Wir vertrauen auf das Verbotene!

Die Zusammenarbeit mit Forbidden war einfach großartig. Wir sind nach einer ziemlich schwierigen Erfahrung mit einem früheren HubSpot-Partner zu ihnen gekommen, insbesondere im Zusammenhang mit der Migration unserer Website. Das Team von Forbidden hat von Anfang an schnell die Probleme erkannt, mit denen wir zu kämpfen hatten, und die Situation grundlegend verbessert. Sie haben unsere Website nicht nur deutlich ansprechender, ausgefeilter und benutzerfreundlicher gestaltet, sondern auch die Verwaltung aus Sicht der Admins unglaublich vereinfacht – was für uns wirklich wichtig war. Die Zusammenarbeit mit Lily, Ash und dem gesamten Team war eine wirklich großartige Erfahrung. Sie haben sich die Zeit genommen, alle unsere Anforderungen zu verstehen, haben durchweg klar kommuniziert und stets die Initiative ergriffen, um unsere Erwartungen zu übertreffen. Es ist selten, einen Partner zu finden, der fundiertes HubSpot-Fachwissen, hervorragendes Design und Entwicklung sowie einen so durchdachten, proaktiven Ansatz in der Zusammenarbeit mit Kunden vereint. Ich würde Forbidden ohne zu zögern jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer HubSpot-Beratungsagentur ist, der er wirklich vertrauen kann.

CRM-Einführung

Wir haben unsere HubSpot-Reise im November 2025 gemeinsam mit Forbidden begonnen und hätten uns keine besseren Erfahrungen wünschen können. Wir starteten bei Null (d. h. wir hatten überhaupt kein CRM) und benötigten daher Forbidden, um alles von Grund auf neu aufzubauen. Wir begannen mit dem Sales Hub und führen nun, sechs Monate später, den Marketing Hub ein. Scott hat maßgeblich dazu beigetragen, dass unsere Implementierung so erfolgreich verlaufen ist. Ende Januar 2026 sind wir live gegangen (unsere Phase 1). Seitdem arbeiten wir weiterhin mit Forbidden zusammen, um das System zu verbessern und an unsere Bedürfnisse anzupassen. Scotts Workflows sind gut durchdacht, und er prüft sie anhand unserer Kriterien und Anforderungen, um sicherzustellen, dass sie den Vorgaben entsprechen. Er hat uns dabei geholfen, interne Prozesse zu automatisieren, die zuvor viel Zeit in Anspruch nahmen, und uns dabei unterstützt, einen Überblick über wichtige Informationen zu gewinnen. Er hielt wöchentliche Sprechstunden und Schulungen für unser Vertriebsteam ab, um sicherzustellen, dass dieses die Plattform optimal nutzen konnte und verstand, wie man sich darin zurechtfindet und die benötigten Informationen abruft. Im Laufe der Zeit ist dies überflüssig geworden, da das Team nun sicher im Umgang mit dem System ist und es aktiv nutzt. Ich kann Scott und das gesamte Forbidden-Team gar nicht genug empfehlen. Sie haben unser Unternehmen in kurzer Zeit entscheidend vorangebracht. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Sacha am Marketing Hub zu arbeiten, um diese weitere Verbesserung unserer HubSpot-Instanz umzusetzen.