Félicitations pour votre patience et votre bonne volonté, avant tout !

Nous avons eu une expérience très positive avec Raphael Prado et Tayná Ribeiro lors de la mise en place du modèle marketing sur HubSpot. En plus de démontrer leur maîtrise de l’outil et des processus, ils se sont montrés extrêmement patients et pédagogues à notre égard. Cela fait toute la différence pour nous, qui sommes en train d’adopter une nouvelle façon de travailler. Raphael a mené le processus avec assurance, clarté et disponibilité, toujours prêt à réexpliquer et à nous faire comprendre la logique derrière chaque configuration. Tayná a accompagné le travail avec la même attention et le même soin. Petit à petit, nous avons acquis l'autonomie nécessaire pour utiliser l'outil au quotidien. Enfin, félicitations à vous deux pour votre travail et pour la manière dont vous avez mené ce projet.

Mise en place d'un système CRM

Hook s'est révélée être un partenaire très précieux dans la mise en place du nouveau CRM HubSpot. Anna nous a beaucoup aidés, en collaboration avec l'équipe technique de l'entreprise, à développer des solutions basées sur nos règles métier, ainsi qu'à mettre en place des intégrations avec divers autres systèmes. Une équipe très respectueuse et cordiale.