Turvallisten vahvistusprosessien hallinta HubSpotissa voi olla haastavaa. Olipa kyseessä sitten kontaktin sähköpostiosoitteen vahvistaminen, arkaluonteisen toiminnon valtuuttaminen tai kaksivaiheisen todennuksen lisääminen asiakaspalveluprosesseihin, HubSpotin työnkulkuissa ei ole tähän asti ollut sisäänrakennettua tapaa luoda ja vahvistaa kertakäyttöisiä salasanoja – ennen nyt.

OTP Verification tuo turvallisen, aikarajoitetun kertakäyttöisten salasanojen luomisen ja vahvistamisen suoraan HubSpot-automaatioosi. Mukautetun työnkulun toiminnon – Generate OTP – avulla voit rakentaa täydellisiä vahvistusprosesseja ilman ulkoisia työkaluja tai räätälöityä kehitystyötä. Sovellus luo kryptografisesti turvallisia koodeja numeerisessa, aakkosnumeerisessa tai pelkästään aakkosmuodossa, ja niiden pituutta sekä voimassaoloaikaa voi määrittää.

Kun koodi on luotu, käytettävissäsi on joustavia toimitusvaihtoehtoja. Sovellus voi lähettää automaattisesti brändätyn vahvistussähköpostin kontaktille, tallentaa koodin HubSpot-kontaktin ominaisuuteen käytettäväksi omissa HubSpot-sähköposteissasi – mukaan lukien Transactional Email API – tai tehdä molemmat. Vahvistaaksesi kontaktin henkilöllisyyden – esimerkiksi tukipuhelun yhteydessä – tiimisi pyytää kontaktia yksinkertaisesti lukemaan koodin ääneen ja vertaa sitä CRM:n sivupalkkikortissa näkyvään aktiiviseen koodiin, joka näyttää nykyisen koodin ja sen voimassaoloajan reaaliajassa. Koodit vanhenevat automaattisesti määritetyn ajan kuluttua.

CRM-sivupalkin kortin avulla asiakastuen edustajat voivat myös luoda ja lähettää OTP-koodeja uudelleen suoraan yhteystietueesta ilman, että heidän tarvitsee käynnistää työnkulkua. Yhdistettynä sovelluksen sisäiseen asetussivuun, jossa voit määrittää koodin muodon, voimassaoloajan ja sähköpostin sisällön, OTP-vahvistus tarjoaa tiimillesi kaiken tarvittavan turvallisten vahvistusprosessien toteuttamiseen laajassa mittakaavassa.