SpeakSoon은 수동 데이터 입력 없이도 팀의 행사 중 대화를 HubSpot 파이프라인으로 전환해 줍니다.

무역 박람회, 컨퍼런스, 네트워킹 행사에 참가하는 영업 담당자들은 대부분 비슷한 방식으로 리드를 놓치고 있습니다. 명함은 코트 주머니 속에 방치되고, 배지 사진은 카메라 롤 깊숙이 묻히며, 음성 메모는 CRM에 전혀 반영되지 않습니다. 설령 CRM에 입력되더라도 며칠 뒤에야 반쯤 비어 있는 필드와 맥락 없는 정보만 남게 됩니다.

SpeakSoon은 WhatsApp을 정보 수집 도구로 활용함으로써 이러한 문제를 해결합니다. 행사 중 영업 담당자는 명함 사진, 행사 배지, 스크린샷, 대화 내용에 대한 음성 메모, 혹은 단순히 이름과 회사명 등 가장 빠른 방법으로 SpeakSoon에 정보를 전송합니다. SpeakSoon은 입력된 내용을 텍스트로 변환하고, 구조화하며, 정보를 보강합니다. 기록이 HubSpot에 도달하기 전에 공개 데이터, 회사 웹사이트, VAT 번호, 산업 분야, 회사 규모, 회사 설명을 종합적으로 검토합니다.

HubSpot 연동을 통해 캡처된 모든 연락처는 보강된 데이터, 대화 메모, 영업 담당자가 현장에서 바로 녹음한 후속 조치 사항이 모두 포함된 ‘연락처’ 및 ‘회사’로 전송됩니다. 거래(Deal)는 HubSpot에 등록되어 적절한 담당자에게 배정되므로, 행사장부터 월요일 아침까지 어떤 정보도 누락되지 않습니다.

이벤트를 실질적인 영업 채널로 활용하는 영업 팀을 위해 설계된 SpeakSoon을 사용하면, 이벤트 후 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없고, 잠재 고객을 놓치는 일도 없으며, 실제로 보고에 활용할 수 있는 깔끔한 HubSpot 기록을 확보할 수 있습니다.