Tras pasar de UTAGE a HubSpot, hemos podido visualizar el comportamiento a nivel empresarial, lo que nos ha permitido ampliar nuestras estrategias de marketing B2B.

Solicitamos a UniteX, S.A. que se encargara de la migración de UTAGE a Marketing Hub Professional y que nos prestara apoyo en la gestión posterior a la migración. Anteriormente, gestionábamos el envío de correos electrónicos y mensajes de LINE, así como las páginas de destino (LP), a través de UTAGE; sin embargo, las herramientas de envío y la información de clientes del departamento comercial estaban separadas, por lo que seguíamos realizando los envíos sin saber qué empresa ni qué persona respondía a ellos. El apoyo comenzó antes de la migración de datos, con el diseño de los criterios de las listas de distribución y la organización de las normas para el traspaso al departamento comercial. En cuanto al formateo de los datos exportados de UTAGE y la conversión de las plantillas, nos propusieron que lo lleváramos a cabo nosotros mismos con Codex y Claude Code; sinceramente, al principio me sentía un poco inseguro, pero nos prestaron asistencia cada vez que nos atascábamos y pudimos completar la migración en un plazo más corto de lo previsto. Al no delegar por completo el trabajo, hemos sentado las bases para incorporar la IA en nuestras tareas diarias incluso después de la migración. Tras el cambio, ahora podemos hacer un seguimiento, tanto a nivel de empresa como de persona, de qué empresas acceden a la web y de qué páginas ven los responsables tras abrir los correos electrónicos. Ahora el equipo de ventas puede centrarse en las empresas que han mostrado interés y actuar de inmediato, de modo que las campañas, que antes se limitaban al envío, ahora conducen directamente a la siguiente acción. Es una empresa que recomiendo a aquellas que deseen migrar de otras herramientas a HubSpot y necesiten apoyo hasta la puesta en marcha, incluido el uso de la IA. ¡Esperamos seguir contando con vosotros en el futuro!

Asistencia para la implantación de HubSpot adaptada a las necesidades prácticas

Para optimizar la gestión de clientes y de ventas en nuestro negocio inmobiliario, solicitamos ayuda para implementar HubSpot. Antes de la implementación, la información de los clientes y el estado de los proyectos se encontraban dispersos en varios lugares, por lo que a veces era imposible conocer la situación sin consultar al responsable correspondiente; sin embargo, nos diseñaron un sistema que permite gestionar todo de forma centralizada en HubSpot, adaptándolo a los flujos de trabajo tanto de ventas como de compras. Nos pareció especialmente valioso que, tras escuchar atentamente el contenido de nuestras actividades y el funcionamiento real, nos hicieran propuestas adaptadas a la práctica, como por ejemplo: «En este caso, sería más fácil de usar si se gestionara así». También nos asesoraron detalladamente sobre el funcionamiento tras la implantación y respondieron rápidamente a nuestras preguntas, lo que nos permitió avanzar con tranquilidad. Aunque todavía nos encontramos en una fase en la que vamos ampliando su uso, consideramos que hemos sentado las bases para conectar con nuestras futuras actividades de ventas y marketing, como la gestión de clientes y proyectos o el envío de correos electrónicos. Es un socio que podemos recomendar a aquellas empresas que no solo quieran implementar HubSpot, sino que también deseen crear un sistema que se adapte perfectamente a sus propias operaciones.