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개요
리뷰
5.0
54
5.0
54
- 2026년 6월 18일
마이그레이션, 아키텍처 및 온보딩
올리는 엄청난 인내심과 전문성, 통찰력을 바탕으로, 기능이 제한적이었던 기존 CRM 시스템에서 새로운 시스템으로의 복잡한 전환 과정을 차근차근 이끌어 주었습니다. 그는 시간을 들여 우리의 기존 업무 프로세스를 파악하고, 우리 비즈니스의 구조와 전략적 방향을 철저히 분석하여 우리가 필요로 한다는 사실조차 몰랐던 기능들과 HubSpot이 이를 지원할 수 있는 방안을 찾아냈습니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 그는 우리의 요구 사항을 HubSpot에 반영하여, 우리 조직에 실질적인 가치를 더해줄 시스템을 구축해 주었습니다. 새로운 시스템에 적응해 나가면서 앞으로 도입하고 싶은 추가 기능들이 생길 것임을 알고 있으며, 이를 지원하기 위해 주저 없이 다시 Forbidden을 이용할 것입니다.
Candlin, A.
- 2026년 5월 6일
모범 사례 구현
허브스팟에서 영업 파이프라인을 재구성할 때 Forbidden은 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 처음부터 올리는 전체 프로세스가 체계적으로 느껴지도록 명확하고 구조화된 접근 방식을 가져왔습니다. 그는 시간을 들여 저희의 기존 프로세스, 과제, 목표에 대해 질문하면서 팀으로서 일하는 방식을 제대로 이해했습니다. 획일적인 솔루션을 적용하는 것이 아니라 모범 사례를 우리의 업무 방식과 결합한 접근 방식이 유용했습니다. 이제 실용적이고 잘 설계된 HubSpot 설정을 갖추게 되었습니다. 파이프라인의 각 단계는 실제 영업 여정에 맞춰 조정되어 팀 전체의 채택률이 훨씬 높아졌습니다. 또한 Ollie는 개선 사항을 적극적으로 제안하여 비효율적인 부분을 간소화하고 이전에는 고려하지 않았던 모범 사례를 도입하는 데 도움을 주었습니다. 이제 훨씬 더 체계적이고 효과적인 영업 파이프라인을 통해 향상된 추적 및 보고로 더 나은 가시성을 확보할 수 있게 되었습니다.
Pickles, A.