Roofing Business Partner

Miten RBP on tehnyt asemastani kestävämmän

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ben Equity Roofingista Hei, olen Ben Equity Roofingista, ja halusin kertoa, miten RBP on parantanut asemaani täällä. Työskentelen projektikoordinaattorina, mikä tarkoittaa, että olen vastuussa kaikesta viestinnästä asiakkaan kanssa myynnin jälkeen ja sellaisten asioiden järjestämisestä kuin luvat, toimitukset, valmistajan takuut, myymälän inventaario jne. Haaste Kun otin projektikoordinaattorin tehtävän vastaan, huomasimme nopeasti, että CRM-järjestelmämme ei ollut hyvin asennettu tukemaan tätä tehtävää. Emme myöskään täysin ymmärtäneet itse aseman laajuutta tai sitä, miten CRM:ää voisi muuttaa. Kun aloitin vuosi sitten, minusta tuntui usein siltä, että "taistelin usein ylämäkeen" vain yrittäessäni suoriutua tehtävistäni. RBP:n ratkaisu RBP työskenteli kanssamme auttaakseen meitä ymmärtämään paremmin, mitä halusimme ja millaisia prosessiemme pitäisi olla. Sen jälkeen he auttoivat CRM-järjestelmäämme heijastamaan näitä uusia prosesseja, jotta olisimme mahdollisimman tehokkaita. Nyt moniin tehtäviini kuluu alle 50 prosenttia aiemmasta ajasta, koska olen kehittänyt virtaviivaisempia prosesseja sen sijaan, että olisin jatkuvasti luonut kiertoteitä taulukkolaskentaohjelmiin jne. Keskityttävä lupamenettelyihin Eräs tehtävä, johon kului paljon aikaa, oli lupamenettelyt. Tämä on monimutkainen tehtävä, koska Pennsylvaniassa on noin 50 tai useampia eri kuntia piirikuntaa kohti, ja palvelemme useita piirikuntia. Vaikutti ylitsepääsemättömältä selvittää kunkin kunnan luvan hankkimiseen, maksamiseen ja tarkastamiseen liittyvät erityisvaatimukset. Yritykseni kerätä ja järjestää tietoja tehokkuuden lisäämiseksi seuraavaa kertaa varten sitä mukaa kuin etenin, olivat itse asiassa muuttumassa haitallisiksi. RBP teki kanssamme yhteistyötä erillisen objektin luomiseksi, jolla lupia voitiin hallita dynaamisesti taulusta käsin. Näin voimme kerätä ja tallentaa HubSpotissa kuntakohtaisia tietoja ominaisuuksina. Nyt aina kun luomme uuden luvan jo aluksella olevalle kunnalle, nämä ominaisuudet ovat automaattisesti mukana. Tämä muutos on tehnyt minusta yli kaksi kertaa nopeamman. Se tarkoittaa myös sitä, että uusi työntekijä tarvitsisi paljon vähemmän perehdytystä sekä katto- että lupaprosessiin kuin minä. Vaikka kaikkien kuntien liittäminen on edelleen valtava tehtävä, tietojen dynaaminen hallinta on erittäin hyödyllistä. Johtopäätös Tämä on ollut suuri hanke, joka on kestänyt useita kuukausia ja paljon kokouksia, mutta nyt meillä on tuote, joka varmasti vain paranee. Olen kiitollinen RBP:lle siitä, että projektikoordinaattorin työstä on tullut "joka päivä vähemmän ylämäkeen menevää" ja että se on auttanut meitä ehdottamaan ideoita ja toteuttamaan niitä. Suosittelisin RBP:tä ehdottomasti muillekin!

Heidän CRM:nsä ei edes toimi, eikä sinun CRM:si toimi.

Se, että sain juuri "Olemme lopettaneet SumoQuote-sähköpostin" 3-4 kuukautta sen jälkeen, kun lopetimme teidän käyttämisen, kertoo, että teidän ei pitäisi olla crm-luomis-, hallinta- tai automaatioalalla. Erittäin kallis virhe luottaa RBP:hen rakentaa mitään. Koska otin aikaa kirjoittaa tämän arvostelun kyselyynne, aion itse asiassa kopioida ja taputtaa sen jonnekin, jolla on oikeasti merkitystä, ja toivottavasti se auttaa jotakuta muuta olemaan tekemättä samaa virhettä.

RBP = Revenue-Boosting Partner

RBP oli kriittinen tekijä HubSpotin muuttamisessa sujuvasti toimivaksi koneeksi tekemällä prosessista pakkomielle ennen kaikkea muuta: kartoittamalla myynti- ja palveluvirtojemme jokaisen vaiheen, kytkemällä ne niin, että dataa voidaan käyttää tarpeen mukaan, sekä jatkuvalla tuella, joka on kriittinen, he ovat loistava kumppani! Tuloksena on, että jokainen edustaja käyttää nyt vähemmän aikaa klikkailuun ja enemmän aikaa myyntisopimusten solmimiseen, ja tulomme tiimin jäsentä kohti on nousussa, ja HubSpot tuntuu kiihdyttimeltä eikä enää yhdeltä askareelta. Jos haluat kumppanin, joka elää ja hengittää kattotekniikkaa ja saa tekniikkasi todella tuottamaan tulosta, RBP on kumppani, jota tarvitset!

RBP on uskomaton!

Huolellinen keskittyminen jokaiseen osa-alueeseen ei jäänyt huomaamatta. Vain kahdeksan päivän aikana hallinnoimme onnistuneesti neljää kattoyritystä saman CRM:n kautta.

RBP

Olemme työskennelleet RBP:n kanssa noin kaksi vuotta. He ovat olleet uskomattomia, Austin, asiakaspalvelupäällikkömme, on tarkkaavainen, päättäväinen ja nopea vastaamaan kysymyksiin. Suosittelisimme heitä muille alan toimijoille HubSpot-tarpeisiin.

RBP - ilmiömäinen HubSpot-toteutuskumppani

Ilmiömäinen HubSpot-toteutuskumppani - yli odotusten! Yhteistyö RBP:n kanssa on ollut aivan poikkeuksellista. Alusta alkaen heidän syvällinen tietämyksensä, huomionsa yksityiskohtiin ja ennakoiva viestintä loivat pohjan todella saumattomalle kokemukselle. He eivät vain "pystyttäneet asioita" - he rakensivat strategisen perustan, joka on muuttanut toimintatapojamme, tarjosivat koulutusta, jatkuvaa käyttöönottoa, koulutusvideoita ja interaktiivisia live-kursseja. Olen tullut hulluksi joistakin alan kehittymättömistä työkaluista ja CRM-järjestelmistä, enkä ole voinut luottaa niistä saataviin tietoihin, ja muut CRM-toteutukset ovat olleet parhaimmillaankin huonoja ja vaatineet minulta paljon työtä. RBP käytti aikaa ymmärtääkseen syvällisesti liiketoimintamme tavoitteet, työnkulut ja asiakaskiertueet, minkä jälkeen se räätälöi HubSpot-asetukset täydellisesti yhteen. Olipa kyse sitten CRM:n räätälöinnistä, markkinoinnin automatisoinnista, myyntiputken jäsentelystä tai raportoinnin mittaritauluista, jokainen osa toteutettiin harkitusti. Myös käyttöönoton jälkeinen tuki on ollut erinomaista - he ovat reagoivia, oivaltavia ja sitoutuneita auttamaan meitä jatkuvassa optimoinnissa. Kun olimme valmiita ja halusin lisähyppäyksen kehitykseen ja päivitin tukeni Silver Ops -tasolle, mikä antoi minulle suoran yhteyden Austin Nguyeniin ja hänen tiimiinsä, hän saavutti kolmessa päivässä sen, mitä odotin saavuttavani kuukaudessa! Minulla oli tapana tulla Austinin kanssa käydyistä puheluista, kun hän otti ideamme ja teki niistä parempia ja lisäsi sitten lisää omia ja tiiminsä uskomattomia ideoita! HubSpotin ja RBP:n tuen avulla uskon, että mitä ikinä keksimmekään, HubSpot ja RBP:n apu toteutuksessa voi auttaa meitä tekemään sen, ja olen nähnyt sen omakohtaisesti. Meillä on loistava viestintä kentän ja toimiston välillä, mikä mahdollistaa vähemmän turhautumista tuotannossa siitä, mitä säätöjä tehtiin sinä päivänä, ja myyntitiimillä on enemmän laatuaikaa kodinomistajien kanssa, kun sisäinen myynti hoitaa niiden seurantaa. Monet päätöksistämme voivat nyt perustua tietoon, koska meillä on loputtomasti tietoja ja voimme seurata asioita uusilla tavoilla, joista emme olleet edes uneksineet aiemmin. Adam Sandsilla on suuri intohimo teknologiaa kohtaan, ja hän selvästi johtaa loistavaa tiimiä, joka rakastaa hänen kanssaan työskentelyä. Hänen koulutustilaisuutensa ovat inspiroivia ja hauskoja, ja ne kattavat upean valikoiman aiheita myynnistä, tuotannosta, markkinoinnista, tekoälystä, AP:stä, AR:stä, liikkeenjohdosta ja taloudesta, ja auttavat meitä toteuttamaan menestyksemme kannalta hyviä työkäytäntöjä! Heidän asiantuntemuksensa ansiosta olemme nähneet välittömiä parannuksia tiimin tehokkuudessa, liidien seurannassa ja markkinoinnin suorituskyvyssä. Yksinkertaisesti sanottuna tämä on ollut pelillinen muutos liiketoiminnallemme, ja asiakkaamme arvostavat nykyaikaista ammattimaista asiakaskokemusta, jota nyt tarjoamme. Jos harkitset HubSpot-asiantuntijan palkkaamista - lopeta etsiminen. Olet löytänyt sen oikean.

RBP KUUHUN! 🌙

Roofing Business Partner on ollut olennainen osa matkallamme kohti menestyksekästä kasvua. Työskentely Austin Nguyenin kanssa on ollut herkkua tukea tiimiämme tekemään muutoksia ja ideoita, jotka todella auttavat meitä menestymään markkinoilla! Olemme todella kiitollisia kaikesta työstä ja tuesta, jota RBP tarjoaa laajojen palveluidensa kautta. Jos tarvitsen sitä, he tekevät sen mahdolliseksi! Kiitos RBP! Rockets only 🚀🌕🌕

Alan paras kattoalan yhteistyökumppani!

En voi ilmaista, kuinka onnekkaalta minusta tuntuu, että olen tehnyt yhteistyötä Roofing Business Partnerin kanssa kattoalan yritykseni CRM-toteutuksen, mukautettujen API-integraatioiden, HubSpotin käyttöönoton ja ohjelmoitavan automaation tarpeisiin. Heidän asiantuntemuksensa ja omistautumisensa ovat olleet aivan poikkeuksellisia, ja he ovat todella muuttaneet toimintatapojamme. CRM-toteutus: Roofing Business Partner aloitti heti, kun oli kyse vankan CRM-järjestelmän toteuttamisesta kattoyrityksellemme. He analysoivat huolellisesti työnkulkumme, ymmärsivät ainutlaatuiset vaatimuksemme ja räätälöivät CRM:n vastaamaan täydellisesti tarpeitamme. Tämän tuloksena meillä on nyt saumaton ja tehokas järjestelmä liidien, asiakasvuorovaikutusten ja projektitilanteiden hallintaan. Tiimimme tuottavuus on noussut huimasti heidän asiantuntemuksensa ansiosta. Räätälöidyt API-integraatiot: Kattoteollisuus nojautuu voimakkaasti tietojen integrointiin, ja Roofing Business Partner osoitti taitonsa integroimalla saumattomasti räätälöityjä API-rajapintoja nykyisiin järjestelmiimme. Tämä integraatio on helpottanut reaaliaikaista tietojen jakamista eri alustojen välillä, virtaviivaistanut prosessejamme ja minimoinut virheet. Roofing Business Partnerin huolellisuus tässä asiassa on kiitettävää, sillä he varmistivat, että kaikki integraatiot olivat turvallisia ja virheettömiä. HubSpot Onboarding: Roofing Business Partner teki HubSpotiin siirtymisestä helppoa. He auttoivat meitä alustan käyttöönotossa ja tarjosivat myös kattavan koulutuksen tiimimme jäsenille. Heidän opastuksensa ja asiantuntemuksensa HubSpotin tehokkaiden markkinointi- ja myyntityökalujen hyödyntämisessä ovat parantaneet merkittävästi liidien tuottamista ja konversiolukuja. Markkinointimme on nyt kohdennetumpaa ja tehokkaampaa kuin koskaan, kiitos heidän tukensa. Ohjelmoitava automaatio: Yksi vaikuttavimmista seikoista kumppanuudessamme Roofing Business Partnerin kanssa on ollut heidän kykynsä suunnitella ja toteuttaa ohjelmoitavia automaatioratkaisuja, jotka on räätälöity erityistarpeisiimme. He hyödynsivät huipputeknologiaa automatisoidakseen toistuvia tehtäviä ja vapauttaakseen tiimimme keskittymään arvokkaisiin toimintoihin. Automaatio on lisännyt tehokkuuttamme, vähentänyt inhimillisiä virheitä ja parantanut asiakkaiden sitoutumista. Kokemus kokonaisuudessaan: Yhteistyö Roofing Business Partnerin kanssa on muuttanut kattoliiketoimintaamme. Heidän asiantuntemuksensa, omistautumisensa ja sitoutumisensa menestykseemme ovat tehneet heistä korvaamattoman arvokkaan voimavaran tiimillemme. He eivät ole vain täyttäneet vaan ylittäneet odotuksemme kumppanuutemme kaikilla osa-alueilla. Heidän kykynsä ymmärtää liiketoimintaamme läpikotaisin ja muuntaa tämä ymmärrys käyttökelpoisiksi ratkaisuiksi erottaa heidät muista. Lopuksi totean, että suosittelen Roofing Business Partneria vilpittömästi kaikille kattoalan yrityksille, jotka haluavat parantaa CRM:ää, API-integraatioita, HubSpotin käyttöönottoa tai automaatio-ominaisuuksiaan. Heidän poikkeuksellinen palvelunsa on nostanut yrityksemme uusiin korkeuksiin, ja olen varma, että he voivat tehdä saman muillekin. Kiitos, Roofing Business Partner, että olette todellinen kumppani menestyksessämme.

RBP:n integrointi ja työnkulkujen kehittäminen yrityksemme uusia prosesseja varten.

RBP:n tiimi on ollut vertaansa vailla auttaessaan meitä kehittämään ja mukauttamaan uusia työnkulkuja ja luomaan uusia prosesseja tiimillemme ja erityisesti osastolleni korvausvaatimusmaailmassa. Minun ei tarvitse tehdä muuta kuin tulla pöytään idean tai "mitä jos" -ajatuksen kanssa, ja RBP ottaa nämä ajatukset ja muuttaa ne todellisuudeksi. Käyttöön ottamamme uudet järjestelmät yksinkertaistavat koko prosessia, jossa uusi korvausvaatimus viedään läpi kaikkien vaiheiden myynnistä tuotantoon. Näiden järjestelmien avulla voimme myös hallita tietoja ja seurata tapahtumia paljon käyttäjäystävällisemmin. RBP:n tietämys CRM:stä on aina huippuluokkaa, eivätkä he koskaan kaihtaneet uuden järjestelmän perustamista CRM:ään, jota ei ollut koskaan tehty. Odotan innolla, että voin jatkossakin työskennellä heidän tiiminsä kanssa ja oppia heiltä tulevaisuudessa.

RBP:n erinomainen asiantuntemus ja omistautuminen muuttavat HubSpot-kokemuksemme paremmaksi.

Olemme työskennelleet RBP:n kanssa parantaaksemme tiimimme hyödyntämistä HubSpotissa prosessiemme virtaviivaistamiseksi. Kokemus oli aivan erinomainen. Heidän asiantuntemuksensa, omistautumisensa ja ensiluokkaiset koulutuspalvelut. Alkukonsultoinnista käytännön koulutustilaisuuksiin RBP osoitti syvää ymmärrystä HubSpotin mahdollisuuksista ja siitä, miten se voitaisiin räätälöidä vastaamaan liiketoimintamme erityistarpeita. Heidän asiantuntijaryhmänsä osoitti huomattavaa kärsivällisyyttä ja varmisti, että jokainen tiimimme jäsen tunsi olonsa mukavaksi ja varmaksi alustan navigoinnissa. RBP:n erottaa todella muista heidän sitoutumisensa prosessien virtaviivaistamiseen. He käyttivät aikaa ymmärtääkseen nykyisiä työnkulkujamme ja tunnistivat parannusmahdollisuuksia. Käyttöönottovaihe sujui ongelmitta, ja RBP tarjosi jatkuvaa tukea saumattoman siirtymisen varmistamiseksi. Olen kiitollinen siitä myönteisestä muutoksesta, jonka RBP on tuonut toimintaamme ja tiimiimme kokonaisuudessaan.