Roofing Business Partner

Hur RBP har gjort min position mer hållbar

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ben från Equity Roofing Hej, jag är Ben från Equity Roofing, och jag ville prata om hur RBP har förbättrat min position här. Jag arbetar som projektkoordinator, vilket innebär att jag ansvarar för all kommunikation med kunden efter en försäljning och ordnar saker som tillstånd, leveranser, tillverkargarantier och butiksinventering etc. Utmaningen När jag tog rollen som projektkoordinator upptäckte vi snabbt att vår CRM inte var väl inställd för att stödja positionen. Vi förstod inte heller helt omfattningen av själva befattningen eller hur vi skulle ändra CRM-systemet. När jag började för ett år sedan kände jag ofta att jag "kämpade i uppförsbacke en stor del av tiden" bara för att försöka utföra mina uppgifter. RBP-lösningen RBP arbetade med oss för att hjälpa oss att bättre förstå vad vi ville ha och hur våra processer skulle vara. De hjälpte sedan vår CRM att återspegla dessa nya processer för att göra oss mest effektiva. Nu tar många av mina uppgifter mindre än 50% av den tid de gjorde tidigare på grund av att utveckla mer strömlinjeformade processer istället för att ständigt skapa lösningar på kalkylblad etc. Fokus på tillstånd En särskild uppgift som brukade ta mycket tid var tillstånd. Det är ett komplext uppdrag eftersom Pennsylvania har cirka 50 eller fler olika kommuner per län, och vi betjänar ett stort antal län. Det verkade oöverstigligt att räkna ut de särskilda kraven för att få, betala för och inspektera ett tillstånd för varje kommun. Mina försök att samla in och organisera information för att öka effektiviteten till nästa gång när jag gick vidare blev faktiskt kontraproduktiva. RBP arbetade med oss för att skapa ett separat objekt för att hantera tillstånd dynamiskt från ett bräde. Detta gör att vi kan samla in och registrera information som är specifik för kommuner i HubSpot som egenskaper. Nu, när vi skapar ett nytt tillstånd för en redan ombord kommun, finns dessa egenskaper automatiskt där. Denna förändring har gjort mig mer än dubbelt så snabb. Det innebär också att en nyanställd skulle behöva mycket mindre introduktion än jag hade till både takläggning och tillståndsprocessen. Även om det fortfarande är en enorm uppgift att få med alla kommuner, är den dynamiska hanteringen av information till stor hjälp. Slutsats Det har varit ett stort åtagande som tagit ett antal månader och många möten, men vi har nu en produkt som jag är säker på bara kommer att fortsätta att förbättras. Jag är tacksam mot RBP för att de gjorde jobbet som projektkoordinator till "mindre av en uppförsbacke varje dag" och för att de hjälpte oss att föreslå idéer och förverkliga dem. Jag skulle definitivt rekommendera RBP till någon annan!

Deras CRM fungerar inte ens, ditt kommer inte heller att göra det.

Det faktum att jag just fick ett e-postmeddelande "Vi är färdiga med din SumoQuote" 3-4 månader efter att vi slutade använda er alla borde berätta för dig att du inte borde vara i crm-skapande, hantering eller automatiseringsverksamhet. Mycket dyrt misstag att lita på RBP för att bygga någonting. Eftersom jag tog mig tid att skriva den här recensionen till din undersökning kommer jag faktiskt att kopiera och klappa den någonstans som faktiskt betyder något och förhoppningsvis kommer det att hjälpa någon annan att inte göra samma misstag.

RBP = Revenue-Boosting Partner (intäktsökande partner)

RBP var avgörande för att förvandla vår HubSpot till en smidig maskin genom att besätta processen före allt annat: genom att kartlägga varje steg i vårt försäljnings- och serviceflöde, kopplat så att data kan användas efter behov, tillsammans med det pågående stödet som är kritiskt, är de en fantastisk partner! resultatet är att varje representant nu spenderar mindre tid på att klicka och mer tid på att stänga och våra intäkter per teammedlem klättrar och HubSpot känns som en accelerator istället för en annan syssla - om du vill ha en partner som lever och andas takläggning och gör att din teknik faktiskt lönar sig, är RBP den partner du behöver!

RBP är fantastiskt!

Det noggranna fokuset på varje aspekt gick inte obemärkt förbi. På bara 8 dagar lyckades vi hantera fyra takläggningsföretag genom samma CRM-system.

RBP

Vi har arbetat med RBP i ungefär två år nu. De har varit fantastiska, Austin, vår kundframgångschef, är uppmärksam, avgörande och snabb att svara på frågor. Vi skulle rekommendera dem till andra i rymden för deras HubSpot-behov.

RBP - Fenomenal HubSpot Implementation Partner

Fenomenal HubSpot Implementation Partner - Över och bortom förväntningarna! Att arbeta med RBP har varit inget annat än exceptionellt. Från början satte deras djup av kunskap, uppmärksamhet på detaljer och proaktiv kommunikation tonen för en verkligt sömlös upplevelse. De "ställde inte bara upp saker" - de byggde en strategisk grund som har förändrat vårt sätt att fungera, tillhandahålla utbildning, pågående installation, träningsvideor, interaktiva livekurser. Jag har blivit galen av några av de osofistikerade verktygen och CRM: erna i branschen och kunde inte lita på de uppgifter som kommer ut ur dem, andra CRM-implementeringar har i bästa fall varit dåliga och involverat mycket arbete av mig. RBP tog sig tid att djupt förstå våra affärsmål, arbetsflöden och kundresor och skräddarsydde sedan HubSpot-installationen för att anpassa sig perfekt. Oavsett om det var CRM-anpassning, marknadsföringsautomation, strukturering av försäljningspipeline eller rapporteringsinstrumentpaneler, implementerades varje komponent noggrant. Supporten efter implementeringen har också varit fantastisk - de är lyhörda, insiktsfulla och engagerade i att hjälpa oss att kontinuerligt optimera. När vi väl var igång och jag ville ha ett extra hopp i utvecklingen och uppgraderade mitt stöd till Silver Ops vilket gav mig direkt tillgång till Austin Nguyen och hans team, uppnådde han på 3 dagar vad jag förväntade mig att uppnå på en månad! Jag brukade vara svimfärdig när jag kom från samtalet med Austin eftersom han tog våra idéer och gjorde dem bättre och sedan lägger till fler av hans och hans teams fantastiska idéer ovanpå! Med HubSpot och RBP: s stöd tror jag att vad vi än kan tänka oss HubSpot och RBPs hjälp vid implementering kan det hjälpa oss att göra det och jag har bevittnat det från första hand. Vi har bra kommunikation mellan fältet och kontoret, vilket möjliggör mindre frustration i produktionen när det gäller vilka justeringar som gjordes på dagen och säljteamet har mer kvalitetstid med husägare eftersom internförsäljning hanterar deras uppföljning. Många av våra beslut kan nu vara datadrivna eftersom vi har oändliga instrumentpaneler med data och kan spåra saker på nya sätt som vi aldrig ens hade drömt om tidigare. Adam Sands har en stor passion för teknik och leder helt klart ett fantastiskt team som älskar att arbeta med honom. Hans utbildningssessioner är inspirerande och roliga och täcker ett fantastiskt utbud av ämnen från försäljning, produktion, marknadsföring, AI, AP, AR, företagsledning, ekonomi, vilket hjälper oss att implementera bra arbetsmetoder för vår framgång! Tack vare deras expertis har vi sett omedelbara förbättringar i teameffektivitet, spårning av leads och marknadsföringsprestanda. Enkelt uttryckt har detta varit en spelväxlare för vår verksamhet och våra kunder uppskattar den moderna professionella kundupplevelse vi nu tillhandahåller. Om du funderar på att ta med en HubSpot-expert - sluta leta. Du har hittat den rätta.

RBP TILL MÅNEN! 🌙

Roofing Business Partner har varit en integrerad del av vår resa till framgångsrik skalad tillväxt. Att arbeta med Austin Nguyen har varit en behandling för att stödja vårt team i att göra justeringar och idéer som verkligen hjälper oss att lyckas på vår marknad! Vi är verkligen tacksamma för allt arbete och stöd som RBP erbjuder genom sina omfattande tjänster som tillhandahålls. Om jag behöver det, får de det att hända! Tack RBP! Endast raketer 🚀🌕

Den bästa affärspartnern för takläggning i branschen!

Jag kan inte uttrycka hur lycklig jag känner mig att ha samarbetat med Roofing Business Partner för mitt takföretags CRM-implementering, anpassade API-integrationer, HubSpot ombordstigning och programmerbara automatiseringsbehov. Deras expertis och engagemang har varit inget annat än exceptionellt, och de har verkligen förändrat vårt sätt att fungera. CRM-implementering: Roofing Business Partner slog marken igång när det gällde att implementera ett robust CRM-system för vår takverksamhet. De analyserade noggrant vårt arbetsflöde, förstod våra unika krav och anpassade CRM-systemet så att det passade perfekt till våra behov. Som ett resultat har vi nu ett sömlöst och effektivt system för att hantera leads, kundinteraktioner och projektstatus. Tack vare deras expertis har vårt teams produktivitet ökat kraftigt. Anpassade API-integrationer: Takläggningsbranschen är starkt beroende av dataintegration, och Roofing Business Partner visade sin skicklighet genom att sömlöst integrera anpassade API:er i våra befintliga system. Denna integration har underlättat datadelning i realtid mellan olika plattformar, vilket har effektiviserat våra processer och minimerat antalet fel. Deras uppmärksamhet på detaljer i denna aspekt är berömvärd, eftersom de säkerställde att alla integrationer var säkra och felfria. HubSpot Onboarding: Roofing Business Partner gjorde övergången till HubSpot till en lek. De hjälpte oss inte bara att börja använda plattformen utan gav också omfattande utbildning till våra teammedlemmar. Deras vägledning och expertis i att använda HubSpots kraftfulla marknadsförings- och försäljningsverktyg har avsevärt förbättrat vår leadgenerering och konverteringsfrekvens. Våra marknadsföringsinsatser är nu mer riktade och effektiva än någonsin, tack vare deras stöd. Programmerbar automatisering: En av de mest imponerande aspekterna av vårt partnerskap med Roofing Business Partner har varit deras förmåga att utforma och implementera programmerbara automatiseringslösningar som är skräddarsydda för våra specifika behov. De har utnyttjat den senaste tekniken för att automatisera repetitiva uppgifter, vilket gör att vårt team kan fokusera på aktiviteter med högt värde. Denna automatisering har förbättrat vår effektivitet, minskat mänskliga fel och förbättrat kundengagemanget. Sammantagen erfarenhet: Att arbeta med Roofing Business Partner har varit en game-changer för vår takläggningsverksamhet. Deras expertis, hängivenhet och engagemang för vår framgång har gjort dem till en ovärderlig tillgång för vårt team. De har inte bara uppfyllt utan överträffat våra förväntningar i alla aspekter av vårt partnerskap. Deras förmåga att förstå vår verksamhet inifrån och ut och översätta den förståelsen till handlingsbara lösningar skiljer dem från varandra. Sammanfattningsvis rekommenderar jag helhjärtat Roofing Business Partner till alla takföretag som vill förbättra sin CRM, API-integrationer, HubSpot ombordstigning eller automatiseringsfunktioner. Deras exceptionella service har katapulterat vår verksamhet till nya höjder, och jag är övertygad om att de kan göra detsamma för andra. Tack, Roofing Business Partner, för att ni är en sann partner i vår framgång.

RBP-integration och utveckling av arbetsflöden för nya processer i vårt företag

Teamet på RBP har varit oöverträffat när det gäller att hjälpa till att utveckla och justera våra nya arbetsflöden och skapa nya processer för vårt team, och särskilt min avdelning i fordringsvärlden. Allt jag behöver göra är att komma till bordet med en idé eller en "vad händer om" och RBP tar dessa tankar och förvandlar dem till verklighet. De nya system som vi har på plats förenklar hela processen med att få ett nytt anspråk genom alla steg från försäljning till produktion. Dessa system gör det också möjligt för oss att hantera våra data och spåra händelser på ett mycket mer användarvänligt sätt. RBP: s kunskap om CRM är alltid över par, och de skämdes aldrig för att inrätta ett nytt system inom CRM som aldrig hade gjorts. Jag ser fram emot att fortsätta arbeta med och lära av deras team i framtiden.

RBP: s enastående expertis och engagemang förändrar vår HubSpot-upplevelse

Vi har arbetat med RBP för att förbättra vårt teams användning i HubSpot för att effektivisera våra processer. Erfarenheten var inget annat än enastående. Deras expertis, engagemang och förstklassiga utbildningstjänster. Från det första samrådet till de praktiska utbildningssessionerna visade RBP en djup förståelse för HubSpots kapacitet och hur den kunde skräddarsys för att möta våra specifika affärsbehov. Deras team av experter uppvisade anmärkningsvärt tålamod och såg till att varje medlem i vårt team kände sig bekväm och säker på att navigera i plattformen. Det som verkligen skiljer RBP från varandra är deras engagemang för att effektivisera processer. De tog sig tid att förstå våra befintliga arbetsflöden och identifierade möjligheter till förbättringar. Implementeringsfasen var smidig och RBP gav löpande stöd för att säkerställa en sömlös övergång. Jag är tacksam för den positiva omvandling de har medfört för vår verksamhet och vårt team överlag.