OPSIDE est une agence RevOps spécialisée dans la structuration des opérations Marketing, Sales et Service Client via HubSpot. Nous accompagnons les entreprises en croissance sur des environnements B2B et B2C, multi-pays et multi-marques, en couvrant l’ensemble du cycle de vie client : business development, acquisition, conversion, delivery, fidélisation, rétention et prévention du churn. Nous concevons des dispositifs opérationnels cohérents en connectant HubSpot à l’écosystème d’outils existant (marketing, sales, service client, data, finance), afin d’aligner les équipes et fiabiliser les processus. Expertises : · Déploiement et refonte HubSpot (Sales, Marketing & Service Hubs) · Cadrage stratégique et ateliers métiers · Pipelines, automatisations, scoring, reporting et intégrations · Formation et accompagnement RevOps. OPSIDE allie conseil stratégique et exécution opérationnelle au service de la performance commerciale et de la relation client.
在 Romano 担任 Worldia 增长与收入运营主管期间,我有幸与他密切合作,我可以自信地说,他是将战略眼光与真正的人际交往能力结合在一起的罕见专业人士之一。 Romano 在集中不同市场的所有销售和 CSM 需求方面发挥了重要作用,同时也是我们实施 CRM 的推动力。两年前,我们一起从零开始建立了客户成功部,Romano 在收入运营方面的专业知识是我们成功的基础。从设计工作流程到随着规模的扩大对其进行维护和优化,他确保了我们拥有有效发展的运营基础。 与 Romano 共事最让我欣赏的是什么?他总是面带微笑,非常专业,善于倾听,真正做到随叫随到。他的反应能力非同一般,他有一种独特的能力,既有战略眼光,又平易近人,这在 RevOps 领域是非常罕见的。 在 Worldia 一起建立 CS 职能是一件非常愉快的事。
有效服务,对销售产生切实影响。对客户关系管理系统所做的更改将长期有效。
Romano 帮助我们从 Intercom 过渡到 HubSpot。我们很快就完成了设置,他还提供了额外的服务,帮助我们尽快投入运营。我们很高兴能与 OPSIDE 合作。非常感谢你们!
在 getinside,我们得到了 OPSIDE 在销售与营销协调、CRM 实施、自动化和销售辅导等战略任务方面的支持。他们在 HubSpot 方面的专业知识是毋庸置疑的,但最重要的是他们对我们业务挑战的详细了解,以及他们将团队团结在新流程周围的能力,使一切都变得不同。 结果是:节省了具体的时间,更好地了解了我们的销售周期,以及更有针对性的营销活动。感谢整个团队的专业精神、响应速度和每个阶段的参与。真正的增值!