Opkald og sms'er i HubSpot

Foretag og modtag opkald samt send og modtag SMS’er direkte i HubSpot – nu behøver du ikke længere skifte mellem faner. Se kontaktnavne, ejere og faser ved indgående opkald. Støt medarbejderne med pop-up-vinduer, der viser aftaler og sager. Arbejder medarbejderne uden for HubSpot? Aloware har løsningen med en mobilapp, »click-to-call«-integration og en desktop-app, der sikrer problemfri kommunikation.

Power Dialer

Skalér op til over 500 opkald om dagen ved at oprette lister i HubSpot og importere dem til Alowares power dialer med et enkelt klik. Brug arbejdsgange og lead-data til at oprette dynamiske opkaldslister. Viderestil de mest lovende leads med det samme ved hjælp af »best-agent«-logikken. Få adgang til kontaktoplysninger i realtid via CRM-visningen og et pop-up-vindue for hurtigere og mere effektiv håndtering af opkald.

Integration af flere knudepunkter

Se og log opkald vedrørende kontakter, virksomheder, aftaler og sager i HubSpot. Foretag opkald, send sms’er og synkroniser ejerskab, leadstatus og livscyklusfaser med Aloware. Overfør data såsom tidspunktet for det seneste opkald og interaktion tilbage til HubSpot. Identificer og administrer dubletter med delte telefonnumre for at opnå fuld gennemsigtighed i kommunikationen.

Automatisering af arbejdsgange

Udløs automatisk opkald og SMS’er mellem dit team og potentielle kunder på baggrund af HubSpot-handlinger og -workflows. Send engangs- eller drip-SMS-kampagner via reguleringsmæssigt godkendte numre eller kortnumre. Fremskynd leadgenereringen ved at sende SMS’er til potentielle kunder, når de indsender formularer eller booker møder. Denne funktion er kompatibel med kontakt-, aftale-, ticket- og virksomhedsbaserede workflows.

CRM-baseret opkaldsfordeling

Indstil viderestilling af indgående opkald baseret på kontaktens ejerskab eller seneste interaktion i HubSpot. Indgående opkald sammenkobler automatisk opkalderens nummer med HubSpot-poster, så dine medarbejdere straks kan se opkalderens navn, sager og aftaler. Hvis en medarbejder ikke er tilgængelig, viderestiller AI-viderestillingen opkaldet problemfrit til den næstbedste medarbejder.