Herzlichen Glückwunsch vor allem zu Ihrer Geduld und Ihrem guten Willen!

Wir haben bei der Einführung des Marketing-Modells in HubSpot sehr positive Erfahrungen mit Raphael Prado und Tayná Ribeiro gemacht. Sie haben nicht nur ihre Kenntnisse des Tools und der Prozesse unter Beweis gestellt, sondern waren auch äußerst geduldig und haben uns alles verständlich erklärt. Das macht für uns, die wir gerade eine neue Arbeitsweise einführen, den entscheidenden Unterschied aus. Raphael leitete den Prozess souverän, klar und stets engagiert und war immer bereit, Dinge noch einmal zu erklären und uns die Logik hinter jeder Einstellung verständlich zu machen. Tayná begleitete die Arbeit mit derselben Aufmerksamkeit und Sorgfalt. Nach und nach gewannen wir an Selbstständigkeit, um das Tool im Alltag zu nutzen. Abschließend möchten wir den beiden zu ihrer Arbeit und der Art und Weise, wie sie den Prozess geleitet haben, gratulieren.

CRM-Einführung

Hook hat sich bei der Einführung des neuen CRM-Systems HubSpot als äußerst kooperativer Partner erwiesen. Anna hat uns gemeinsam mit dem technischen Team des Unternehmens sehr dabei unterstützt, Lösungen zu entwickeln, die auf unseren Geschäftsregeln basieren, und Integrationen mit verschiedenen anderen Systemen zu realisieren. Ein sehr respektvolles und freundliches Team.