Logo - Full (Color)

Bygg

Help Scout

Help Scout-icon
App

Help Scout

HubSpot-certifierad app

Koppla ihop HubSpot med Help Scout för att hålla ditt team…

Byggd av
Help Scout
Installationer
700+ installationer
Betyg

1,5

(2)

Logga in för att installeraKräver prenumeration på Help Scout
Stigande

Stigande

Stigande partners vinner mark hos kunder och visar starkt momentum i HubSpots ekosystem.Läs mer

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto
Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Help Scout prenumeration
Plus Plan plan

Översikt

  • HubSpot är marknadsföringsnavet för ditt företag, vilket ger dig möjlighet att hantera kunder, skicka e-post, skapa innehåll och spåra möjligheter. Genom att ansluta HubSpot till Help Scout håller du dina marknadsförings- och supportteam synkroniserade.
  • All viktig HubSpot-data om din kund finns tillgänglig precis där du behöver den. Med ett klick kan du avregistrera dig från listor, öppna relevanta erbjudanden eller öppna hela profilen.
  • Genom att lägga till nöjdhetsbetyg i dina Help Scout-konversationer kan dina kunder enkelt ge feedback på en interaktion.

Egenskaper

Utnyttja kundengagemang över teamgränserna

Med en HubSpot-integration får ditt supportteam fullständig information om varje kund som de svarar på, inklusive bakgrund om den enskilda kundrelationen, som HubSpot-ägaren, total omsättning och senaste aktiviteter, som registreringsdatum och e-postengagemang.

Eliminera överraskningar för sälj- och marknadsavdelningen

Informera varje interaktion med den senaste kundkommunikationen genom att lägga till konversationer och nöjdhetsbetyg i HubSpot-tidslinjen. Team kan kontrollera CRM för att se att kunderna är nöjda, undersöka öppna frågor och granska negativa betyg.

Automatisera HubSpot Outreach baserat på hjälp scoutaktivitet

Håll utkik efter positiva och negativa signaler från ditt supportteam för att automatisera kontakten med HubSpot. Har du fått ett bra betyg från en ny kund? Kanske är det dags att be om en rekommendation. En kund med en öppen affär lämnade ett negativt betyg? Se till att säljavdelningen följer upp det direkt.

Appfunktionalitet

Delade data
Datakälla
Synkroniseringsriktning
I HubSpot
I HubSpot

Customer Properties

Företag

Företag

Customer Properties

Kontakter

Kontakter

Customers

Kontakter

Kontakter

Properties

Affärer

Affärer

Properties

Arbetsflöden

Arbetsflöden

Properties

Ägare

Ägare

Recensioner

Filtrera omdömen:

Sortera:


1 / 5
    16 feb 2023

Really disappointing

This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.

Vad är det för problem du försöker lösa?

We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.

  • Morin, D.

  • Telekommunikation och mobila kommunikationer
  • 6 till 10 anställda

Svar från Apps, T., Help Scout4 okt 2024
Hi there! I’m really sorry to hear that our integration didn’t meet your expectations. Thank you so much for sharing your feedback with us; it truly helps us improve. We’d love to hear more about your experience and chat about how we can make things better. Please feel free to reach out to us at help@helpscout.com. Thank you!

2 / 5
    22 feb 2022

Verkligen begränsad funktionalitet

Ärligt talat besviken över denna integration. Endast det första e-postmeddelandet synkroniseras till HubSpot, och motsvarande konversation synkroniseras inte. Besegrar syftet med att integrera e-post med CRM

Vad är det för problem du försöker lösa?

Support för e-post i delad inkorg

  • Salem, S.

  • Teknik – programvara
  • 26 till 50 anställda
Översatt from English. Visa original text

Svar från Apps, T., Help Scout4 okt 2024
Hej, vi ber om ursäkt för att vår integration inte uppfyllde dina förväntningar. Vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela med dig av din feedback. Vi har noterat det och kommer att överväga det när vi utvärderar förbättringar av integrationen. Om du vill fortsätta konversationen, vänligen kontakta oss på help@helpscout.com. Tack så mycket!

Plus Plan

44 US$

/månad

Avancerade funktioner och rapportering för team i stor skala

  • 5 Delade inkorgar

  • 2 Docs kunskapsbaser

  • Chatt i realtid

  • Meddelanden

  • Automatiserade arbetsflöden

  • Anpassade fält

  • Avancerade behörigheter och team

  • AI Assist och AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-appar

Priset gäller per användare

Plus Plan

44 US$

/månad

Avancerade funktioner och rapportering för team i stor skala

  • 5 Delade inkorgar

  • 2 Docs kunskapsbaser

  • Chatt i realtid

  • Meddelanden

  • Automatiserade arbetsflöden

  • Anpassade fält

  • Avancerade behörigheter och team

  • AI Assist och AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-appar

Priset gäller per användare

*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-03-19

Mer information

Byggd av
Help Scout
Installationer
700+ installationer
Kategorier
Språk som denna app finns på
Engelska

Nykomlingar

HubSpot solutions partner illustration
Behöver du mer hjälp?

Skapa en anpassad lösning med hjälp av en HubSpot-lösningspartner.

Få kontakt med HubSpots lösningspartner för alla affärsbehov. Bläddra bland rekommendationer, anlita rätt person och kom igång med ditt projekt.