Roofing Business Partner

Hoe RBP mijn positie duurzamer heeft gemaakt

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ben van Equity Roofing Hallo, ik ben Ben van Equity Roofing en ik wil graag vertellen hoe RBP mijn positie hier heeft verbeterd. Ik werk als projectcoördinator, wat betekent dat ik verantwoordelijk ben voor alle communicatie met de klant na een verkoop en het regelen van zaken als vergunningen, leveringen, fabrieksgaranties en winkelinventaris, etc. De uitdaging Toen ik de functie van projectcoördinator kreeg, ontdekten we al snel dat ons CRM niet goed was ingesteld om deze functie te ondersteunen. We begrepen ook niet helemaal wat de functie inhield of hoe we het CRM moesten aanpassen. Toen ik een jaar geleden begon, had ik vaak het gevoel dat ik "een zware strijd moest leveren" om mijn taken uit te voeren. De RBP Solution werkte met ons samen om ons te helpen beter te begrijpen wat we wilden en wat onze processen moesten zijn. Vervolgens hielpen ze ons CRM deze nieuwe processen te weerspiegelen om ons zo efficiënt mogelijk te maken. Veel van mijn taken kosten nu minder dan 50% van de tijd die ze voorheen kostten, dankzij de ontwikkeling van meer gestroomlijnde processen in plaats van het voortdurend maken van workarounds op spreadsheets, etc. Focus op vergunningen Een specifieke taak die voorheen veel tijd kostte, was vergunningen. Dit is een complexe taak omdat Pennsylvania ongeveer 50 of meer verschillende gemeenten per county heeft, en wij bedienen een behoorlijk aantal counties. Het leek onoverkomelijk om voor elke gemeente de speciale vereisten voor het verkrijgen, betalen en inspecteren van een vergunning uit te zoeken. Mijn pogingen om gaandeweg informatie te verzamelen en te ordenen om de efficiëntie voor de volgende keer te vergroten, werkten eigenlijk averechts. RBP werkte met ons samen om een apart object te maken om vergunningen dynamisch te beheren vanuit een bord. Hiermee kunnen we informatie specifiek voor gemeenten verzamelen en vastleggen in HubSpot als eigenschappen. Wanneer we nu een nieuwe vergunning aanmaken voor een gemeente die al onboarded is, zijn die eigenschappen er automatisch. Door deze verandering ben ik meer dan twee keer zo snel. Het betekent ook dat een nieuwe medewerker veel minder ingewijd hoeft te worden in zowel het dakdekkers- als het vergunningenproces dan ik. Hoewel het nog steeds een enorme taak is om alle gemeenten in te werken, is het dynamische beheer van informatie erg nuttig. Conclusie Het is een grote onderneming geweest, die een aantal maanden en veel vergaderingen heeft gekost, maar we hebben nu een product waarvan ik zeker weet dat het alleen maar beter zal worden. Ik ben RBP dankbaar dat ze het werk van projectcoördinator "elke dag een minder zware strijd" hebben gemaakt en dat ze ons hebben geholpen met het aandragen van ideeën en het uitvoeren van onze ideeën. Ik zou RBP zeker aanbevelen bij iemand anders!

Hun CRM werkt niet eens, dat van jou ook niet.

Het feit dat ik net 3-4 maanden nadat we zijn gestopt met het gebruik van jullie een e-mail heb ontvangen met de boodschap "We zijn klaar met jullie SumoQuote", zou jullie moeten vertellen dat jullie geen crm's zouden moeten maken, beheren of automatiseren. Een hele dure fout om RBP te vertrouwen om iets te bouwen. Aangezien ik de tijd heb genomen om deze recensie over jullie enquête te schrijven, ga ik hem kopiëren en ergens neerpennen waar het echt belangrijk is en hopelijk helpt het iemand anders om niet dezelfde fout te maken.

RBP = Inkomstenverhogende partner

RBP was van cruciaal belang bij het veranderen van onze HubSpot in een soepel lopende machine door een obsessie voor proces vóór alles: door het in kaart brengen van elke stap van onze verkoop- en servicestroom, bedraad zodat gegevens kunnen worden gebruikt als dat nodig is, samen met de voortdurende ondersteuning die van cruciaal belang is, zijn ze een geweldige partner! Het resultaat is dat elke vertegenwoordiger nu minder tijd besteedt aan klikken en meer tijd aan sluiten, dat onze omzet per teamlid stijgt en dat HubSpot aanvoelt als een versneller in plaats van als een nieuwe klus - als je een partner wilt die leeft en ademt dakbedekking en zorgt dat je technologie echt rendeert, dan is RBP de partner die je nodig hebt!

RBP is geweldig!

De nauwgezette focus op elk aspect bleef niet onopgemerkt. Binnen slechts 8 dagen beheerden we met succes vier dakdekkersbedrijven via hetzelfde CRM.

RBP

We werken nu ongeveer twee jaar met RBP. Ze zijn geweldig, Austin, onze customer success manager, is attent, besluitvaardig en beantwoordt snel vragen. We zouden ze aanbevelen aan anderen in deze sector voor hun HubSpot-behoeften.

RBP - Fenomenale HubSpot implementatiepartner

Fenomenale HubSpot implementatiepartner - Boven en boven verwachting! Werken met RBP is niets minder dan uitzonderlijk geweest. Vanaf het allereerste begin zetten hun diepgaande kennis, aandacht voor detail en proactieve communicatie de toon voor een werkelijk naadloze ervaring. Ze hebben niet alleen "dingen opgezet" - ze hebben een strategische basis gelegd die de manier waarop we werken heeft veranderd, ze hebben trainingen gegeven, ze hebben continu trainingen opgezet, ze hebben trainingsvideo's gemaakt en live interactieve cursussen gegeven. Ik werd gek van sommige ongenuanceerde tools en CRM's in de branche en kon de gegevens die eruit kwamen niet vertrouwen. Andere CRM-implementaties waren op zijn best slecht en vergden veel werk van mijn kant. RBP nam de tijd om onze bedrijfsdoelen, workflows en klanttrajecten goed te begrijpen en paste vervolgens de HubSpot-setup perfect aan. Of het nu ging om CRM-aanpassingen, marketingautomatisering, het structureren van verkooppijplijnen of rapportagedashboards, elk onderdeel werd zorgvuldig geïmplementeerd. De ondersteuning na de implementatie was ook geweldig - ze reageerden snel, hadden inzicht en hielpen ons continu te optimaliseren. Toen we eenmaal aan de slag waren en ik een extra sprong in de ontwikkeling wilde maken en mijn ondersteuning wilde upgraden naar Silver Ops, waardoor ik direct toegang kreeg tot Austin Nguyen en zijn team, bereikte hij in 3 dagen wat ik in een maand verwachtte te bereiken! Ik was altijd duizelig toen ik uit het gesprek met Austin kwam, omdat hij onze ideeën nam en ze beter maakte en er dan nog meer geweldige ideeën van hem en zijn team aan toevoegde! Met de ondersteuning van HubSpot en RBP geloof ik dat wat we ook kunnen bedenken, HubSpot en RBP's hulp bij de implementatie ons kan helpen het te doen en ik heb het met eigen ogen gezien. We hebben een geweldige communicatie tussen het veld en het kantoor, waardoor er minder frustratie is in Productie over welke aanpassingen er op de dag zijn gemaakt en het verkoopteam heeft meer kwaliteitstijd met huiseigenaren omdat de verkoop binnendienst de follow-up doet. Veel van onze beslissingen kunnen nu op gegevens worden gebaseerd, omdat we eindeloze dashboards met gegevens hebben en dingen kunnen bijhouden op nieuwe manieren waar we voorheen niet eens van konden dromen. Adam Sands heeft een grote passie voor technologie en geeft duidelijk leiding aan een geweldig team dat graag met hem samenwerkt. Zijn trainingssessies zijn inspirerend en grappig en behandelen een fantastisch scala aan onderwerpen, van verkoop, productie, marketing, AI, AP, AR, bedrijfsmanagement en financiën, en helpen ons geweldige werkwijzen te implementeren voor ons succes! Dankzij hun expertise hebben we onmiddellijk verbeteringen gezien in de efficiëntie van het team, het volgen van leads en de marketingprestaties. Simpel gezegd is dit een game-changer geweest voor ons bedrijf en onze klanten waarderen de moderne professionele klantervaring die we nu bieden. Als je overweegt om een HubSpot expert in te schakelen - stop met zoeken. Je hebt de juiste gevonden.

RBP NAAR DE MAAN! 🌙

Roofing Business Partner is een integraal onderdeel geweest van onze reis naar succesvolle groei. Samenwerken met Austin Nguyen is een genot geweest om ons team te ondersteunen in het maken van aanpassingen en ideeën die ons echt helpen succesvol te zijn in onze markt! We zijn echt dankbaar voor al het werk en de ondersteuning die RBP biedt via hun uitgebreide dienstverlening. Als ik het nodig heb, maken ze het waar! Bedankt RBP! Alleen raketten 🚀🌕

De beste Business Partner voor dakdekkers in de branche!

Ik kan niet uitdrukken hoe gelukkig ik ben dat ik heb samengewerkt met Roofing Business Partner voor de CRM implementatie, aangepaste API integraties, HubSpot onboarding en programmeerbare automatisering van mijn dakdekkersbedrijf. Hun expertise en toewijding zijn niets minder dan uitzonderlijk geweest en ze hebben onze manier van werken echt veranderd. CRM Implementatie: Roofing Business Partner begon meteen met de implementatie van een robuust CRM systeem voor ons dakdekkersbedrijf. Ze analyseerden nauwgezet onze workflow, begrepen onze unieke vereisten en pasten het CRM perfect aan onze behoeften aan. Het resultaat is dat we nu een naadloos en efficiënt systeem hebben voor het beheren van leads, klantinteracties en projectstatussen. De productiviteit van ons team is gestegen dankzij hun expertise. Aangepaste API-integraties: De dakbedekkingsindustrie is sterk afhankelijk van data-integratie en Roofing Business Partner toonde hun bekwaamheid door naadloos aangepaste API's te integreren in onze bestaande systemen. Deze integratie heeft het real-time delen van gegevens tussen verschillende platformen vergemakkelijkt, waardoor onze processen gestroomlijnd en fouten geminimaliseerd werden. Hun aandacht voor detail in dit aspect is prijzenswaardig, omdat ze ervoor zorgden dat alle integraties veilig en foutloos waren. HubSpot Onboarding: Roofing Business Partner maakte de overgang naar HubSpot een fluitje van een cent. Ze hielpen ons niet alleen bij het opstarten van het platform, maar gaven ook uitgebreide training aan onze teamleden. Hun begeleiding en expertise in het gebruik van HubSpot's krachtige marketing en sales tools hebben onze lead generatie en conversie aanzienlijk verbeterd. Onze marketinginspanningen zijn nu doelgerichter en effectiever dan ooit, dankzij hun ondersteuning. Programmeerbare automatisering: Een van de meest indrukwekkende aspecten van onze samenwerking met Roofing Business Partner is hun vermogen om programmeerbare automatiseringsoplossingen te ontwerpen en te implementeren die zijn afgestemd op onze specifieke behoeften. Ze maakten gebruik van geavanceerde technologie om repetitieve taken te automatiseren, waardoor ons team zich kon concentreren op activiteiten met een hoge toegevoegde waarde. Deze automatisering heeft onze efficiëntie verbeterd, menselijke fouten verminderd en de betrokkenheid bij de klant verbeterd. Algehele ervaring: Werken met Roofing Business Partner is een game-changer geweest voor ons dakdekkersbedrijf. Hun expertise, toewijding en inzet voor ons succes hebben van hen een aanwinst van onschatbare waarde gemaakt voor ons team. Ze hebben niet alleen aan onze verwachtingen voldaan, maar ze zelfs overtroffen in elk aspect van onze samenwerking. Hun vermogen om ons bedrijf van binnen en buiten te begrijpen en dat begrip te vertalen in bruikbare oplossingen maakt hen uniek. Concluderend kan ik Roofing Business Partner van harte aanbevelen aan elk dakdekkersbedrijf dat zijn CRM, API integraties, HubSpot onboarding of automatiseringsmogelijkheden wil verbeteren. Hun uitzonderlijke service heeft ons bedrijf naar nieuwe hoogten gekatapulteerd en ik ben ervan overtuigd dat ze hetzelfde kunnen doen voor anderen. Bedankt, Roofing Business Partner, voor het zijn van een echte partner in ons succes.

RBP-integratie en ontwikkeling van workflows voor nieuwe processen in ons bedrijf

Het team van RBP is ongeëvenaard in het helpen ontwikkelen en aanpassen van onze nieuwe workflows en het creëren van nieuwe processen voor ons team en vooral mijn afdeling in de claimwereld. Ik hoef alleen maar aan tafel te komen met een idee of een "wat als" en RBP zet die gedachten om in realiteit. De nieuwe systemen die we nu hebben, vereenvoudigen het hele proces van verkoop tot productie van een nieuwe claim. Met deze systemen kunnen we ook veel gebruiksvriendelijker onze gegevens beheren en gebeurtenissen bijhouden. De kennis van RBP over het CRM is altijd boven de maat en ze deinsden er nooit voor terug om een nieuw systeem binnen het CRM op te zetten dat nog nooit eerder was gedaan. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst met hun team te blijven werken en van hen te leren.

De uitstekende expertise en toewijding van RBP transformeren onze HubSpot-ervaring

We hebben met RBP samengewerkt om het gebruik van HubSpot door ons team te verbeteren en onze processen te stroomlijnen. De ervaring was uitmuntend. Hun expertise, toewijding en eersteklas trainingsservices. Vanaf het eerste adviesgesprek tot de hands-on trainingssessies toonde RBP een diep begrip van de mogelijkheden van HubSpot en hoe het op maat gemaakt kon worden om aan onze specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen. Hun team van experts toonde een opmerkelijk geduld en zorgde ervoor dat elk lid van ons team zich op zijn gemak voelde en met vertrouwen door het platform navigeerde. Wat RBP echt onderscheidt is hun inzet om processen te stroomlijnen. Ze namen de tijd om onze bestaande workflows te begrijpen en identificeerden mogelijkheden voor verbetering. De implementatiefase verliep soepel en RBP bood voortdurende ondersteuning om een naadloze overgang te garanderen. Ik ben dankbaar voor de positieve transformatie die ze hebben teweeggebracht voor onze activiteiten en ons team in het algemeen.