Logo - Full (Color)

Bygg

Help Scout

Help Scout-icon
App

Help Scout

HubSpot-sertifisert app

Koble HubSpot med Help Scout for å holde teamet ditt synkronisert!

Bygget av
Help Scout
Installeringer
700+ installasjoner
Rangering

1,5

(2)

Logg på for å installereKrever Help Scout-abonnement
Stigende

Stigende

Voksende partnere får fotfeste hos kunder og viser sterk fremdrift i HubSpots økosystem.Få vite mer

Krav

HubSpot-abonnement
HubSpot-kontotillatelser
Vis nødvendige kontotillatelser
Help Scout-abonnement
Plus Plan-abonnement

Oversikt

  • HubSpot er markedsføringsknutepunktet for bedriften din, og gir deg muligheten til å administrere kunder, sende e-post, skape innhold og spore muligheter. Ved å koble HubSpot til Help Scout holder du markedsførings- og supportteamene synkronisert.
  • Alle viktige HubSpot-data om kundene dine er tilgjengelige akkurat der du trenger dem. Med ett klikk kan du avslutte abonnementet på lister, åpne relevante tilbud eller åpne hele profilen.
  • Ved å legge til tilfredshetsvurderinger i Help Scout-samtalene dine kan kundene dine enkelt gi tilbakemelding på en interaksjon.

Funksjoner

Utnytt kundeengasjement på tvers av team

Med en HubSpot-integrasjon får supportteamet ditt full oversikt over hver enkelt kunde de svarer på, inkludert bakgrunn om det individuelle kundeforholdet, som HubSpot-eier, total omsetning og de siste aktivitetene, som registreringsdato og e-postengasjement.

Eliminer overraskelser for salg og markedsføring

Informer hver interaksjon med den nyeste kundekommunikasjonen ved å legge til samtale- og tilfredshetsvurderinger på HubSpots tidslinje. Teamene kan sjekke CRM-systemet for å se om kundene er fornøyde, undersøke åpne problemer og se på negative vurderinger.

Automatiser oppsøkende HubSpot-aktiviteter basert på Help Scout-aktivitet

Se etter positive og negative signaler fra supportteamet ditt for å automatisere kontakten med HubSpot. Har du fått en god vurdering fra en ny kunde? Kanskje det er på tide å be om en henvisning. En kunde med en åpen avtale har gitt en negativ vurdering? Sørg for at salgsavdelingen følger opp med en gang.

Appfunksjonalitet

Delt data
Datakilde
Synkroniseringsretning
I HubSpot
I HubSpot

Customer Properties

Selskaper

Selskaper

Customer Properties

Kontakter

Kontakter

Customers

Kontakter

Kontakter

Properties

Avtaler

Avtaler

Properties

Arbeidsflyt

Arbeidsflyt

Properties

Eiere

Eiere

Gjennomganger

Filtrer gjennomganger:

Sorter:


1/5
    16. feb. 2023

Really disappointing

This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.

Hvilket problem prøver du å løse?

We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.

  • Morin, D.

  • Telekommunikasjon og mobil kommunikasjon
  • 6 til 10 ansatte

Svar fra Apps, T., Help Scout4. okt. 2024
Hi there! I’m really sorry to hear that our integration didn’t meet your expectations. Thank you so much for sharing your feedback with us; it truly helps us improve. We’d love to hear more about your experience and chat about how we can make things better. Please feel free to reach out to us at help@helpscout.com. Thank you!

2/5
    22. feb. 2022

Really limited functionality

Honestly, disappointed with this integration. Only the initial email syncs into HubSpot, and the corresponding conversation doesn't sync. Defeats the purpose of integrating email with CRM

Hvilket problem prøver du å løse?

Shared inbox email support

  • Salem, S.

  • Teknologi - programvare
  • 26 til 50 ansatte

Svar fra Apps, T., Help Scout4. okt. 2024
Hi there, we apologize that our integration did not meet your expectations. We appreciate that you’ve taken the time to share your feedback. We’ve taken note of it and will consider it as we evaluate improvements to the integration. If you’d like to continue the conversation, please reach out to us at help@helpscout.com. Thank you!

Plus Plan

USD 44

/måned

Avanserte funksjoner og rapportering for team i stor skala

  • 5 Delte innbokser

  • 2 Docs kunnskapsbaser

  • Live chat

  • Meldinger

  • Automatiserte arbeidsflyter

  • Egendefinerte felt

  • Avanserte tillatelser og team

  • AI Assist og AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-apper

Prisene er per bruker

Plus Plan

USD 44

/måned

Avanserte funksjoner og rapportering for team i stor skala

  • 5 Delte innbokser

  • 2 Docs kunnskapsbaser

  • Live chat

  • Meldinger

  • Automatiserte arbeidsflyter

  • Egendefinerte felt

  • Avanserte tillatelser og team

  • AI Assist og AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-apper

Prisene er per bruker

* Prissettingen her er kun for illustrasjonsformål. Prisene inkluderer ikke avgifter, insentiver, rabatter eller andre prissettingsvariabler. Kontakt partneren for å få oppdatert og riktig prissettingsinformasjon. HubSpot tar ikke ansvar for denne prissettingsinformasjonen, som gis av våre partnere. Prissetting sist oppdatert: 19.03.2026

Mer info

Bygget av
Help Scout
Installeringer
700+ installasjoner
Kategorier
Språkene appen er tilgjengelig på
Engelsk

Nye produkter

HubSpot solutions partner illustration
Trenger du mer hjelp?

Lag en egendefinert løsning med hjelp fra en HubSpot-løsningspartner.

Samarbeid med HubSpot-løsningspartnere for alle dine forretningsbehov. Bla gjennom anbefalinger, ansatt den riktige medarbeideren og kom i gang med prosjektet ditt.