Me impresionó el asesoramiento preciso basado en conocimientos expertos y una comunicación estrecha.

Nos apoyaron en la implementación de Sales Hub cuando migramos nuestro sistema de gestión de ventas de hojas de cálculo a HubSpot. Hubo momentos en los que nos costó diseñar e implementar lo que queríamos conseguir con HubSpot, pero nos dieron un asesoramiento sólido basado en sus conocimientos expertos y nos permitieron seguir adelante con el proyecto con confianza. Lo que también fue particularmente impresionante fue la densidad de la comunicación. Además de las reuniones semanales, la respuesta rápida y cortés a nuestras consultas diarias por chat nos permitió proceder sin problemas con la implementación. Definitivamente nos gustaría seguir consultando con ellos cuando ampliemos el uso de HubSpot al área de CS en el futuro.

Apoyo a la reutilización de HubSpot

Solicitamos ayuda para reutilizar HubSpot tras la jubilación de nuestro gestor de HubSpot. Originalmente, las reglas para el flujo de trabajo, las propiedades, los informes y las operaciones de ventas internas se encontraban en un estado impreciso, pero gracias a este apoyo, pudimos organizar las operaciones y establecer su uso. En particular, hemos sido capaces de desarrollar un enfoque de ventas internas que puede responder sin omisiones, y en términos de informes, ahora somos capaces de visualizar y operar en HubSpot lo que solíamos gestionar en hojas de cálculo. Creemos que esto nos ha permitido hacer un uso más amplio de HubSpot. Como segunda fase, nos gustaría solicitar soporte ABM en el futuro. Gracias por vuestro continuo apoyo.