Roofing Business Partner

Cómo la RBP ha hecho más sostenible mi posición

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ben de Equity Roofing Hola, soy Ben de Equity Roofing, y quería hablar de cómo RBP ha mejorado mi posición aquí. Trabajo como Coordinador de Proyectos, lo que significa que soy responsable de toda la comunicación con el cliente después de una venta, y la organización de cosas como permisos, entregas, garantías del fabricante, y el inventario de la tienda, etc. El reto Cuando asumí el papel de Coordinador de Proyectos, rápidamente descubrimos que nuestro CRM no estaba bien configurado para apoyar la posición. Tampoco entendíamos del todo el alcance del puesto en sí ni cómo cambiar el CRM. Cuando empecé hace un año, a menudo tenía la sensación de estar "luchando una batalla cuesta arriba la mayor parte del tiempo" simplemente intentando realizar mis tareas. La solución RBP RBP trabajó con nosotros para ayudarnos a entender mejor lo que queríamos y cuáles debían ser nuestros procesos. A continuación, ayudaron a nuestro CRM a reflejar estos nuevos procesos para que fuéramos más eficientes. Ahora, muchas de mis tareas llevan menos del 50% del tiempo que llevaban antes gracias al desarrollo de procesos más ágiles en lugar de crear constantemente soluciones en hojas de cálculo, etc. Centrarse en la concesión de permisos Una tarea concreta que solía llevar mucho tiempo era la concesión de permisos. Se trata de una tarea compleja porque Pensilvania tiene aproximadamente 50 o más municipios diferentes por condado, y nosotros damos servicio a bastantes condados. Parecía insuperable averiguar los requisitos especiales para obtener, pagar e inspeccionar un permiso para cada municipio. Mis intentos de recopilar y organizar la información para aumentar la eficacia para la próxima vez sobre la marcha se estaban convirtiendo en realidad en contraproducentes. RBP trabajó con nosotros para crear un objeto independiente para gestionar los permisos de forma dinámica desde un tablero. Esto nos permite recopilar y registrar información específica de los municipios en HubSpot como propiedades. Ahora, cada vez que creamos un nuevo permiso para un municipio ya embarcado, esas propiedades están ahí automáticamente. Este cambio ha hecho que sea más del doble de rápido. También significa que un nuevo empleado necesitaría mucha menos iniciación de la que yo tenía tanto en el proceso de techos como en el de permisos. Aunque sigue siendo una tarea ingente dar de alta a todos los municipios, la gestión dinámica de la información es muy útil. Conclusión Ha sido una gran empresa, que ha llevado varios meses y muchas reuniones, pero ahora tenemos un producto que estoy seguro de que seguirá mejorando. Estoy muy agradecido a RBP por hacer que el trabajo de Coordinador de Proyectos sea "menos cuesta arriba cada día" y por ayudarnos a sugerir ideas y a llevarlas a buen puerto ¡Sin duda recomendaría RBP a alguien!

Su CRM ni siquiera funciona, el tuyo tampoco lo hará.

El hecho de que acabo de recibir un correo electrónico "Hemos terminado con su SumoQuote" 3-4 meses después de que dejamos de usar todos ustedes debe decirle que no debe ser en la creación de crm, gestión, o negocio de la automatización. Un error muy caro confiar en RBP para construir cualquier cosa. Ya que me tomé el tiempo para escribir esta crítica a su encuesta, voy a copiar y pat en algún lugar que realmente importa y espero que ayudará a alguien más no cometer el mismo error.

RBP = Revenue-Boosting Partner (socio potenciador de ingresos)

RBP fue fundamental para convertir nuestro HubSpot en una máquina que funciona sin problemas, obsesionándose con el proceso antes que con cualquier otra cosa: mediante el mapeo de cada paso de nuestro flujo de ventas y servicios, conectado para que los datos se puedan utilizar según sea necesario, junto con el apoyo continuo que es fundamental, ¡son un gran socio! El resultado es que ahora cada representante pasa menos tiempo haciendo clic y más tiempo cerrando, y nuestros ingresos por miembro del equipo están aumentando, y HubSpot se siente como un acelerador en lugar de otra tarea: si quieres un socio que viva y respire el techado y haga que tu tecnología realmente dé sus frutos, RBP es el socio que necesitas.

¡RBP es increíble!

La meticulosa atención prestada a todos los aspectos no pasó desapercibida. En tan solo 8 días, gestionamos con éxito cuatro empresas de techado a través del mismo CRM.

RBP

Llevamos trabajando con RBP unos dos años. Han sido increíbles, Austin, nuestro gerente de éxito del cliente, es atento, decisivo y rápido para responder preguntas. Los recomendaríamos a otros en el espacio para sus necesidades de HubSpot.

RBP - Fenomenal socio de implementación de HubSpot

Phenomenal HubSpot Implementation Partner - Above and Beyond Expectations! Trabajar con RBP ha sido nada menos que excepcional. Desde el principio, su profundo conocimiento, atención al detalle, y la comunicación proactiva marcaron la pauta para una experiencia verdaderamente perfecta. No se limitaron a "poner las cosas en marcha", sino que construyeron una base estratégica que ha transformado nuestra forma de trabajar, proporcionando formación, configuración continua, vídeos de formación y cursos interactivos en directo. Me he vuelto loco con algunas de las herramientas poco sofisticadas y CRMs de la industria y no podía confiar en los datos que salían de ellos, otras implementaciones de CRM han sido pobres en el mejor de los casos y han implicado mucho trabajo por mi parte. RBP se tomó el tiempo para entender profundamente nuestros objetivos de negocio, flujos de trabajo y viajes de los clientes, a continuación, adaptó la configuración de HubSpot para alinear perfectamente. Ya fuera la personalización del CRM, la automatización del marketing, la estructuración del canal de ventas o los paneles de informes, cada componente se implementó cuidadosamente. El soporte posterior a la implementación también ha sido estelar: son receptivos, perspicaces y se comprometen a ayudarnos a optimizar continuamente. Una vez que estuvimos en funcionamiento y quise un salto adicional en el desarrollo y actualicé mi soporte a Silver Ops, lo que me dio acceso directo a Austin Nguyen y su equipo, ¡logró en 3 días lo que yo esperaba lograr en un mes! Con el apoyo de HubSpot y RBP creo que cualquier cosa que se nos ocurra HubSpot y RBP pueden ayudarnos a implementarlo y he sido testigo de primera mano. Tenemos una gran comunicación entre el campo y la oficina, lo que permite menos frustración en la producción en cuanto a los ajustes que se hicieron en el día y el equipo de ventas tienen más tiempo de calidad con los propietarios de viviendas como ventas internas están manejando su seguimiento. Muchas de nuestras decisiones se basan ahora en los datos, ya que disponemos de un sinfín de paneles de datos y podemos realizar un seguimiento de formas que antes ni siquiera habíamos soñado. Adam Sands siente una gran pasión por la tecnología y está claramente al frente de un gran equipo al que le encanta trabajar con él. Sus sesiones de formación son inspiradoras y divertidas y cubren una fantástica variedad de temas, desde ventas, producción, marketing, IA, AP, AR, gestión empresarial, finanzas, ¡ayudándonos a implementar grandes prácticas de trabajo para nuestro éxito! Gracias a su experiencia, hemos visto mejoras inmediatas en la eficiencia del equipo, el seguimiento de clientes potenciales y el rendimiento del marketing. En pocas palabras, esto ha sido un cambio de juego para nuestro negocio y nuestros clientes están apreciando la experiencia del cliente profesional moderno que estamos ofreciendo ahora. Si usted está considerando la contratación de un experto HubSpot - dejar de buscar. Has encontrado al indicado.

¡RBP A LA LUNA! 🌙

Roofing Business Partner ha sido una parte integral de nuestro viaje para escalar con éxito el crecimiento. ¡Trabajar con Austin Nguyen ha sido un placer para apoyar a nuestro equipo en la realización de ajustes e ideas que realmente nos ayudan a tener éxito en nuestro mercado! Estamos realmente agradecidos a todo el trabajo y apoyo que RBP ofrece a través de sus amplios servicios prestados. Si lo necesito, ¡ellos lo hacen posible! ¡Gracias RBP! Sólo Rockets 🚀🌕

¡El mejor socio comercial de tejados del sector!

No puedo expresar lo afortunado que me siento de haberme asociado con Roofing Business Partner para la implementación del CRM, las integraciones personalizadas de API, la incorporación de HubSpot y las necesidades de automatización programable de mi negocio de techado. Su experiencia y dedicación han sido nada menos que excepcionales, y realmente han transformado la forma en que operamos. Implementación de CRM: Roofing Business Partner se puso manos a la obra a la hora de implementar un sistema de CRM robusto para nuestro negocio de techado. Analizaron meticulosamente nuestro flujo de trabajo, comprendieron nuestros requisitos específicos y personalizaron el CRM para que se ajustara perfectamente a nuestras necesidades. Como resultado, ahora disponemos de un sistema eficaz y sin fisuras para gestionar los clientes potenciales, las interacciones con los clientes y el estado de los proyectos. La productividad de nuestro equipo se ha disparado gracias a su experiencia. Integraciones API personalizadas: El sector de la construcción de tejados depende en gran medida de la integración de datos, y Roofing Business Partner demostró su destreza integrando perfectamente API personalizadas en nuestros sistemas existentes. Esta integración ha facilitado el intercambio de datos en tiempo real entre varias plataformas, agilizando nuestros procesos y minimizando los errores. Su atención al detalle en este aspecto es encomiable, ya que se aseguraron de que todas las integraciones fueran seguras y sin errores. Incorporación de HubSpot: Roofing Business Partner hizo que la transición a HubSpot fuera pan comido. No sólo nos ayudaron a incorporar la plataforma, sino que también proporcionaron una formación completa a los miembros de nuestro equipo. Su orientación y experiencia en la utilización de las potentes herramientas de marketing y ventas de HubSpot han mejorado significativamente nuestra generación de clientes potenciales y las tasas de conversión. Nuestros esfuerzos de marketing son ahora más específicos y eficaces que nunca, gracias a su apoyo. Automatización programable: Uno de los aspectos más impresionantes de nuestra asociación con Roofing Business Partner ha sido su capacidad para diseñar e implementar soluciones de automatización programables adaptadas a nuestras necesidades específicas. Aprovecharon la tecnología punta para automatizar tareas repetitivas, liberando a nuestro equipo para que pudiera centrarse en actividades de gran valor. Esta automatización ha aumentado nuestra eficiencia, ha reducido los errores humanos y ha mejorado la atención al cliente. Experiencia general: Trabajar con Roofing Business Partner ha cambiado las reglas del juego de nuestro negocio de tejados. Su experiencia, dedicación y compromiso con nuestro éxito les han convertido en un activo inestimable para nuestro equipo. No sólo han cumplido nuestras expectativas, sino que las han superado en todos los aspectos de nuestra colaboración. Su capacidad para entender nuestro negocio de adentro hacia afuera y traducir esa comprensión en soluciones prácticas los distingue. En conclusión, recomiendo de todo corazón Roofing Business Partner a cualquier negocio de techado que busque mejorar su CRM, integraciones API, HubSpot onboarding, o capacidades de automatización. Su servicio excepcional ha catapultado nuestro negocio a nuevas alturas, y estoy seguro de que pueden hacer lo mismo por los demás. Gracias, Roofing Business Partner, por ser un verdadero socio en nuestro éxito.

Integración de RBP y desarrollo de flujos de trabajo para nuevos procesos en nuestra empresa

El equipo de RBP ha sido insuperable a la hora de ayudar a desarrollar y ajustar nuestros nuevos flujos de trabajo y crear nuevos procesos para nuestro equipo, y especialmente para mi departamento en el mundo de las reclamaciones. Todo lo que tengo que hacer es venir a la mesa con una idea o un "qué pasaría si" y RBP toma esos pensamientos y los convierte en realidad. Los nuevos sistemas que hemos implantado simplifican todo el proceso de tramitación de un nuevo siniestro, desde la venta hasta la producción. Estos sistemas también nos permiten gestionar nuestros datos y realizar un seguimiento de los eventos de una forma mucho más sencilla. Los conocimientos de RBP sobre el CRM están siempre por encima de la media, y nunca se han amilanado a la hora de configurar un nuevo sistema dentro del CRM que nunca se había hecho. Espero seguir trabajando y aprendiendo de su equipo en el futuro.

La extraordinaria experiencia y dedicación de RBP transforman nuestra experiencia con HubSpot

Hemos estado trabajando con RBP para mejorar la utilización de nuestro equipo en HubSpot para agilizar nuestros procesos. La experiencia ha sido excepcional. Desde la consulta inicial hasta las sesiones prácticas de formación, RBP demostró un profundo conocimiento de las capacidades de HubSpot y de cómo podía adaptarse para satisfacer nuestras necesidades empresariales específicas. Su equipo de expertos mostró una paciencia notable, asegurándose de que todos los miembros de nuestro equipo se sintieran cómodos y seguros navegando por la plataforma. Lo que realmente diferencia a RBP es su compromiso con la racionalización de los procesos. Se tomaron el tiempo necesario para comprender nuestros flujos de trabajo existentes e identificaron oportunidades de mejora. La fase de implantación fue fluida, y RBP nos proporcionó asistencia continua para garantizar una transición sin contratiempos. Estoy muy agradecido por la transformación positiva que han aportado a nuestras operaciones y a nuestro equipo en general".