Logo - Full (Color)

Byg

Help Scout

Help Scout-icon
App

Help Scout

HubSpot-certificeret app

Forbind HubSpot med Help Scout for at holde dit team synkroniseret!

Udviklet af
Help Scout
Installeringer
700+ installationer
Rangering

1,5

(2)

Log på for at installereKræver Help Scout-abonnement
Stigende

Stigende

Nye partnere vinder terræn hos kunderne og viser stærk fremgang i HubSpot-økosystemet.Læs mere

Krav

HubSpot-abonnement
Tilladelser til HubSpot-konto
Se de nødvendige kontotilladelser
Help Scout abonnement
Plus Plan plan

Oversigt

  • HubSpot er marketingcentret for din virksomhed og giver dig mulighed for at administrere kunder, sende e-mails, skabe indhold og spore muligheder. Ved at forbinde HubSpot med Help Scout holder du dine marketing- og supportteams synkroniseret.
  • Alle de vigtige HubSpot-data om din kunde er tilgængelige lige der, hvor du har brug for dem. Med et enkelt klik kan du afmelde lister, åbne relevante tilbud eller åbne den fulde profil.
  • Tilføjelse af Satisfaction Ratings til dine Help Scout-samtaler giver dine kunder en nem måde at give feedback på en interaktion.

Funktioner

Udnyt kundeengagementer på tværs af teams

Med en HubSpot-integration er dit supportteam udstyret med fuld kontekst på hver kunde, de svarer på, inklusive baggrund om det individuelle kundeforhold, som HubSpot-ejeren, den samlede omsætning og de seneste aktiviteter, som tilmeldingsdato og e-mail-engagement.

Eliminer overraskelser for salg og marketing

Informer hver interaktion med den seneste kundekommunikation ved at tilføje samtale- og tilfredshedsvurderinger til HubSpot-tidslinjen. Teams kan tjekke CRM for at se, om kunderne er tilfredse, undersøge åbne problemer og se på negative vurderinger.

Automatiser HubSpot Outreach baseret på Help Scout-aktivitet

Hold øje med positive og negative signaler fra dit supportteam for at automatisere opsøgende arbejde med HubSpot. Har du fået en god bedømmelse fra en ny kunde? Måske er det tid til at bede om en henvisning. En kunde med en åben aftale har efterladt en negativ vurdering? Sørg for, at salgsafdelingen følger op med det samme.

Appfunktionalitet

Delte data
Datakilde
Synkroniser retning
I HubSpot
I HubSpot

Customer Properties

Virksomheder

Virksomheder

Customer Properties

Kontakter

Kontakter

Customers

Kontakter

Kontakter

Properties

Handler

Handler

Properties

Arbejdsprocesser

Arbejdsprocesser

Properties

Ejere

Ejere

Anmeldelser

Filtrer anmeldelser:

Sortér:


1/5
    16. feb 2023

Really disappointing

This integration is very basic. There is some syncing of contacts and messages, but you can't manually associate things with deals, companies, etc. You can't take advantage of tagging emails to view interactions. The data that is shown in HelpScout is very minimal. Overall, it's really disappointing.

Hvilket problem forsøger du at løse?

We were on HelpScout before we started with HubSpot. We use HelpScout as shared inboxes for sales, customer support, and everything else.

  • Morin, D.

  • Teleselskab og mobilkommunikation
  • 6 til 10 medarbejdere

Svar fra Apps, T., Help Scout4. okt 2024
Hi there! I’m really sorry to hear that our integration didn’t meet your expectations. Thank you so much for sharing your feedback with us; it truly helps us improve. We’d love to hear more about your experience and chat about how we can make things better. Please feel free to reach out to us at help@helpscout.com. Thank you!

2/5
    22. feb 2022

Virkelig begrænset funktionalitet

Jeg er ærligt talt skuffet over denne integration. Kun den første e-mail synkroniseres til HubSpot, og den tilsvarende samtale synkroniseres ikke. Det ødelægger formålet med at integrere e-mail med CRM.

Hvilket problem forsøger du at løse?

Support til e-mail med delt indbakke

  • Salem, S.

  • Teknologi – software
  • 26 til 50 medarbejdere
Oversat from English. Vis original tekst

Svar fra Apps, T., Help Scout4. okt 2024
Hej, vi beklager, at vores integration ikke levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback. Vi har noteret os den og vil overveje den, når vi evaluerer forbedringer af integrationen. Hvis du gerne vil fortsætte samtalen, er du velkommen til at kontakte os på help@helpscout.com. Tak skal du have!

Plus Plan

44 US$

/måned

Avancerede funktioner og rapportering til teams i stor skala

  • 5 Delte indbakker

  • 2 Docs vidensbaser

  • Live chat

  • Beskeder

  • Automatiserede arbejdsgange

  • Brugerdefinerede felter

  • Avancerede tilladelser og teams

  • AI Assist og AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-apps

Priserne er pr. bruger

Plus Plan

44 US$

/måned

Avancerede funktioner og rapportering til teams i stor skala

  • 5 Delte indbakker

  • 2 Docs vidensbaser

  • Live chat

  • Beskeder

  • Automatiserede arbejdsgange

  • Brugerdefinerede felter

  • Avancerede tilladelser og teams

  • AI Assist og AI Summarize

  • Salesforce, Jira, HubSpot-apps

Priserne er pr. bruger

* Priserne her er kun til visningsformål. Alle priser er ekskl. afgifter, incitamenter, rabatter eller andre prisvariabler. Du bør kontakte partneren for at få de mest ajourførte og korrekte prisoplysninger. HubSpot påtager sig intet ansvar for disse prisoplysninger, som leveres af vores partnere. Priser sidst opdateret: 19.03.2026

Flere oplysninger

Udviklet af
Help Scout
Installeringer
700+ installationer
Kategorier
Sprog som denne app er tilgængelig på
Engelsk

Nyheder

HubSpot solutions partner illustration
Brug for mere hjælp?

Lav en brugerdefineret løsning med hjælp fra en HubSpot-solutions partner.

Kontakt HubSpot-solutions partners med ethvert forretningsbehov. Se personlige anbefalinger, ansæt det bedste match, og sæt dit projekt i søen.