En konsultpartner som faktiskt förstår hur företag fungerar

Vi tog in Vantage Point för att hjälpa till med vår HubSpot-implementering efter att ha kämpat med en generalistbyrå som inte förstod våra arbetsflöden eller hur vårt team faktiskt arbetar. Skillnaden var omedelbar. Deras team tog sig tid att lära sig vår verksamhet innan de rekommenderade något, och deras djupa CRM-expertis innebar att vi inte betalade dem för att räkna ut saker i farten. Det som stod ut mest var deras People-Process-Technology-strategi. Istället för att gå direkt på konfigurationen optimerade de våra processer först och såg till att plattformen byggdes kring hur vårt team arbetar - inte tvärtom. Det gjorde en enorm skillnad i införandet. Vårt team använder faktiskt systemet nu istället för att arbeta runt det. Integrationsarbetet var särskilt imponerande. De eliminerade timmar av manuell datainmatning varje vecka och gav oss en tydlig insyn i vår pipeline som vi aldrig haft tidigare. Deras pågående managed services-support har varit lika stark som den initiala implementeringen - lyhörd, proaktiv och alltid fokuserad på att driva verkliga resultat snarare än att bara stänga ärenden. Om du letar efter en HubSpot-partner som fungerar som en förlängning av ditt team snarare än ett typiskt konsultföretag, är Vantage Point den rätta.

Professionellt och pålitligt företag

Vi använder för närvarande HubSpot i tandem med Salesforce för våra marknadsföringsbehov, och Vantage Point har konsekvent varit en pålitlig partner för att lösa alla Salesforce-relaterade problem. Nyligen stötte vi på ett problem med leadrotation / tilldelning med ursprung i HubSpot som behövde riktas till Salesforce. Vi uppmärksammade Vantage Point på denna fråga för att säkerställa att problemet inte härrörde från Salesforce. Vantage Point gick med på att delta i ett samtal där vi diskuterade båda systemen och bestämde oss för att undersöka problemet ytterligare. Efter att ha provat några potentiella lösningar löstes problemet. Teamet kommunicerade och felsökte effektivt, vilket säkerställde en snabb lösning. Vi är glada att veta att Vantage Point kommer att utöka sitt stöd till båda plattformarna i framtiden