggning av e-postmeddelanden för att visa interaktioner. De data som visas i HelpScout är mycket minimala. Sammantaget är det verkligen en besvikelse.
Vi var på HelpScout innan vi började med HubSpot. Vi använder HelpScout som delade inkorgar för försäljning, kundsupport och allt annat.
Morin, D.
Telekommunikation och mobila kommunikationer - 6 till 10 anställda
- 22 feb 2022
Verkligen begränsad funktionalitet
Ärligt talat besviken över denna integration. Endast det första e-postmeddelandet synkroniseras till HubSpot, och motsvarande konversation synkroniseras inte. Besegrar syftet med att integrera e-post med CRM
Support för e-post i delad inkorg
Salem, S.
Teknik – programvara - 26 till 50 anställda
Prissättning
Plus Plan
44 US$
/månadAvancerade funktioner och rapportering för team i stor skala
5 Delade inkorgar
2 Docs kunskapsbaser
Chatt i realtid
Meddelanden
Automatiserade arbetsflöden
Anpassade fält
Avancerade behörigheter och team
AI Assist och AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot-appar
Plus Plan
44 US$
/månadAvancerade funktioner och rapportering för team i stor skala
5 Delade inkorgar
2 Docs kunskapsbaser
Chatt i realtid
Meddelanden
Automatiserade arbetsflöden
Anpassade fält
Avancerade behörigheter och team
AI Assist och AI Summarize
Salesforce, Jira, HubSpot-appar
*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-03-19
Nykomlingar
SalesKong
Revenue AI – förvandlar samtal till handling
Effic
En AI-baserad kunskapsplattform för försäljning som analyserar affärssamtal och samlar in kunskap från de bästa säljarna till organisationen
