Roofing Business Partner

Come RBP ha reso la mia posizione più sostenibile

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ben di Equity Roofing Salve, sono Ben di Equity Roofing e volevo parlarvi di come RBP ha migliorato la mia posizione qui. Lavoro come coordinatore di progetto, il che significa che sono responsabile di tutte le comunicazioni con il cliente dopo una vendita e dell'organizzazione di cose come permessi, consegne, garanzie del produttore, inventario del negozio, ecc. Quando ho assunto il ruolo di coordinatore di progetto, abbiamo subito scoperto che il nostro CRM non era ben impostato per supportare la posizione. Inoltre, non capivamo del tutto la portata della posizione stessa o come modificare il CRM. Quando ho iniziato, un anno fa, spesso mi sentivo come se stessi "combattendo una battaglia in salita per la maggior parte del tempo" solo per cercare di portare a termine i miei compiti. La soluzione RBP RBP ha lavorato con noi per aiutarci a capire meglio cosa volevamo e quali dovevano essere i nostri processi. Ora molte delle mie attività richiedono meno del 50% del tempo che impiegavano in precedenza, grazie allo sviluppo di processi più snelli, invece di creare continuamente soluzioni su fogli di calcolo, ecc. Concentrarsi sulle autorizzazioni Un'attività particolare che richiedeva molto tempo era quella delle autorizzazioni. Si tratta di un compito complesso, perché la Pennsylvania ha circa 50 o più comuni diversi per contea e noi serviamo un buon numero di contee. Sembrava insormontabile capire quali fossero i requisiti speciali per ottenere, pagare e ispezionare un permesso per ogni comune. I miei tentativi di raccogliere e organizzare le informazioni per aumentare l'efficienza per la volta successiva stavano diventando controproducenti. RBP ha lavorato con noi per creare un oggetto separato per gestire i permessi in modo dinamico da una scheda. Questo ci permette di raccogliere e registrare le informazioni specifiche dei comuni in HubSpot come proprietà. Ora, ogni volta che creiamo un nuovo permesso per un comune già inserito, le proprietà sono automaticamente presenti. Questo cambiamento mi ha reso più che due volte più veloce. Significa anche che un nuovo dipendente avrà bisogno di molte meno nozioni rispetto a quelle che avevo io per quanto riguarda il processo dei tetti e dei permessi. Sebbene sia ancora un compito immane quello di integrare tutti i comuni, la gestione dinamica delle informazioni è molto utile. Conclusione È stata una grande impresa, che ha richiesto diversi mesi e molte riunioni, ma ora abbiamo un prodotto che sono sicuro continuerà a migliorare. Sono grato a RBP per aver reso il lavoro del coordinatore di progetto "meno in salita ogni giorno" e per averci aiutato a suggerire idee e a portarle a compimento. Raccomanderei sicuramente RBP a qualcun altro!

Il loro CRM non funziona e nemmeno il vostro funzionerà.

Il fatto che abbia appena ricevuto un'e-mail con scritto "Abbiamo finito con SumoQuote" 3-4 mesi dopo aver smesso di usarvi dovrebbe dirvi che non dovreste occuparvi di creazione, gestione o automazione di crm. Un errore molto costoso affidarsi a RBP per costruire qualcosa. Dal momento che mi sono preso il tempo di scrivere questa recensione al vostro sondaggio, la copierò e la copierò da qualche parte che sia effettivamente importante e spero che aiuti qualcun altro a non commettere lo stesso errore.

RBP = Partner che incrementa i ricavi

RBP è stato fondamentale per trasformare il nostro HubSpot in una macchina che funziona senza intoppi, grazie all'ossessione per il processo prima di ogni altra cosa: mappando ogni fase del nostro flusso di vendita e di assistenza, cablando i dati in modo che possano essere utilizzati in base alle necessità, insieme al supporto continuo che è fondamentale, sono un ottimo partner! Il risultato è che ora ogni rappresentante passa meno tempo a cliccare e più a chiudere, il nostro fatturato per membro del team è in aumento e HubSpot sembra un acceleratore invece di un altro lavoro... Se volete un partner che viva e respiri il roofing e che faccia fruttare la vostra tecnologia, RBP è il partner di cui avete bisogno!

RBP è incredibile!

L'attenzione meticolosa per ogni aspetto non è passata inosservata. In soli 8 giorni, abbiamo gestito con successo quattro società di coperture attraverso lo stesso CRM.

RBP

Lavoriamo con RBP da circa due anni. Austin, il nostro customer success manager, è attento, deciso e veloce nel rispondere alle domande. Li raccomanderemmo ad altri nel settore per le loro esigenze con HubSpot.

RBP - Partner fenomenale per l'implementazione di HubSpot

Partner fenomenale per l'implementazione di HubSpot - al di sopra delle aspettative! Lavorare con RBP è stato a dir poco eccezionale. Fin dall'inizio, la loro conoscenza approfondita, l'attenzione ai dettagli e la comunicazione proattiva hanno dato il tono per un'esperienza davvero perfetta. Non si sono limitati a "sistemare le cose", ma hanno costruito una base strategica che ha trasformato il nostro modo di operare, fornendo formazione, configurazione continua, video di formazione, corsi interattivi dal vivo. Alcuni strumenti e CRM poco sofisticati del settore mi hanno fatto impazzire e non riuscivo a fidarmi dei dati che ne uscivano; altre implementazioni di CRM sono state nel migliore dei casi scadenti e hanno richiesto molto lavoro da parte mia. RBP si è presa il tempo necessario per comprendere a fondo i nostri obiettivi aziendali, i flussi di lavoro e i percorsi dei clienti, quindi ha adattato la configurazione di HubSpot per allinearla perfettamente. Che si trattasse di personalizzazione del CRM, automazione del marketing, strutturazione della pipeline di vendita o dashboard di reporting, ogni componente è stato implementato con cura. Anche il supporto post-implementazione è stato stellare: sono stati reattivi, perspicaci e si sono impegnati ad aiutarci a ottimizzare continuamente. Una volta che siamo stati operativi e ho voluto fare un salto in più nello sviluppo e ho aggiornato il mio supporto a Silver Ops, che mi ha dato accesso diretto a Austin Nguyen e al suo team, ha realizzato in 3 giorni quello che mi aspettavo di realizzare in un mese! Con il supporto di HubSpot e RBP credo che qualsiasi cosa ci venga in mente HubSpot e l'aiuto di RBP per l'implementazione possano aiutarci a realizzarla e l'ho constatato di persona. Abbiamo un'ottima comunicazione tra il campo e l'ufficio, che ci permette di ridurre la frustrazione della produzione per quanto riguarda gli aggiustamenti apportati il giorno stesso, e il team di vendita ha più tempo da dedicare ai proprietari di casa, dato che le vendite interne si occupano del loro follow-up. Molte delle nostre decisioni possono ora essere basate sui dati, in quanto disponiamo di infiniti cruscotti di dati e possiamo tracciare le cose in modi nuovi che prima non avevamo nemmeno sognato. Adam Sands ha una grande passione per la tecnologia ed è chiaramente alla guida di un grande team che ama lavorare con lui. Le sue sessioni di formazione sono stimolanti e divertenti e coprono una fantastica gamma di argomenti, dalle vendite, alla produzione, al marketing, all'AI, all'AR, alla gestione aziendale, alle finanze, aiutandoci a implementare pratiche di lavoro eccellenti per il nostro successo! Grazie alla loro esperienza, abbiamo visto miglioramenti immediati nell'efficienza del team, nel tracciamento dei lead e nelle prestazioni di marketing. In poche parole, questo ha cambiato le carte in tavola per la nostra attività e i nostri clienti stanno apprezzando la moderna esperienza professionale che stiamo offrendo. Se state pensando di assumere un esperto HubSpot, smettete di cercare. Avete trovato quello giusto.

RBP SULLA LUNA! 🌙

Il Roofing Business Partner è stato parte integrante del nostro viaggio verso una crescita scalare di successo. Lavorare con Austin Nguyen è stato un piacere per supportare il nostro team nell'apportare modifiche e idee che ci aiutano davvero ad avere successo nel nostro mercato! Siamo davvero grati per tutto il lavoro e il supporto che RBP offre attraverso i suoi ampi servizi. Se ne ho bisogno, loro lo fanno! Grazie RBP! Solo razzi 🚀🌕

Il miglior Roofing Business Partner del settore!

Non posso esprimere la fortuna di aver collaborato con Roofing Business Partner per l'implementazione del CRM, le integrazioni API personalizzate, l'onboarding di HubSpot e le esigenze di automazione programmabile della mia azienda di tetti. La loro competenza e dedizione sono state a dir poco eccezionali e hanno davvero trasformato il nostro modo di operare. Implementazione del CRM: Roofing Business Partner ha iniziato subito a lavorare quando si è trattato di implementare un solido sistema CRM per la nostra azienda di coperture. Hanno analizzato meticolosamente il nostro flusso di lavoro, compreso i nostri requisiti unici e personalizzato il CRM per allinearlo perfettamente alle nostre esigenze. Il risultato è che ora disponiamo di un sistema efficiente e continuo per la gestione dei contatti, delle interazioni con i clienti e dello stato dei progetti. La produttività del nostro team è aumentata grazie alla loro esperienza. Integrazioni API personalizzate: il settore delle coperture si basa molto sull'integrazione dei dati e Roofing Business Partner ha dimostrato la sua abilità integrando perfettamente le API personalizzate nei nostri sistemi esistenti. Questa integrazione ha facilitato la condivisione dei dati in tempo reale tra le varie piattaforme, snellendo i nostri processi e riducendo al minimo gli errori. La loro attenzione ai dettagli in questo aspetto è encomiabile, in quanto hanno garantito che tutte le integrazioni fossero sicure e prive di errori. HubSpot Onboarding: Roofing Business Partner ha reso la transizione a HubSpot un gioco da ragazzi. Non solo ci hanno aiutati a integrare la piattaforma, ma hanno anche fornito una formazione completa ai membri del nostro team. La loro guida e la loro esperienza nell'utilizzo dei potenti strumenti di marketing e di vendita di HubSpot hanno migliorato in modo significativo la nostra lead generation e i tassi di conversione. Grazie al loro supporto, i nostri sforzi di marketing sono ora più mirati ed efficaci che mai. Automazione programmabile: uno degli aspetti più impressionanti della nostra collaborazione con Roofing Business Partner è stata la loro capacità di progettare e implementare soluzioni di automazione programmabile su misura per le nostre esigenze specifiche. Hanno sfruttato una tecnologia all'avanguardia per automatizzare le attività ripetitive, liberando il nostro team per concentrarsi sulle attività ad alto valore. Questa automazione ha migliorato la nostra efficienza, ridotto gli errori umani e migliorato il coinvolgimento dei clienti. Esperienza complessiva: la collaborazione con Roofing Business Partner ha cambiato le carte in tavola per la nostra azienda di coperture. La loro esperienza, la loro dedizione e il loro impegno per il nostro successo li hanno resi una risorsa inestimabile per il nostro team. Non solo hanno soddisfatto, ma hanno superato le nostre aspettative in ogni aspetto della nostra collaborazione. La loro capacità di comprendere a fondo la nostra attività e di tradurla in soluzioni attuabili li contraddistingue. In conclusione, raccomando vivamente Roofing Business Partner a qualsiasi azienda di tetti che voglia migliorare il proprio CRM, le integrazioni API, l'onboarding di HubSpot o le capacità di automazione. Il loro servizio eccezionale ha catapultato la nostra azienda verso nuove vette e sono certo che potranno fare lo stesso per altri. Grazie, Roofing Business Partner, per essere un vero partner del nostro successo.

Integrazione di RBP e sviluppo di flussi di lavoro per nuovi processi nella nostra azienda

Il team di RBP non è stato secondo a nessuno nell'aiutarci a sviluppare e adattare i nostri nuovi flussi di lavoro e a creare nuovi processi per il nostro team e soprattutto per il mio reparto nel mondo dei sinistri. Tutto ciò che devo fare è venire al tavolo con un'idea o un "what if" e RBP prende questi pensieri e li trasforma in realtà. I nuovi sistemi di cui disponiamo semplificano l'intero processo di gestione di un nuovo sinistro in tutte le sue fasi, dalla vendita alla produzione. Questi sistemi ci permettono anche di gestire i nostri dati e di tenere traccia degli eventi in modo molto più semplice. La conoscenza del CRM da parte di RBP è sempre superiore alla media e non si è mai sottratta all'impostazione di un nuovo sistema all'interno del CRM che non era mai stato fatto. Non vedo l'ora di continuare a lavorare e imparare dal loro team in futuro.

L'eccezionale competenza e dedizione di RBP trasformano la nostra esperienza con HubSpot

Abbiamo lavorato con RBP per migliorare l'utilizzo di HubSpot da parte del nostro team e ottimizzare i nostri processi. L'esperienza è stata a dir poco eccezionale. Dalla consulenza iniziale alle sessioni di formazione pratica, RBP ha dimostrato una profonda comprensione delle capacità di HubSpot e di come si possa adattarlo alle nostre specifiche esigenze aziendali. Il loro team di esperti ha dimostrato una notevole pazienza, assicurando che ogni membro del nostro team si sentisse a proprio agio e sicuro nella navigazione della piattaforma. Ciò che distingue veramente RBP è il suo impegno a semplificare i processi. Si sono presi il tempo necessario per capire i nostri flussi di lavoro esistenti e hanno identificato le opportunità di miglioramento. La fase di implementazione si è svolta senza problemi e RBP ha fornito un'assistenza continua per garantire una transizione senza interruzioni. Sono grato per la trasformazione positiva che hanno apportato alle nostre operazioni e al nostro team in generale.