Siirtyminen Zendesk Sellistä Sales Hubiin

Yhteistyö Chrissyn kanssa Forbiddenilla siirtymisprosessimme aikana Zendesk Sellistä HubSpotiin on ollut upea kokemus. Hän on alusta asti ollut uskomattoman kärsivällinen, asiantunteva ja tukea antava, ja hän on ottanut aikaa ymmärtääkseen tarpeitamme sekä muuntamaan valtavan määrän tietoa ja yksityiskohtia ratkaisuksi, joka todella toimii yrityksellemme. Siirtymäprosessi hoidettiin ammattimaisesti ja huolellisesti, mikä varmisti, että emme vain siirtyneet alustoilta toisille menestyksekkäästi, vaan myös paransimme toimintatapojamme. Tämän seurauksena meillä on nyt huomattavasti yhtenäisempi lähestymistapa liidien luomiseen, myyntiputken näkyvyyteen ja kauppojen hallintaan koko yrityksessä. Tulos on ylittänyt odotuksemme ja antanut meille paljon vahvemman perustan kasvulle. Erityisen vaikuttavaa oli Chrissyn kyky yksinkertaistaa monimutkaisia haasteita, ohjata meitä tärkeissä päätöksissä sekä pysyä reagoivana ja positiivisena koko projektin ajan. Mikään kysymys ei ollut liian pieni, eikä mikään haaste tuntunut liian vaikealta. Yksi varoitus tuleville HubSpot-käyttäjille: kuunnelkaa tarkasti, kun Chrissy selittää tehtäviä! Jos asetat ne vahingossa toistumaan X päivän välein, älä odota niiden katoavan, kun ne on suoritettu. Niillä on hämmästyttävä taipumus ilmestyä uudelleen kuin ei-toivottu jatko-osa, jota et ole pyytänyt. Onneksi Chrissy oli paikalla auttamassa meitä selvittämään myös tuon pienen seikkailun! Kiitos, Chrissy, asiantuntemuksestasi, kärsivällisyydestäsi ja sitoutumisestasi toimittaa tarpeisiimme räätälöity ratkaisu. On ollut ilo työskennellä kanssasi, ja suosittelen lämpimästi sekä Chrissyä että Forbiddenia kaikille organisaatioille, jotka haluavat siirtyä HubSpotin käyttöön. Michael @ Democracy Counts

Luotamme Forbiddeniin!

Yhteistyö Forbiddenin kanssa on ollut aivan mahtavaa. Otimme heihin yhteyttä melko vaikean kokemuksen jälkeen edellisen HubSpot-kumppanimme kanssa, erityisesti verkkosivustomme siirron yhteydessä. Forbiddenin tiimi tunnisti alusta alkaen nopeasti ongelmat, joiden kanssa olimme kamppailleet, ja muutti kokemuksen täysin. He eivät ole ainoastaan tehneet verkkosivustostamme huomattavasti kauniimman, viimeistellymmän ja käyttäjäystävällisemmän, vaan myös hallinnoinnin kannalta uskomattoman helppokäyttöisen, mikä oli meille todella tärkeää. Yhteistyö Lilyn, Ashin ja koko tiimin kanssa on ollut aidosti upea kokemus. He ovat ottaneet aikaa ymmärtääkseen kaikki vaatimuksemme, kommunikoineet selkeästi koko prosessin ajan ja ottaneet johdonmukaisesti aloitteita ylittääkseen odotuksemme. On harvinaista löytää kumppani, joka yhdistää vahvan HubSpot-asiantuntemuksen, loistavan suunnittelun ja kehitystyön sekä näin huomaavaisen ja proaktiivisen lähestymistavan asiakastyöhön. En epäröisi suositella Forbiddenia kenellekään, joka etsii HubSpot-konsulttia, johon voi aidosti luottaa.