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Erfassen Sie Kontaktdaten und Kontext über WhatsApp mithilfe von Textnachrichten, Sprachnotizen oder Fotos. SpeakSoon ergänzt diese Informationen und überträgt sie nahtlos in HubSpot.
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Anforderungen

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Übersicht

SpeakSoon überträgt die Gespräche Ihres Teams auf Veranstaltungen direkt in die HubSpot-Pipeline – ganz ohne manuelle Dateneingabe.


Vertriebsmitarbeiter auf Messen, Konferenzen und Networking-Veranstaltungen verlieren die meisten ihrer Leads auf dieselbe Weise: Visitenkarten landen in Jackentaschen, Fotos von Teilnehmerausweisen verschwinden in den Kamera-Rollen und Sprachmemos schaffen es nie ins CRM. Selbst die, die dort ankommen, tauchen erst Tage später mit halb leeren Feldern und ohne Kontext auf.


SpeakSoon löst dieses Problem, indem es WhatsApp als Erfassungstool nutzt. Während der Veranstaltung senden die Vertriebsmitarbeiter SpeakSoon das, was am schnellsten geht: ein Foto einer Visitenkarte, ein Namensschild, einen Screenshot, eine Sprachnotiz zum Gespräch oder einfach nur einen Namen und einen Firmennamen. SpeakSoon transkribiert, strukturiert und reichert die Eingaben an, indem es öffentliche Daten, die Unternehmenswebsite, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Branche, die Unternehmensgröße und die Beschreibung durchforstet, noch bevor der Datensatz überhaupt bei HubSpot ankommt.


Dank der HubSpot-Integration kann jeder erfasste Kontakt als „Kontakt“ und „Unternehmen“ übertragen werden – komplett mit den angereicherten Daten, den Gesprächsnotizen und allen Folgeaufgaben, die der Vertriebsmitarbeiter vor Ort diktiert hat. Deals landen in HubSpot und werden dem richtigen Verantwortlichen zugewiesen, sodass zwischen der Messe und dem Montagmorgen nichts verloren geht.


SpeakSoon wurde für Vertriebsteams entwickelt, die Veranstaltungen als echten Vertriebskanal betrachten. Damit gehören manuelle Dateneingaben nach Veranstaltungen der Vergangenheit an, es gibt keine vergessenen Leads mehr und Sie erhalten saubere HubSpot-Datensätze, auf deren Grundlage Sie tatsächlich Berichte erstellen können.

Funktionen

WhatsApp-Chat in strukturierte Kontaktkarte

Kontakte von Veranstaltungen auf WhatsApp erfassen

Fotografieren Sie eine Visitenkarte, machen Sie ein Foto von einem Namensschild, leiten Sie einen LinkedIn-Screenshot weiter oder nehmen Sie eine Sprachnotiz direkt in SpeakSoon über WhatsApp auf. Sie müssen keine App installieren und keine Formulare ausfüllen. Jeder Kontakt aus einer Veranstaltung wird sofort erfasst, anstatt in einer Jackentasche oder im Fotoordner verloren zu gehen.

Eine einfache SMS für umfassende Kontakt- und Unternehmensdaten

Kontakte und Unternehmen automatisch mit zusätzlichen Informationen anreichern, bevor sie in HubSpot gelangen

Ausgehend von lediglich einem Namen und einem Unternehmen ruft SpeakSoon das LinkedIn-Profil, die Unternehmenswebsite, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Branche, die Unternehmensgröße und die Beschreibung ab und fügt die Gesprächsnotizen hinzu. Vollständig qualifizierte Kontakte und Unternehmen werden vom ersten Tag an in HubSpot bereitgestellt und stehen den SDRs und AEs sofort zur Verfügung.

Kontakte, bei denen die Schaltfläche „Zu HubSpot senden“ angezeigt wird

Mit einem Klick an HubSpot-Kontakte, -Unternehmen, -Geschäfte, -Notizen und -Aufgaben senden

Benutzer überprüfen die erfassten Kontakte im SpeakSoon-Dashboard und übertragen sie mit einem Klick nach HubSpot – entweder einzeln oder eine gesamte Veranstaltung auf einmal. SpeakSoon legt Kontakte, Unternehmen, Notizen, Aufgaben und optional auch Geschäfte in der konfigurierten Pipeline, Phase und beim zugewiesenen Verantwortlichen an, wobei diese für eine übersichtliche ROI-Auswertung mit einem Veranstaltungs-Tag versehen werden.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Contacts

Kontakte

Kontakte

Companies

Unternehmen

Unternehmen

Deals

Deals

Deals

Contact Properties

Kontakteigenschaften

Kontakteigenschaften

Owners

Inhaber

Inhaber

Company Properties

Unternehmenseigenschaften

Unternehmenseigenschaften

Weitere Informationen zu geteilten Daten

SpeakSoon synchronisiert Kontaktdaten in eine Richtung, nämlich von SpeakSoon zu HubSpot. Es werden keine Daten aus HubSpot in SpeakSoon übernommen, die über das Maß hinausgehen, das zur Vermeidung von Duplikaten und zur Anpassung an Ihre bestehende Konfiguration erforderlich ist.

Wenn ein Benutzer einen erfassten Kontakt über das SpeakSoon-Dashboard überträgt, erstellt oder aktualisiert SpeakSoon:

  • Kontakte mit erweiterten Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Berufsbezeichnung, LinkedIn, Dienstalter), die anhand der E-Mail-Adresse abgeglichen werden, um Duplikate zu vermeiden.

  • Unternehmen mit erweiterten Firmografie-Angaben (Name, Domain, Website, Branche, Größe, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Land, Beschreibung), die anhand der Domain abgeglichen und dem Kontakt zugeordnet werden.

  • Geschäfte (optional), die in die konfigurierte Pipeline, Phase und dem zuständigen Verantwortlichen eingeordnet, dem Kontakt und dem Unternehmen zugeordnet und nach Ereignis getaggt werden.

  • Notizen und Aufgaben, die während des Gesprächs erfasst und dem Kontakt zugeordnet wurden.

Das Einlesen beschränkt sich auf das Abrufen bestehender Kontakte, Unternehmen, Geschäfte, Verantwortlicher und Eigenschaftsschemata, damit SpeakSoon Datensätze abgleichen, Felder korrekt zuordnen und Nutzern ermöglichen kann, während der Einrichtung einen Standardverantwortlichen für ein Geschäft auszuwählen.

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