Jeg var imponeret over den præcise rådgivning baseret på ekspertviden og tæt kommunikation.

Vi fik støtte til at implementere Sales Hub, da vi migrerede vores salgsstyringssystem fra regneark til HubSpot. Der var tidspunkter, hvor vi kæmpede med, hvordan vi skulle designe og implementere det, vi ønskede at opnå med HubSpot, men de gav os gode råd baseret på deres ekspertviden og gjorde det muligt for os at gå videre med projektet med tillid. Det, der også var særligt imponerende, var kommunikationstætheden. Ud over de ugentlige møder gjorde det hurtige og høflige svar på vores daglige chatkonsultationer det muligt for os at komme godt videre med implementeringen. Vi vil helt sikkert gerne fortsætte med at konsultere dem, når vi i fremtiden udvider brugen af HubSpot til CS-området.

Støtte til genbrug af HubSpot

Vi bad om hjælp til at genbruge HubSpot, efter at vores HubSpot-manager var gået på pension. Oprindeligt var reglerne for workflow, egenskaber, rapportering og interne salgsoperationer i en vag tilstand, men gennem denne support var vi i stand til at organisere operationerne og etablere deres anvendelse. Vi har især været i stand til at udvikle en tilgang til internt salg, der kan reagere uden udeladelser, og med hensyn til rapportering er vi nu i stand til at visualisere og bruge HubSpot til det, vi plejede at administrere i regneark. Vi føler, at det har gjort det muligt for os at bruge HubSpot i større udstrækning. Som en anden fase vil vi gerne bede om ABM-support i fremtiden. Tak for jeres fortsatte støtte.