株式会社UniteX

Mit der Unterstützung der HubSpot-Implementierung wird die verloren gegangene CRM-Nutzung umgedreht und erfolgreich im Unternehmen etabliert.

Wir hatten zuvor Salesforce implementiert, aber wir hatten Schwierigkeiten, es im Unternehmen zu etablieren, und mussten es abbrechen. Wir sind dann auf Kintone umgestiegen, konnten aber nicht die erwarteten Ergebnisse in Bezug auf die zentrale Kundenverwaltung und die effektive Nutzung erzielen und waren beunruhigt. Mit der Unterstützung, die wir beim Aufbau des Systems erhielten, konnten wir es jedoch nach und nach innerhalb des Unternehmens nutzen und eine zentrale Verwaltung der Kundendaten und eine Visualisierung der Verkaufsaktivitäten realisieren. Die Zersplitterung der Kundeninformationen, die ein Problem darstellte, wurde beseitigt, und die Informationen können nun vom gesamten Team gemeinsam genutzt werden, was ein großer Fortschritt ist.