HubSpot導入から運用定着まで、安心して任せられる伴走支援

OEM事業の領域を中心に、HubSpotの導入・構築支援をお願いしました。 単に設定を進めるだけでなく、当社のビジネスの状況や営業体制をご理解いただいたうえで進めていただけたため、 終始安心感を持ってプロジェクトに取り組むことができました。 もともとは営業担当者が個人で顧客・案件情報を管理したり、バラバラのExcelに情報が散在している状況でしたが、 そうした状態を踏まえた上で、当社の営業体制に合わせてプロジェクトを進めていただけた点が非常に良かったです。 その上で、案件管理や業務管理をどう整えれば業務効率を上げられるのかという視点から具体的にご提案いただけたことで、 それまで個別に管理されていた情報がHubSpotに統合され、活用の兆しが見えてきています。 また、導入して終わりではなく、今後HubSpotをどのように活用していくべきかという運用イメージまで明確に示していただけたため、社内での定着や今後の展開にも見通しを持つことができました。 今後は、いかに効率よくデータを入力し、社内に定着させていくかがポイントになると考えており、そこについても引き続き取り組んでいきたいと考えています。 打ち合わせの中でも不明点に分かりやすくご回答いただき、今後も継続して伴走支援をお願いしたいと思っています。

専門知見に基づく的確なアドバイスと、密なコミュニケーションが印象的でした

営業管理体制をスプレッドシートからHubSpotへ移行するにあたり、 Sales Hub導入をご支援いただきました。 HubSpotで実現したいことをどのように設計・実装するかで悩む場面もありましたが、 専門知見をもとに的確なアドバイスをいただき、安心してプロジェクトを進めることができました。 また、特に印象的だったのはコミュニケーションの密度です。 週次ミーティングだけでなく、日々のチャット相談にも迅速かつ丁寧に対応いただけたことで、 導入をスムーズに進められました。 今後、CS領域などへHubSpot活用を拡大していく際にも、 ぜひ引き続きご相談させていただきたいです。