Tillykke med jeres tålmodighed og velvilje – frem for alt!

Vi har haft en meget positiv oplevelse med Raphael Prado og Tayná Ribeiro under implementeringen af marketingmodellen i HubSpot. Ud over at de udviste stor viden om værktøjet og processerne, var de yderst tålmodige og pædagogiske over for os. Det gør hele forskellen for os, der er i gang med at indføre en ny måde at arbejde på. Raphael styrede processen med sikkerhed, klarhed og imødekommenhed og var altid parat til at forklare tingene igen og hjælpe os med at forstå logikken bag hver enkelt indstilling. Tayná fulgte arbejdet med samme opmærksomhed og omhu. Efterhånden fik vi større selvstændighed til at bruge værktøjet i vores daglige arbejde. Endelig vil vi gerne lykønske dem begge med deres arbejde og den måde, de har styret processen på.

Implementering af CRM

Hook har været en rigtig god samarbejdspartner i forbindelse med implementeringen af det nye CRM-system, HubSpot. Anna har ydet os stor hjælp i samarbejde med virksomhedens tekniske team med at udvikle løsninger baseret på vores forretningsregler samt med at udvikle integrationer med en række andre systemer. Et meget respektfuldt og imødekommende team.