Umsetzung bewährter Verfahren

Forbidden hat uns bei der Umstrukturierung unserer Vertriebspipeline in HubSpot einen hervorragenden Service geboten. Von Anfang an verfolgte Ollie einen klaren und strukturierten Ansatz, so dass sich der gesamte Prozess organisiert anfühlte. Er hat sich die Zeit genommen, um zu verstehen, wie wir als Team arbeiten, indem er unsere bestehenden Prozesse, Herausforderungen und Ziele hinterfragte. Es war nützlich, diesen Ansatz zu haben, der die besten Praktiken mit unserer Arbeitsweise kombiniert, anstatt eine Einheitslösung anzuwenden. Wir haben jetzt ein praktisches, gut durchdachtes HubSpot-Setup. Jede Phase der Pipeline ist auf unsere tatsächliche Vertriebsreise abgestimmt, was die Akzeptanz im Team deutlich erhöht hat. Ollie hat auch proaktiv Verbesserungsvorschläge gemacht und uns dabei geholfen, Ineffizienzen zu beseitigen und Best Practices einzuführen, die wir vorher nicht in Betracht gezogen hatten. Wir haben jetzt eine viel strukturiertere und effektivere Vertriebspipeline, die uns eine bessere Übersicht mit verbesserter Nachverfolgung und Berichterstattung bietet.

Unglaubliche Unterstützung - unsere Integration mit HubSpot ist reibungslos verlaufen

Wir haben mit Mia bei der Integration unserer alten ConnectWise-Plattform in ein neues HubSpot-CRM zusammengearbeitet. Während des gesamten Projekts war Mia eine Stimme der Ruhe und Vernunft, die uns mit ihrem Fachwissen und ihrer Klarheit zur Seite stand, wenn wir sie brauchten. Sie hat uns wirklich geholfen, die schwierigsten Situationen zu meistern, und wir fühlten uns alle sehr sicher, weil wir wussten, dass sie uns den Rücken freihielt. Insbesondere waren Mia und das Forbidden-Team sehr sachkundig in den Bereichen Projektmanagement, CRM, APIs, Integrationsmapping zwischen zwei unterschiedlichen Datensystemen, bewährte Verfahren der Datenhygiene, Marketingkampagnen, Customer Journeys und Berichtsanforderungen für Kunden wie uns. Ein zusätzlicher Bonus war für mich, dass Mia sich die Zeit genommen hat, uns als Wiederverkäufer und auch als Menschen zu verstehen. Sie bringt gesunden Menschenverstand und einen guten Sinn für Humor in den Prozess ein, was die Spannungen entschärft, und wir haben alle gerne mit ihr gearbeitet. Ich empfehle Forbidden und Mia ohne zu zögern für CRM, HubSpot Onboarding und kundenspezifische API-Integrationen. Wir arbeiten jetzt mit Forbidden zusammen, um das Beste aus unserem neuen HubSpot CRM herauszuholen. Vielen Dank Mia, geben Sie das Snowboarden nicht auf!